Anfitrión / Anfitriona – Hana Japan Steak & Seafood (ubicación Berkeley) (berkeley)

[Tiempo completo o parcial | Bienvenidos estudiantes] Estamos buscando personas amables, profesionales y confiables que se desenvuelvan bien en entornos rápidos y a quienes les encante hacer que los clientes se sientan bienvenidos. Como anfitrión, usted será la primera impresión de la experiencia Hana Japan y desempeñará un papel clave en la gestión del flujo de nuestro comedor. ¿Tiene una mentalidad de “lo que sea necesario”? Hana Japan está contratando y busca a alguien inteligente, confiable, al que le encante la comida, las personas y el aprendizaje, y que no tenga miedo de tomar la iniciativa. Buscamos a alguien que no solo cumpla su horario, sino que realmente se preocupe por los detalles, los clientes y el equipo. Este puesto es ideal para alguien que desea crecer en el sector de la hostelería y asumir responsabilidades reales. Necesitamos a una persona que pueda pensar con rapidez, manejar la presión con calma y esté dispuesta a aprender rápidamente. Además, aprenderá directamente de la dirección y la gerencia y adquirirá experiencia en hostelería, operaciones y liderazgo. Si usted es proactivo, confiable y está listo para crecer, queremos conocerlo. Las responsabilidades incluyen: - Saludar y dar la bienvenida a los clientes con una actitud positiva - Gestionar reservas, planos de mesas y listas de espera - Organizar el flujo y ritmo de mesas durante el servicio de cena con alta afluencia - Comunicar clara y amablemente los tiempos de espera y actualizaciones a los clientes - Atender llamadas telefónicas, confirmar reservas y tomar pedidos para llevar - Trabajar estrechamente con la gerencia, camareros y personal de cocina para garantizar un funcionamiento fluido - Manejar con precisión efectivo, transacciones con tarjeta de crédito y pedidos para llevar Lo que estamos buscando: - Confiable, positivo y con ganas de aprender - Cómodo hablando con clientes y compañeros de equipo, buen trabajo en equipo - Capaz de manejar con confianza el ajetreo de la cena en horas pico - Buenas habilidades de comunicación y trato con las personas - Confiable, tranquilo bajo presión y orientado a los detalles - Capacidad para manejar efectivo y sistemas POS con precisión - Experiencia con sistemas de reservas y POS como Toast y OpenTable es un gran plus - Disponibilidad en horarios nocturnos y fines de semana (especialmente viernes a domingo)