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$26/HORA -- Especialista en Entrada de Pedidos -- Servicio al Cliente y Ventas de 5 Estrellas (Los Ángeles / Burbank / Sun Valley / NoHo North Hollywood)
* * * Postúlese únicamente a través de este anuncio, adjuntando su currículum.
* * * Este es un puesto PRESENCIAL – no es posible trabajar de forma remota.
PAGO + BENEFICIOS: $26 por hora, más beneficios después de 60 días, incluyendo cobertura médica al 80 %, dental y visual al 50 %, seguro de vida, plan 401K después de 6 meses y 2 semanas de vacaciones pagadas. Somos una excelente empresa para permanecer y crecer profesionalmente; podría ser un "hogar para siempre" para el candidato adecuado.
HORARIO: De 7:30 AM a 4:00 PM, tiempo completo, de lunes a viernes, con pausa para almuerzo de media hora.
NOSOTROS: La amabilidad es nuestra norma, y tratamos bien a nuestro personal… ¡y excepcionalmente bien a nuestros clientes! Ellos son la razón por la que mantenemos actividad constante y llevamos décadas en el negocio, por lo que los clientes reciben nuestra atención completa. Contamos con una agradable combinación de oficina y almacén ubicada justo al lado de la autopista 5, cerca del aeropuerto de Burbank. Ofrecemos estabilidad laboral a quienes consistentemente dan lo mejor de sí, por lo que este puesto puede convertirse en una carrera. Nuestra línea de productos es sorprendentemente entretenida, y nos preocupamos sinceramente por la calidad, así que si un cliente necesita ayuda, estamos AHÍ. Necesitamos una persona auténtica y afín, con ética de trabajo sobresaliente.
Nuestro candidato ideal es...
• Atento. Presente. Confiable. Tiene integridad.
• Siempre dispuesto a ayudar, amable y tranquilo.
• Capaz de escribir RÁPIDO, pero también con PRECISIÓN.
• Iniciativa propia, no le gusta estar inactivo.
• Capacidad para actuar con energía – entiende el sentido de urgencia.
• Actitud serena – mantiene la calma bajo presión.
• Sabe reorganizar prioridades cuando cambian los planes.
• Excelente resolución de problemas y comunicación eficiente.
• Aprende rápidamente.
• Actitud positiva.
LISTA DE TAREAS:
– Servicio al cliente de 5 estrellas – ¡solo lo mejor!
– Ventas por teléfono y correo electrónico. Necesitamos alguien proactivo que sepa tratar con clientes.
– Entrada intensiva de pedidos: hasta 30 o más pedidos en un solo día.
– Servicio al cliente y procesamiento de pedidos en Amazon + Walmart.
– Cotizaciones para pedidos pequeños (otros representantes aquí manejan pedidos grandes).
– Organizar el envío de los pedidos.
– Recibir pagos de clientes por teléfono.
– Manejar cotizaciones de fletes y coordinar su gestión.
– Responder correos electrónicos de clientes y siempre dar respuestas inmediatas.
– Ojo para el detalle, revisar textos, verificar imágenes y evitar errores.
– Organizado, buen seguimiento y no deja tareas incompletas.
– Capacidad de reorganizar prioridades según las necesidades cambiantes + adaptarse fácilmente.
– Avanzar rápidamente en correos de servicio al cliente – toma buenas decisiones.
– Saber cuándo pedir ayuda.
– Bueno resolviendo problemas y solucionando inconvenientes.
– Ayudar con llamadas telefónicas y otras tareas para aprovechar el tiempo.
– Capacidad para realizar diferentes tareas cada día y cubrir a compañeros cuando están ausentes.
CÓMO POSTULARSE:
Únicamente a través de este anuncio, envíe su currículum. Si además incluye algo único y memorable sobre usted en una carta de presentación, nos encantará.
¡Gracias y mucha suerte!

10956 Crockett St, Sun Valley, CA 91352, USA
$26/hora