$37-48/hora
2730 S Mansfield Ave, Los Angeles, CA 90016, USA
La misión de APLA Health es lograr la equidad en el acceso a la atención médica y promover el bienestar para las comunidades LGBT y otras comunidades desatendidas, así como para las personas que viven con VIH o que se ven afectadas por este. Somos un centro de salud sin fines de lucro y calificado federalmente que atiende anualmente a más de 14,000 personas. Ofrecemos 20 servicios diferentes en 15 ubicaciones a lo largo del condado de Los Ángeles, entre ellos: atención médica, odontológica y de salud conductual; asesoramiento y manejo de PrEP; educación en salud y prevención del VIH; y detección y tratamiento de enfermedades de transmisión sexual. Para las personas que viven con VIH, ofrecemos apoyo en vivienda; asesoramiento sobre beneficios; atención médica a domicilio; y los bancos de alimentos del programa Vance North Necessities of Life Program; entre varios otros servicios críticamente necesarios. Además, somos líderes en la promoción de políticas y legislaciones que impactan positivamente a las comunidades LGBT y afectadas por el VIH, brindamos asistencia para el fortalecimiento de capacidades a departamentos de salud en todo el país y realizamos investigaciones comunitarias sobre temas que afectan a las comunidades a las que servimos. Para obtener más información, visite nuestro sitio web en aplahealth.org. ________________________________________ Ofrecemos excelentes beneficios, remuneración competitiva y un excelente ambiente laboral. Ofrecemos: • Seguro médico • Seguro dental (sin costo para el empleado) • Seguro de visión (sin costo para el empleado) • Seguro de discapacidad a largo plazo • Seguro grupal de vida y AD&D • Programa de asistencia al empleado • Cuentas de gastos flexibles • 11 días festivos pagados • 4 días personales • 10 días de vacaciones • 12 días de enfermedad • Reembolso del Metro o estacionamiento gratuito • Plan de jubilación 403b con aporte patronal igualado (6%) ¡Esta es una excelente oportunidad para marcar la diferencia! ________________________________________ Este puesto tiene un salario por hora de $37.95 - $48.50. El salario es acorde con la experiencia. RESUMEN DEL PUESTO: Responsable del análisis financiero y de datos de las operaciones clínicas de APLA Health, gestión de asignaciones de pacientes, desarrollo y seguimiento de informes sobre métricas clave y realización de capacitaciones al personal. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES: • Asegurar que cada paciente tenga asignado un proveedor de atención primaria • Resolver casos de pacientes no asignados revisando el historial de citas para determinar la asignación adecuada según la disponibilidad del proveedor de atención primaria • Monitorear la llegada de nuevos pacientes a las listas de proveedores y analizar la capacidad de los proveedores (ocupación de la lista) para absorber nuevos pacientes; revisar problemas con el director médico y reasignar según corresponda • Informes: o Elaborar informe mensual de listas y revisar asignaciones de proveedores de atención primaria. El informe mensual de listas incluye todos los pacientes atendidos en el mes especificado, proveedor de atención primaria asignado, proveedor tratante (continuidad), retención y cambio de proveedor de atención primaria o Determinar los porcentajes de continuidad de cada proveedor en comparación con las metas del centro de salud comunitaria (CHC). o Asegurar que se cumplan las metas establecidas de continuidad. Si no se cumplen, desarrollar un plan de mejora del desempeño en colaboración con el Oficial Principal de Operaciones Clínicas y el Oficial Médico Principal o Desarrollar y generar informes operativos como ocupación de listas, disponibilidad de citas urgentes/o el mismo día, tercera cita disponible más próxima, informes de productividad de proveedores, visitas presupuestadas frente a visitas reales, historias clínicas sin cerrar, etc. • En colaboración con el Oficial Principal de Operaciones Clínicas y el Oficial Médico Principal, gestionar solicitudes de cambio de proveedor de atención primaria. Esto podría incluir: o Solicitudes de cambio de proveedor de atención primaria iniciadas por el paciente; facilitar la discusión entre el proveedor actualmente asignado y el futuro proveedor y obtener su aprobación; realizar el cambio en el sistema de gestión de práctica o Solicitudes de cambio de proveedor de atención primaria iniciadas por el proveedor. Facilitar la discusión entre el proveedor actual y los posibles futuros proveedores; obtener el acuerdo de aceptación por parte del nuevo proveedor. Realizar el cambio en el sistema de gestión de práctica. • Registrar cambios en el estado del paciente, incluyendo fallecimiento, transferencias a otro centro de atención, y realizar el cambio en el sistema de gestión de práctica • Evaluar la ocupación de la lista en comparación con el tamaño adecuado y discutir cualquier ajuste necesario con el Oficial Médico Principal • Evaluar el impacto de solicitudes de cambios en el estatus de tiempo parcial • Bajo la dirección del Oficial Principal de Operaciones Clínicas y el Oficial Médico Principal, monitorear el impacto y apoyar a los líderes médicos y operativos en la toma de decisiones sobre cobertura cruzada, cobertura temporal y traslado de listas completas o parciales, registrar cambios en el estado del proveedor (transferencia, terminación, licencia sabática, licencia médica, etc.) y: o Evaluar el impacto en la lista de pacientes asignados o Reasignar la lista a otros proveedores clínicos según la ocupación de la lista o Notificar a los pacientes afectados sobre la nueva asignación de su proveedor de atención primaria • Capacitación: o Realizar capacitación de empanelamiento 101 para todo el personal (importancia del empanelamiento, acceso y continuidad) o Capacitar al centro de contacto y al personal de oficina frontal/trasera en programación con el proveedor de atención primaria asignado o Capacitar al personal del centro de contacto y de oficina frontal/trasera en solicitudes de cambio de proveedor de atención primaria • Supervisión de datos (y participación en gobernanza) sobre datos de proveedores de atención primaria y datos clínicos de tiempo completo equivalente (FTE) • Crear equipos de proveedores de atención primaria y equipos de atención con los líderes de operaciones y médicos • Gestionar y actualizar los equipos de proveedores de atención primaria y los equipos de atención (por ejemplo, ajustar equipos si hay problemas de rotación de personal) • Gestionar los parámetros de ponderación de las listas OTRAS FUNCIONES PUEDEN SER ASIGNADAS PARA SATISFACER NECESIDADES EMPRESARIALES. REQUISITOS: Formación y experiencia: • Título universitario requerido; se requiere especialización en Finanzas, Negocios, Administración de Servicios de Salud u otra área similar. • Se requieren de 3 a 5 años de experiencia relevante. • Se requiere experiencia en análisis de datos y análisis financiero. • Experiencia en el sector de la salud/operaciones, deseable. Conocimientos sobre: • Operaciones de atención médica • Registros electrónicos de salud y generación de informes de datos. • Dominio avanzado de Microsoft Excel. Habilidades para: • Comunicarse eficazmente con proveedores, otros empleados y vendedores externos. Debe ser bien organizado y detallista. • Poseer sólidas habilidades analíticas y de comunicación escrita para preparar informes y registros completos y precisos del programa. Se requiere la capacidad de analizar e interpretar datos. CONDICIONES LABORALES/REQUISITOS FÍSICOS: Este es principalmente un puesto de oficina que requiere solo ocasionalmente agacharse, estirarse, inclinarse, levantar y mover materiales de oficina que pesen 25 libras o menos. El puesto requiere el uso diario de una computadora personal y la entrada, visualización y revisión de texto y gráficos en la terminal de la computadora y en papel. REQUISITOS ESPECIALES: Debe poseer una licencia de conducir válida de California; comprobante de seguro de responsabilidad civil del vehículo; y tener acceso a un vehículo personal para fines relacionados con el trabajo. Se requiere la vacunación contra el COVID y APLA Health considerará acomodaciones por razones médicas y religiosas. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades: minorías/mujeres/personas con discapacidad/veteranos/transgénero. Para postularse: Visite nuestro sitio web en www.aplahealth.org para postularse o haga clic en el siguiente enlace: https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/jobs/ViewJobDetails?job=269258&clientkey=A5559163F67395E0A2585D2135F98806