Líder Asistente de Operaciones

Descripción

Resumen: Como Líder Asistente de Operaciones, apoyará al Gerente General en las operaciones diarias, centrándose en la seguridad alimentaria, la seguridad de los miembros del equipo y un servicio al cliente excepcional. Aspectos destacados: 1. Gestionar operaciones y lograr resultados en un entorno de restaurante 2. Apoyar el desarrollo, la implicación y la motivación del personal 3. Garantizar un servicio al cliente y una seguridad alimentaria de primera categoría Postularse ahora Acerca de Wonder Todo está en el menú en Wonder. Excepto los compromisos. Wonder es la plataforma de comidas diseñada para satisfacer todos los antojos en un solo pedido. Con Wonder, puede combinar cientos de platos de más de 20 restaurantes exclusivos en un solo pedido, de modo que cada persona obtenga exactamente lo que desea. Disfrute desde tacos hasta comida tailandesa con tarifas de entrega de $0, además de comer en el lugar o recoger su pedido en una ubicación de Wonder cercana a usted. Cada plato se prepara a pedido, en el lugar, por nuestro equipo culinario y se sirve caliente. Detrás de cámaras, Wonder posee y opera cada etapa de la experiencia gastronómica, desde el desarrollo de recetas hasta la tecnología que impulsa nuestra experiencia, lo que nos permite ofrecer calidad, variedad y consistencia a gran escala. Únase a nosotros mientras trabajamos para hacer que la buena comida sea más accesible. Acerca del puesto Como Líder Asistente de Operaciones en un restaurante Wonder, desempeñará un papel fundamental al apoyar al Gerente General en las operaciones diarias para garantizar el funcionamiento fluido y el éxito de nuestro restaurante. Trabajará estrechamente con el Gerente General y otros miembros del equipo para crear un entorno laboral positivo, priorizar la seguridad alimentaria y la seguridad de los miembros del equipo, y brindar un servicio al cliente excepcional. Responsabilidades Gestionar operaciones y lograr resultados Asistir al Líder Senior de Operaciones en el desarrollo, la implicación, la inspiración y la motivación de los miembros del equipo Reclutar y capacitar al mejor talento para el restaurante Apoyar al Líder Senior de Operaciones para alcanzar las metas operativas y los objetivos presupuestarios Mantener una comunicación clara y constante sobre los logros del equipo, las prioridades, los protocolos y los cambios operativos Demostrar una gestión eficaz del piso optimizando la asignación del personal para lograr la máxima eficiencia Impulsar las ventas y la eficiencia del servicio del restaurante resolviendo obstáculos operativos Supervisar los protocolos de inventario y seguridad alimentaria para garantizar precisión y eficiencia, haciendo hincapié en el cumplimiento de las directrices sobre vida útil y fechas de vencimiento de los productos Comprometerse con la capacitación y el desarrollo continuos tanto en operaciones de cocina como de salón para mantener los estándares y las directrices Gestionar la seguridad alimentaria y la seguridad de los miembros del equipo Mantener el cumplimiento constante de los estándares de seguridad alimentaria y seguridad Brindar un servicio al cliente de primera categoría Garantizar que todos los miembros del equipo brinden un excelente servicio al cliente Experiencia requerida Al menos dos años de experiencia como supervisor o gerente de restaurante (Gerente Asistente, Gerente de Restaurante, etc.) en un restaurante de servicio rápido (QSR) de alto volumen o en un restaurante de servicio completo Capacidad demostrada para gestionar y desarrollar equipos de 15 o más miembros Capacidad para liderar y motivar a un equipo en un entorno acelerado Atención al detalle y una fuerte orientación hacia la eficiencia y la precisión Demostrar profesionalismo y cumplir con las políticas y procedimientos Exhibir habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita Excelente colaborador en equipo Requisitos Debe tener 21 años o más y estar autorizado legalmente para trabajar en los Estados Unidos Debe ser capaz de levantar 50 libras Debe poder permanecer de pie durante todo el turno laboral Debe tener disponibilidad flexible, incluyendo horarios nocturnos y fines de semana Debe contar actualmente con la certificación de Manipulador de Alimentos *Esta lista de calificaciones y requisitos también refleja los criterios de evaluación utilizados por nuestra Herramienta Automatizada de Decisión de Empleo (AEDT) Detalles del puesto Rango salarial: $66500 al año - $76500 al año Ubicación: Falls Church, Virginia Beneficios Seguro médico, dental y de visión Seguro de vida pagado al 100 % por el empleador Plan de jubilación 401(k) Coinversión del empleador para la Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA) Oportunidades de aprendizaje y desarrollo para avanzar en su carrera Acciones para empleados Descuento para empleados Nota: Algunos de nuestros beneficios varían según el estado y dependen del número de horas que trabaje. #WonderAC3 Se utiliza una Herramienta Automatizada de Decisión de Empleo (AEDT) para evaluar a los candidatos a los puestos en proceso de reclutamiento, con el fin de medir las siguientes cualificaciones o rasgos relevantes: La capacidad del candidato para realizar las tareas del puesto disponible. La autoevaluación del candidato sobre su nivel de competencia en las habilidades requeridas. La idoneidad del candidato para esta oferta de empleo. Más información sobre el tipo, origen y política de retención de los datos recopilados para la AEDT se encuentra en la política de privacidad aquí. Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud de empleo y su relación laboral con la empresa, de acuerdo con nuestro calendario de retención de datos. Podemos conservar su información personal por más tiempo si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o de informes (por ejemplo, si se requiere conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas, hacer valer nuestros acuerdos y políticas legales, atender otras necesidades comerciales legítimas o según lo permita o exija la ley aplicable. También podemos conservar su información personal en forma anonimizada o agregada, de modo que ya no pueda asociarse con usted. Para determinar el período adecuado de retención de su información personal, consideramos diversos factores, como la cantidad, naturaleza y sensibilidad de su información; el riesgo potencial de acceso, uso o divulgación no autorizados; los fines para los cuales recopilamos o procesamos su información personal; y los requisitos legales aplicables. La información personal no incluye ciertas categorías de información, como la información pública disponible en registros gubernamentales, la información personal que usted pone a disposición del público y la información anonimizada o agregada. Una nota final En Wonder creemos que, para construir el mejor equipo, debemos contratar con una perspectiva objetiva. Estamos comprometidos con prácticas de contratación justas, en las que contratamos a las personas por su potencial y defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión. Por lo tanto, no discriminamos ni tomamos decisiones basadas en su raza, color, religión, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, edad, elegibilidad para el servicio militar, condición de veterano, estado civil, discapacidad o cualquier otra categoría protegida. Si tiene una discapacidad, infórmenos cómo podemos adaptar mejor el proceso de entrevista para usted. Postularse ahora