Agente de Recepción (Pismo Beach)

¿Te encanta Pismo Beach? ¿Te encantan las personas? Si es así, ¡tenemos la posición perfecta para ti aquí en el Edgewater Inn & Suites! Así que si no te importa trabajar a 42 pasos de la arena y el sol, envíanos tu currículum. Ofrecemos excelentes beneficios, descuentos en habitaciones, bonificaciones y mucho más! Responsabilidades del Agente de Recepción • Registrar la entrada y salida de los huéspedes en sus habitaciones • Responder cualquier pregunta que los huéspedes tengan sobre las políticas y servicios del hotel • Hacer recomendaciones sobre actividades locales y restaurantes • Tomar reservas por teléfono y en persona • Atender las necesidades y solicitudes de los huéspedes • Informar a los clientes sobre los métodos de pago y verificar sus datos de tarjeta de crédito • Proporcionar información sobre nuestro hotel, habitaciones disponibles, tarifas y comodidades • Responder a las quejas de los huéspedes de manera oportuna y profesional • Gestionar reservas en línea para sitios web de terceros • Realizar tareas diarias de limpieza ligera en el área de recepción y vestíbulo • Capacidad para comunicarse eficientemente con otros departamentos como limpieza y mantenimiento • Participación activa en las operaciones del hotel Requisitos para Agente de Recepción • Diploma de escuela secundaria o título equivalente (GED) • Excelentes habilidades de servicio al cliente • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita • Buenas habilidades interpersonales • Capacidad para priorizar tareas diarias y excelentes habilidades organizativas • Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente • Habilidades de gestión del tiempo • Orientación al detalle • Experiencia con computadoras: Word, Excel • Disponibilidad para trabajar por la noche, fines de semana y días festivos Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes la mejor experiencia de servicio al cliente cada vez que se hospedan aquí. Buscamos una persona extrovertida, positiva y orientada a las personas para unirse a nuestro equipo.