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Gerente de Operaciones Empresariales y Contratistas

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City Wide Facility Solutions

Frankfort, IL, USA

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City Wide Chicago Shores está buscando un Gerente de Operaciones Empresariales y Contratistas motivado y práctico que sea el nexo de unión dentro de nuestro equipo. En este papel fundamental, usted será responsable tanto de las operaciones diarias del negocio como del flujo de contratistas independientes (IC) que brindan un servicio excepcional a nuestros clientes. Este no es un puesto de gerente que supervise desde la distancia. Necesitamos un miembro del equipo enérgico, colaborador y respetado al que le guste la acción diaria: investigar, llamar, calificar, entrevistar, reclutar, integrar y apoyar a contratistas independientes todos los días; al mismo tiempo que mantiene las funciones de oficina y los procesos empresariales funcionando sin problemas, con organización e integridad. Si se enorgullece de "hacer las cosas", de construir relaciones profesionales sólidas y desea ayudar a dar forma a nuestra cultura mientras desarrolla su carrera, queremos conocerte. Lo que harás... Reclutamiento e Integración de Contratistas Independientes: Investigar, localizar, contactar, llamar, filtrar, entrevistar e integrar un flujo constante y un grupo de respaldo de contratistas independientes altamente calificados (IC); mantener registros activos y construir continuamente relaciones para garantizar que siempre tengamos cobertura. Gestión de Contratistas: Establecer expectativas, recopilar documentos de cumplimiento/seguros, realizar un seguimiento de los requisitos continuos y asegurar que todos los IC cumplan con los estándares operativos y de calidad de City Wide. Operaciones de Oficina y Empresariales: Supervisar la administración de oficina, ayudar a mantener los datos del CRM, gestionar suministros y mantener actualizados y listos para auditorías informes, propuestas, contratos y documentos de cumplimiento. Seguimiento de Rendimiento e Informes: Mantener paneles de control y registros minuciosos para garantizar que la dirección tenga siempre visibilidad sobre el estado operativo y de los contratistas; comunicar proactivamente riesgos y necesidades. Comunicación y Cultura del Equipo: Colaborar con Ventas, Operaciones y Dirección; apoyar el compromiso del equipo, reconocimientos y eventos de formación tanto para contratistas como para empleados. Ser la cara de City Wide: Representar profesionalmente y con confianza nuestra marca en todas las interacciones con contratistas, clientes y socios, fomentando el respeto mutuo y la lealtad mediante el liderazgo por ejemplo. Otras Funciones según Sea Necesario: Apoyar al Presidente/Propietario y a otros equipos a medida que evolucionen las necesidades del negocio. Requisitos 5 o más años de experiencia en operaciones empresariales, apoyo ejecutivo, reclutamiento, administración de oficina o gestión de contratistas (experiencia en soluciones para instalaciones o en la industria de servicios es un plus). Capacidad demostrada para seguir sistemas probados y adaptarlos a necesidades reales. Habilidad para reclutar, calificar e integrar un alto volumen de contratistas independientes con diversas especialidades. Enfoque comprobado de "liderar con el ejemplo": destacas en llamadas telefónicas, entrevistas y detalles; ninguna tarea es demasiado pequeña si ayuda al equipo a ganar. Comunicador claro y seguro (es decir, buenas habilidades de escritura, oratoria y presentación), que genera confianza y cultura, lidera la integración y colabora estrechamente con la gestión. Seguro, diplomático y capaz de desempeñarse bien bajo presión. Bilingüe inglés/español es un plus. Manejo seguro de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) y plataformas MS Dynamic CRM. Actitud positiva y profesional, con sentido de urgencia y altos estándares personales. Constructor de relaciones: capaz de exigir respeto manteniéndose accesible y orientado a soluciones. Cómodo trabajando presencialmente y apoyando múltiples funciones en un entorno de oficina. Transporte confiable y disposición para estar presente diariamente en el lugar de trabajo. Altamente organizado, orientado al detalle y con un enfoque estructurado. Compás moral fuerte, orientado a la comunidad y jugador de equipo colaborativo. Antecedentes competitivos de liderazgo (por ejemplo, participación en deportes de equipo, capitán de equipo o roles similares). Mentalidad de total responsabilidad sobre las operaciones empresariales, con una actitud de "no fallará por mí". Medición del Éxito Talento Disponible de Contratistas Independientes (IC) y Salud del Pipeline: Mantener un pipeline continuamente creciente y de alta calidad de ICs en las categorías principales de servicios. Desarrollar y mantener un proceso de reclutamiento eficiente y repetible que se alinee con nuestra estructura de costos y estándares de servicio. SOP, Tableros de Evaluación y Paneles de Rendimiento: Crear y mantener documentos operativos y herramientas de seguimiento actualizados que apoyen la toma de decisiones y la responsabilidad. Efectividad de la Cultura y Comunicaciones Internas: Fortalecer la alineación del equipo, la comunicación y la cultura de rendimiento. Facilitación para el Propietario y Socios: Actuar como un verdadero multiplicador de fuerzas para el propietario/operador y como un centro confiable para partes interesadas internas y externas. Tú Prosperarás Aquí Si: Quieres crecer rápidamente; obtendrás visibilidad real, responsabilidad e influencia desde el principio. Sabes cómo hacer las cosas; no partiendo de cero, sino usando lo que ya funciona. Eres ingenioso; usarás la extensa biblioteca de contenido de City Wide y nuestra red de apoyo para impulsar la ejecución. Te enorgullecen los resultados; desde cada correo que envías hasta cada contratista que reclutas, te importará hacerlo bien. Tienes mentalidad de "resolverlo"; cuando algo no está claro, lo investigas, haces preguntas y sigues adelante. Te desenvuelves bien con autonomía; no necesitas microgestión para hacer tu mejor trabajo. Posees sólidas habilidades tecnológicas empresariales; te sientes seguro usando Excel, PowerPoint, Word y CRMs. Te comunicas como un profesional; escribes, presentas y te relacionas con claridad y persuasión. En Qué Puede Convertirse Este Puesto: Si rindes y entregas resultados, este puesto puede evolucionar hacia mucho más. A medida que expandamos nuestra base de clientes y equipo, tu influencia crecerá junto con ello. Te damos responsabilidad sobre los resultados con herramientas probadas para el éxito. Tendrás acceso directo a la toma de decisiones y al sistema de apoyo de toda una red. El trabajo duro de descubrir "qué funciona" ya se ha realizado. Tu trabajo consiste en tomar lo que funciona y hacer que funcione excepcionalmente bien en nuestra zona. Con la persona adecuada apoyando a nuestro Presidente y ejecutando sistemas probados, esta zona se convertirá en una de las mejores en la red de City Wide. Beneficios En City Wide Chicago Shores, creemos en beneficios médicos flexibles y personalizados. Por eso ofrecemos reembolsos libres de impuestos para tus primas médicas y gastos, además de acceso a planes dentales y de visión de los principales proveedores. Tú eliges lo que mejor funciona para ti y tu familia. Un reembolso mensual QSEHRA para cubrir tus primas médicas y gastos médicos calificados. Acceso a cobertura dental y de visión a través de compañías reconocidas a nivel nacional, con la opción de inscribirte a tarifas grupales competitivas. Un plan de jubilación 401(k) patrocinado por la empresa con coincidencia de aportes, tiempo libre remunerado, enriquecimiento comunitario, EOE... POR QUÉ ESTE PUESTO ES RESISTENTE A LA RECESIÓN Y PREPARADO PARA EL FUTURO Este puesto es resistente a la recesión porque apoya los servicios esenciales de los que dependen las empresas para mantenerse limpias, seguras y operativas, independientemente de las condiciones económicas. Es futuro-probado porque dominarás sistemas, herramientas y habilidades de liderazgo directamente vinculadas al crecimiento, la escala y la excelencia operativa a largo plazo. Disfrutarás de un potencial de ingresos estable, crecimiento profesional continuo y la oportunidad de convertirte en líder dentro de un equipo de alto rendimiento y apoyo. VALORES Y CULTURA Aporta valor, conoce a tu cliente, hazlo tuyo, celebra a tus compañeros de equipo y sé siempre profesional. Únete a un equipo comprometido en ayudarte a convertirte en la mejor versión de ti mismo, donde la lealtad, el aprendizaje y los resultados son reconocidos y recompensados. Más sobre City Wide... City Wide Facility Solutions es una empresa de rápido crecimiento con más de 100 ubicaciones franquiciadas extremadamente selectivas en Estados Unidos y Canadá. Fundada en 1961, City Wide Facility Solutions es la empresa de gestión más grande en la industria de mantenimiento de edificios. Contamos con más de 60 años en el negocio y continuamos experimentando un alto crecimiento y rentabilidad en nuestros negocios franquiciados. Nuestra cultura apoya la misión de la empresa de crear un efecto dominó al impactar positivamente a las personas y comunidades que servimos. Obtén más información sobre City Wide en www.gocitywide.com City Wide es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades.

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Frankfort, IL, USA
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Asistente Administrativo
Resumen del puesto Responsabilidades: Será responsable del correcto funcionamiento de nuestra oficina en Boston, centrándose en crear un entorno de trabajo amigable y productivo. 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Sin embargo, tenemos fechas de inicio disponibles cada mes y se le pedirá que indique su disponibilidad en el formulario de solicitud Plazos de solicitud: Aunque no hay plazos fijos para presentar solicitudes, recomendamos encarecidamente hacerlo lo antes posible. Este puesto se cerrará cuando se encuentre un candidato adecuado Ubicación: Este puesto está disponible en nuestra oficina de Boston Sobre el puesto ¿Es usted alguien a quien le gusta trabajar en un entorno dinámico y cambiante constantemente? ¿Le gusta tener variedad en su trabajo y tener la oportunidad de enfrentar nuevos desafíos cada día? ¿Es una persona muy organizada a la que le gusta mejorar la calidad del trabajo de los demás? Si es así, este nuevo puesto de Asistente Administrativo es perfecto para usted. Estamos buscando una persona proactiva y entusiasta que trabaje estrechamente con el equipo de Instalaciones para ayudar en la gestión diaria de la oficina de Boston y mantener nuestros excepcionales estándares de servicio al cliente. Sus principales responsabilidades incluirán: Recibir a los visitantes de la oficina con amabilidad y profesionalismo Asegurar que mantenemos un entorno seguro, ordenado y profesional, especialmente en la cocina compartida Establecer relaciones con proveedores y servicios Coordinar con los equipos de gestión y seguridad del edificio según sea necesario Comprar suministros generales, como artículos de consumo para la cocina y material de oficina Realizar controles básicos de salud y seguridad, para los cuales se proporcionará formación Proporcionar apoyo ocasional en la gestión de calendarios para colegas superiores, asegurándose de que sus agendas estén organizadas y actualizadas Programar y organizar reuniones, incluyendo arreglos logísticos, preparación de agendas y redacción de actas Realizar compras y procesar gastos, asegurando una administración financiera oportuna y precisa Apoyar en la planificación y organización de eventos internos y externos investigando lugares, seleccionando opciones de catering y gestionando arreglos de viaje Proporcionar apoyo puntual a los equipos de Operaciones y Científico, ayudando con diversas tareas administrativas y proyectos de la empresa según sea necesario Política de trabajo híbrido: Creemos que pasar tiempo cara a cara en la oficina tiene muchos beneficios y es fundamental para garantizar que la comunidad que hemos creado, donde las personas tienen un lugar de trabajo al que pertenecen y del que se sienten parte, nunca se pierda. Al mismo tiempo, reconocemos que el teletrabajo puede mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal, reducir tiempos y costos de desplazamiento, y ofrecer la posibilidad de conciliar compromisos personales. Por lo tanto, ofrecemos arreglos de trabajo flexibles que permiten a nuestros empleados trabajar desde casa hasta la mitad del tiempo, calculado en un período móvil de 2 semanas. Tenga en cuenta que, como parte de nuestra política general de trabajo flexible, los empleados pueden trabajar fuera de Massachusetts hasta 4 semanas al año. Perfil profesional Ofrecemos muchas oportunidades de desarrollo personal y profesional en Costello Medical. Haga clic abajo para leer relatos directos de nuestros colegas sobre su experiencia en la empresa: https://www.costellomedical.com/careers/working-at-costello-medical/ Sobre Costello Medical Costello Medical es una agencia global de atención sanitaria en rápido crecimiento especializada en comunicación médica, acceso al mercado e investigación económica y de resultados en salud. Trabajamos con una amplia gama de clientes, incluidas las compañías farmacéuticas y de tecnología médica más exitosas del sector, organismos de pacientes y salud pública y organizaciones benéficas. Desde 2017 estamos incluidos en la lista de las 100 mejores empresas para trabajar y en 2022 recibimos la acreditación B Corporation. Obtenga más información sobre nosotros, nuestro trabajo y nuestra misión en nuestro sitio web: https://www.costellomedical.com/ Requisitos Sobre usted Buscamos a alguien entusiasta, motivado y que disfrute trabajar en un entorno dinámico. También debe disfrutar haciendo una diferencia positiva en la vida laboral de quienes apoya, reduciendo proactivamente su carga administrativa. Los requisitos esenciales para el puesto son: Excepcionales habilidades organizativas Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal, asegurando una interacción clara y eficiente con su jefe y quienes apoya para cumplir los objetivos Capacidad para trabajar de forma independiente con confianza y autonomía Pasión por ofrecer un servicio al cliente excepcional, tanto interna como externamente Capacidad para gestionar y priorizar su carga de trabajo de manera efectiva, adaptándose a plazos cambiantes Buen conocimiento de los programas de Microsoft Office, incluidos Word, Excel y PowerPoint. El conocimiento de Outlook es una ventaja, pero no es esencial, ya que se proporcionará formación completa Alto nivel de proactividad para dar forma a este puesto y aportar el mayor valor posible a quienes apoya Demostrar una actitud positiva de “quiero hacerlo”, con la creatividad necesaria para mejorar continuamente los procesos Capacidad para comportarse siempre de manera amigable y profesional Aunque se valora alguna experiencia previa en un puesto relacionado, también aceptamos solicitudes de personas que buscan comenzar su carrera en un puesto administrativo dentro de una empresa exitosa y próspera. Beneficios Lo que ofrecemos Además de nuestra galardonada cultura empresarial, donde cada miembro del equipo es celebrado, respetado y escuchado, nos enorgullece ofrecer un paquete integral de beneficios que incluye: Un salario inicial de $50,000 anuales, además de un bono discrecional por participación en beneficios pagado dos veces al año. Tenga en cuenta que hemos establecido bandas salariales que garantizan un enfoque justo y coherente para todos los solicitantes, eliminando la necesidad de negociaciones individuales 23 días de vacaciones, que aumentan en 1 día cada año hasta un máximo de 27 días. 6 días festivos oficiales más 1 día de vacaciones flotante que podrá utilizar en el día festivo que elija Horarios de trabajo flexibles y razonables, y la posibilidad de trabajar desde casa hasta la mitad del tiempo laboral Seguro médico privado con contribución de la empresa, así como cobertura dental y de visión y seguro de vida Ahorro para la jubilación mediante un plan 401k con coincidencia patronal de hasta el 5 % Financiamiento pagado para educación externa y licencia de estudio Sabáticos pagados y no pagados según la antigüedad Haga clic aquí para conocer nuestro paquete de recompensas y otros beneficios de trabajar en Costello Medical: https://www.costellomedical.com/careers/benefits-package-in-the-us/ Proceso de contratación Debe enviar su currículum y una carta de presentación a través de nuestro formulario de solicitud en línea. En su carta de presentación, debe explicar por qué cree que se adapta al puesto y por qué desea unirse a Costello Medical, con ejemplos que respalden ambas afirmaciones. Luego, nuestro proceso de contratación incluye una entrevista con miembros superiores de nuestro equipo de Operaciones. Se le pedirá que complete una evaluación tras finalizar la entrevista. Nuestro proceso de contratación habitual dura aproximadamente entre 2 y 3 semanas, aunque puede adaptarse si es necesario. Como empleador que promueve la igualdad de oportunidades, estamos comprometidos a fomentar una plantilla diversa e inclusiva y, durante todo el proceso de contratación, podemos ofrecer varias adaptaciones razonables: https://www.costellomedical.com/reasonable-adjustments/ Tenga en cuenta que, aunque utilizamos inteligencia artificial para innovar y mejorar procesos, su puesto puede implicar trabajar con datos confidenciales que no pueden cargarse en sistemas de IA. Por lo tanto, es importante para nosotros evaluar sus propias habilidades y capacidades, por lo que le recomendamos que no dependa únicamente de esta tecnología para generar ningún material de solicitud. Patrocinio de visa Aceptamos solicitudes de candidatos internacionales, pero lamentablemente no podemos ofrecer patrocinio de visa para visas de trabajo. Por lo tanto, debe tener derecho a trabajar en EE. UU. de forma independiente de la empresa. Sin embargo, podemos considerar a personas con visa temporal, como una visa OPT.
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Coordinador de Atención al Paciente a Tiempo Parcial
Professional PT, un proveedor líder de terapia física, ocupacional y de la mano en el noreste, está buscando una persona dedicada y compasiva para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Atención al Paciente. Como Coordinador de Atención al Paciente, usted será el primer punto de contacto para nuestros pacientes y desempeñará un papel fundamental en brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar una experiencia positiva para el paciente. Nuestra empresa se compromete a proporcionar atención de alta calidad a nuestros pacientes y a crear un entorno positivo y acogedor. Valoramos el trabajo en equipo, el respeto y la integridad, y estamos buscando a alguien que comparta estos valores y que tenga pasión por ayudar a los demás. Compensación: $17–$21 por hora, según experiencia y calificaciones Responsabilidades: Recibir a los pacientes Contestar llamadas telefónicas Programar citas para pacientes Completar el registro de nuevos pacientes y entrada de datos Discutir beneficios del seguro, requisitos de autorización y responsabilidades de pago Cobrar saldos pendientes del paciente (copago/deduccible/coaseguro) Realizar responsabilidades administrativas clínicas diarias estándar Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente. Experiencia previa en un puesto de servicio al cliente o administrativo, preferiblemente en un entorno de atención médica. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Gran atención al detalle y habilidades organizativas. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y trabajar en un entorno acelerado. Dominio de habilidades informáticas y capacidad para aprender nuevos sistemas de software. Beneficios Bono mensual por rendimiento Tiempo de enfermedad acumulado según la Ley de Nueva York sobre Tiempo Pagado Seguro y Enfermo.
Millburn, NJ, USA
$17-21/hora
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