Miembro del equipo de salón en SŌHN (Dogpatch) – Tiempo completo y medio tiempo (potrero hill)

SŌHN es un café, tienda minorista y espacio de reunión en el vecindario Dogpatch, construido alrededor del ethos de "muchas manos hechas para todos". Somos un concepto nuevo de alto volumen y estamos buscando personas apasionadas y orientadas al servicio para unirse a nuestro equipo inicial. https://www.sohnsf.com/ Como miembro del equipo de salón (FOH), rotará entre funciones clave frente al público: cajero, barista y repartidor de comida. Desempeñará un papel esencial para dar forma a la experiencia del cliente, apoyar a sus compañeros de equipo y aportar calidez y energía a nuestro espacio comunitario. Responsabilidades: - Brindar hospitalidad cálida y auténtica a cada cliente, anticipándose a sus necesidades y asegurando una experiencia acogedora. - Rotar entre las posiciones de salón: Cajero: Operar nuestro sistema POS Toast, procesar pedidos con precisión, manejar pagos y guiar a los clientes a través de nuestro menú. Barista: Preparar y servir bebidas de espresso, tés y bebidas especiales de alta calidad con consistencia y cuidado. Repartidor de comida: Entregar comida y bebidas rápidamente y con conocimiento, mantener la limpieza en el área de comedor y apoyar el flujo del servicio. - Apoyar los procedimientos diarios de apertura y cierre, asegurando que las áreas de salón estén limpias, surtidas y listas para el servicio. - Comunicarse eficazmente con los equipos de salón y cocina para mantener el servicio fluido y eficiente. - Mantener la filosofía de servicio de SŌHN, conservando siempre una actitud accesible y centrada en el cliente. Requisitos: - Experiencia previa en cafeterías, restaurantes o servicios de hospitalidad es preferible, pero no obligatoria; lo más importante es el entusiasmo y una mentalidad enfocada en el cliente. - Buenas habilidades de multitarea y comunicación; capacidad para cambiar entre roles según sea necesario. - Interés por la cultura del café, té y comida, con ganas de aprender y crecer junto con nuestro equipo. - Ser confiable, puntual y capaz de destacarse en un entorno rápido y colaborativo. - Disponibilidad para trabajar turnos entre 8:00 y 17:00, de miércoles a domingo (actualmente el horario de operación es de 10:00 a 15:00, con planes inmediatos de ampliación). Beneficios: - Ser parte de un equipo inicial y ayudar a dar forma a la cultura de un nuevo y emocionante concepto en San Francisco. - Capacitación práctica en múltiples funciones de salón. - Oportunidad de crecimiento a medida que SŌHN amplíe su horario y ofertas. - Comidas y descuentos para empleados. Puestos disponibles a tiempo parcial y completo