KHFS - Coordinador de Casos

Título: Coordinador de Casos (Tiempo Completo) Nivel: Coordinador de Casos Departamento: Refugio para Familias Katherine Hanley Reporta a: Directora Adjunta Estatus FLSA: Exento Ubicación: Fairfax, VA Salario: $52-56 mil Sobre Nosotros: Shelter House fue fundado en 1981 como una respuesta comunitaria a la crisis de personas sin hogar en el Condado de Fairfax. Desde su creación, nos hemos adaptado y expandido para satisfacer las necesidades de la comunidad, trabajando siempre en colaboración con socios gubernamentales, privados y miembros de la comunidad. Hoy en día, Shelter House es una organización exitosa y reconocida con más de 100 empleados comprometidos con prevenir y poner fin a la falta de vivienda y la violencia doméstica. El año pasado, nuestro equipo compasivo transformó la vida de cerca de 2.000 personas, la mitad de las cuales eran niños. Nuestra cultura se basa en nuestros valores fundamentales de Inclusividad, Colaboración, Rendición de Cuentas, Respeto y Empoderamiento (iC.A.R.E.). Sobre el Puesto: El Coordinador de Casos gestiona una carga promedio de 18 a 20 familias en riesgo de quedarse sin hogar o recientemente alojadas. El Coordinador de Casos apoyará el modelo de vivienda primero con un enfoque de atención informado sobre el trauma, lo que maximizará la probabilidad de éxito del cliente y su autosuficiencia a largo plazo. El puesto requiere una persona proactiva, ya que las responsabilidades incluyen: brindar servicios continuos basados en la comunidad, identificar, priorizar y atender necesidades inmediatas, desarrollar habilidades de manejo de dinero, apoyar la búsqueda de empleo remunerado, coordinar capacitaciones y metas educativas, y abordar problemas de salud mental y abuso de sustancias. El Coordinador de Casos será el punto de contacto principal para todos los servicios asignados a los clientes y proporcionará orientación y apoyo a los clientes que trabajan hacia la autosuficiencia. Cómo contribuirá usted: Realizar evaluaciones del historial de vivienda y barreras de cada familia, necesidades físicas, mentales y sociales, necesidades educativas y laborales, habilidades de gestión financiera, fortalezas y necesidades, y otras áreas necesarias. Reunirse regularmente con las familias asignadas y brindar servicios y referencias adecuadas orientadas a la estabilidad de la vivienda. Asegurarse de que toda la información relevante sobre los clientes se comparta con todos los socios adecuados de manera oportuna. Apoyar a los clientes en la creación y mantenimiento de presupuestos financieros y en la implementación de técnicas de manejo de dinero. Participar en reuniones con representantes de otras agencias, incluidas organizaciones religiosas y comunitarias, para brindar servicios integrales a los clientes. Asegurar que los clientes logren el objetivo de mantener una vivienda a largo plazo, cumpliendo con los términos de su contrato de arrendamiento y teniendo un Plan Individualizado de Sostenibilidad de Vivienda que les ayude a alcanzar el nivel deseado de autosuficiencia. Actuar como mediador en disputas entre miembros del hogar, compañeros de cuarto y/o inquilinos y propietarios que amenacen la estabilidad de la vivienda. Actuar como punto de contacto con los propietarios y mantener una relación positiva con ellos. Crear y mantener un Directorio de Recursos que incluya proveedores de servicios estatales y locales. Mantener documentación detallada de los casos en HMIS y archivos de clientes, y cumplir con las mejores prácticas estándar de la agencia. Utilizar con soltura las aplicaciones de Google Suite (correo electrónico, calendario, unidad, documentos, etc.) como parte de los requisitos diarios de trabajo. Funcionar como miembro activo de un equipo multidisciplinario con empleados de Shelter House Inc., personal desplegado y agencias involucradas. Ejemplificar los valores fundamentales de Shelter House: Colaboración, Rendición de Cuentas, Respeto y Empoderamiento. Cumplir con otras tareas asignadas por la Directora Adjunta y/o el Director del Programa. Preparar informes mensuales para el Gerente de Servicios de Apoyo. Requisitos Requerido: Título universitario en Trabajo Social, Psicología, Desarrollo Humano o campo relacionado, o experiencia equivalente. Tres años de experiencia en prestación de servicios a familias de bajos y medianos ingresos. Capacidad para priorizar tareas concurrentes y tomar decisiones razonadas. Excelentes habilidades de comunicación escrita. Capacidad para defender, ayudar a resolver problemas y lograr resultados para las familias. Excelentes habilidades de gestión del tiempo y organización. Licencia de conducir válida. Disposición para trabajar en horarios nocturnos y fines de semana según sea necesario. Deseable: Título de MSW o maestría en servicios humanos o campo relacionado. Experiencia brindando servicios a personas sin hogar, o con problemas de salud mental o abuso de sustancias. Capacidad para hablar un idioma distinto del inglés con nivel avanzado (por ejemplo, español, farsi). Comodidad y adaptabilidad rápida al cambio. Excelentes habilidades de oratoria y comunicación. Requisitos Físicos: Se requiere prueba anual de tuberculosis. Capacidad para sentarse o estar de pie durante largos períodos. Capacidad para levantar objetos de 10 a 20 libras. Beneficios Beneficios: Seguro médico, dental y de visión. Aportes a 401K con coincidencia del 4% por parte del empleador. 13 días festivos pagados, 2 días festivos flotantes y la posibilidad de tomarse el día del cumpleaños. Dos eventos semestrales de formación de equipos. Contratamos, empleamos, capacitamos, promovemos y compensamos a las personas basándonos únicamente en calificaciones y habilidades relacionadas con el trabajo. Shelter House está libre de toda forma de discriminación laboral, incluyendo acoso, por motivos de raza, color, sexo, género, edad, religión o credo religioso, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, estado civil, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, información genética, discapacidad física o mental, condición militar o de veterano, o cualquier otra característica protegida por la ley. Shelter House también proporciona adaptaciones razonables a personas calificadas con discapacidades o basadas en una creencia religiosa sinceramente sostenida, de conformidad con las leyes aplicables. Si necesita consultar sobre una adaptación o necesita ayuda para completar el proceso de solicitud, envíe un correo electrónico a peopleandculture@shelterhouse.org. Declaración ADA: Shelter House realizará adaptaciones razonables conforme a la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990. Cualquier persona que necesite una adaptación debe contactar directamente al Departamento de Recursos Humanos para obtener ayuda. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades **Actualmente no podemos patrocinar ni hacerse cargo del patrocinio de una visa de trabajo.** Igualdad de Oportunidades de Empleo: Política de Igualdad de Oportunidades de Empleo: Shelter House se compromete a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes. Todas las decisiones relacionadas con el empleo se tomarán y llevarán a cabo sin discriminación por raza, color, religión, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, edad (mayores de 40), sexo, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano, discapacidad no relacionada con la capacidad del individuo para realizar su trabajo, o cualquier otro estatus protegido por la ley. Shelter House también proporcionará adaptaciones razonables a empleados embarazadas y calificados con discapacidades para permitirles realizar las funciones esenciales de su trabajo, y a empleados respecto a la observancia de sus creencias religiosas, conforme a la ley aplicable. Cualquier solicitante de empleo o empleado que desee o necesite una adaptación puede solicitarla poniéndose en contacto con el departamento de Recursos Humanos. Política de Lugar de Trabajo Libre de Drogas y Alcohol: Lugar de Trabajo Libre de Drogas: Shelter House se compromete a mantener un lugar de trabajo libre de drogas. El empleo está condicionado al cumplimiento de nuestra Política de Lugar de Trabajo Libre de Drogas, que prohíbe la fabricación, venta, distribución, dispensación, posesión o uso ilegal de sustancias controladas o marihuana en el lugar de trabajo. Además, todos los subcontratos y órdenes de compra superiores a $10,000 deben incluir disposiciones que garanticen un lugar de trabajo libre de drogas.