Salario negociable
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Buscamos un profesional de viajes remoto motivado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. En este puesto, ayudará a los clientes a planificar, reservar y gestionar arreglos de viaje, asegurando una experiencia excepcional desde el principio hasta el final. Esta es una posición completamente remota, que ofrece flexibilidad mientras se brindan servicios de viaje de clase mundial. Responsabilidades principales Brindar asesoramiento experto y servicios personalizados de planificación de viajes para viajes de ocio, corporativos o grupales. Reservar vuelos, hoteles, cruceros, alquileres de automóviles y otros alojamientos de viaje. Investigar destinos, itinerarios y opciones de viaje para satisfacer las preferencias y presupuestos de los clientes. Mantenerse actualizado sobre regulaciones de viaje, requisitos de entrada y protocolos de seguridad. Manejar cambios, cancelaciones y resolución de problemas relacionados con viajes de forma profesional. Mantener relaciones sólidas con los clientes y ofrecer un servicio al cliente excepcional. Utilizar plataformas de reservas de viajes y herramientas de proveedores para completar reservas. Experiencia previa en planificación de viajes, servicio al cliente o hostelería (preferible, aunque no siempre requerido). Amplio conocimiento de destinos turísticos populares, aerolíneas y plataformas de reservas. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Fuertes capacidades de organización y gestión del tiempo. Dominio de la tecnología, con capacidad para aprender y utilizar software de la industria de viajes. Autónomo, disciplinado y capaz de destacar en un entorno de trabajo remoto. 100% remoto, horarios flexibles según las necesidades del cliente. Incentivos basados en el rendimiento y oportunidades de comisiones. Entorno de equipo virtual de apoyo con acceso a capacitación y recursos.