Administrador de Oficina

Estamos buscando un asistente personal que viva en el lugar con los siguientes requisitos durante un período de 2-3 meses. Partimos en unos días. Licencia de conducir Habilidades informáticas Aprendizaje rápido No tímido Sin personas malhumoradas Sin personas descuidadas Realizar recados Sin mascotas/niños Tener pasaporte Tareas según sea necesario Ayuda ligera en labores si es necesario ¡Nada de personas perezosas, drogadictos o alcohólicos bajo ninguna circunstancia! Capacidad de levantar 50 libras Sin personas poco confiables o falsas Volaríamos desde Alaska hasta el estado de Washington, y luego conduciremos hacia Oregón, Nevada, Texas, Luisiana, Alabama, Florida y de regreso a Alaska. Viviremos en habitaciones de hotel, en nuestra gran autocaravana o en nuestro hangar de avión, por lo tanto, si eres tímido no pierdas el tiempo respondiendo.

** Debe residir en California u Oregón En Rely Health, cada paciente recibe un compañero constante en su trayectoria de atención médica. Dotados de tecnología, nuestros navegadores de atención al paciente no solo garantizan interacciones de alta calidad, sino que también hacen que la atención integral sea más rentable y accesible para todos los pacientes. El Defensor del Paciente guía a los pacientes y sus familias durante toda la trayectoria de atención combinando la interacción humana y herramientas tecnológicas para facilitar una experiencia fluida desde el proceso inicial de admisión hasta sus desplazamientos hacia y desde las citas médicas. El Defensor del Paciente ayuda a reducir la preocupación y la frustración de los pacientes, familias y cuidadores al mejorar la comunicación, coordinación y eficiencia en todo el sistema de atención médica y transporte; realiza diversas actividades, entre otras: ayudar a los pacientes a completar todos los formularios médicos para la clínica mediante el uso de tecnología; obtener referencias o autorizaciones; organizar el transporte; contactar a los pacientes antes de las citas según sea necesario para asegurar el seguimiento; documentar las actividades de defensa del paciente; mantener conocimiento y colaborar con recursos locales relacionados con la salud y planes de seguro;; y mantener informados a los pacientes, sus familias y cuidadores sobre la gestión de la atención. El Defensor del Paciente será fundamental para ayudar a construir la plataforma tecnológica que apoye las transiciones durante la trayectoria de atención del paciente. Actuando como un concierge personal del paciente, se requieren sólidas habilidades de servicio al cliente y comunicación, e incluirá un uso intensivo del teléfono (entrantes y salientes), correo electrónico y chat de inteligencia artificial. Será responsable de comprender las solicitudes del paciente o del proveedor y conectar a los pacientes con el recurso adecuado. El éxito en este puesto se basa en objetivos y métricas orientadas a resultados. Horarios disponibles (zona horaria PT): 8:00 a.m. a 4:30 p.m. 10:30 a.m. a 7:00 p.m. Navegación de Atención en el Centro de Apoyo al Paciente Proporcionar coordinación avanzada en múltiples vías de atención al paciente utilizando flujos de trabajo habilitados por tecnología Establecer relaciones y actuar como punto de contacto principal para los pacientes y sus familiares o cuidadores. Ayudar a los pacientes que necesitan apoyo con formularios y encuestas digitales, utilizando herramientas de IA para agilizar el proceso. Facilitar la participación del paciente mediante contacto proactivo y herramientas de comunicación digital. Comunicar claramente los propósitos y servicios disponibles a los pacientes, familiares y cuidadores. Trabajar con el paciente para coordinar el transporte hacia o desde un entorno de atención Mantener contacto frecuente con la dirección del cliente o del hospital/clínica para ayudar con otras tareas asignadas para participar en iniciativas del cliente o del hospital/clínica. Colaborar en el servicio al cliente y la experiencia del paciente manteniendo una presencia empática y calmada, y transmitiendo comentarios o problemas del paciente al personal clínico o de experiencia del paciente correspondiente. Investigar y resolver consultas y preocupaciones de pacientes/proveedores de manera oportuna. Realizar funciones cumpliendo con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA) y entender la importancia de proteger la información del paciente. Desarrollar experiencia en beneficios y exclusiones de seguros relacionados con el tratamiento. Mantener documentación de todos los encuentros con clientes en aplicaciones o herramientas de software adecuadas; completar los requisitos de informes según los estándares del programa. Ingresar información detallada en el software exclusivo de la empresa mientras conversa con los pacientes. Revelar completamente la formación, experiencia y credenciales relevantes para garantizar que los pacientes comprendan los servicios que el navegador está calificado para ofrecer y abstenerse de cualquier actividad que pudiera considerarse de naturaleza clínica. Analizar datos del paciente para identificar brechas en la atención e iniciar acciones de contacto basadas en métricas de rendimiento. Colaborar con herramientas de IA para agilizar las interacciones con los pacientes, centrándose en casos de mayor gravedad. Cumplir con indicadores clave de rendimiento, incluidos niveles de servicio, volumen de llamadas, adherencia y estándares de calidad. Asistir regularmente a reuniones de equipo con participación activa y colaboración. Integración Tecnológica Probar y utilizar nuevas herramientas o funciones del producto. Proporcionar retroalimentación constructiva, completa y honesta sobre mejoras del producto y operativas de manera oportuna. Participar regularmente e integrar nuevas soluciones tecnológicas en el proceso de navegación virtual de la atención para aumentar la eficiencia laboral y garantizar experiencias fluidas para los pacientes. Permanecer adaptable y receptivo a la evolución continua de las soluciones tecnológicas en el sector de la salud, incluidas actualizaciones de software, nuevas herramientas y plataformas de comunicación digital. Participar en sesiones y talleres de capacitación regulares para garantizar competencia en todas las plataformas tecnológicas adoptadas. Utilizar plataformas tecnológicas para monitorear y comunicarse con los pacientes mediante herramientas educativas y de cribado, iniciar o proporcionar coordinación de citas y enviar recordatorios oportunos. Requisitos Cualificaciones mínimas requeridas: Diploma de escuela secundaria o GED Experiencia en servicio al cliente. Capacidad para mantener un alto nivel de productividad de forma autónoma Experiencia trabajando en un entorno de centro de llamadas Experiencia en el ámbito de la salud Cualificaciones preferidas: Experiencia como cuidador. Experiencia trabajando con personas en hospitales o entornos de salud pública. Experiencia trabajando con poblaciones desatendidas. Conocimiento de las prácticas y políticas comunes de Medicare, Medicaid y aseguradoras comerciales Personas con experiencia vivida. Velocidad de mecanografía de 40+ ppm Experiencia documentando en sistemas de historias clínicas electrónicas o similares Experiencia usando tecnología, aplicaciones y software Competencias (Conocimientos/Habilidades/Capacidades): Conocimiento de terminología médica. Conocimiento de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA) y las normas y prácticas sobre Información de Salud Protegida (PHI). Conocimientos prácticos de habilidades informáticas utilizando sistemas MacOS, internet, Microsoft Word, Excel, Outlook, herramientas de Google Workspace (por ejemplo, Drive, Docs, Sheets, Slides, Calendar, Meet), plataformas de videoconferencia y otras herramientas basadas en navegador. Demostradas habilidades sólidas de orientación al servicio al cliente, comunicación digital (texto, correo electrónico) y etiqueta telefónica. Capacidad para comunicarse eficazmente y con precisión tanto verbal como por escrito. Capacidad para mantenerse organizado y gestionar prioridades concurrentes. Capacidad para trabajar dentro de plazos establecidos como parte de un equipo de atención o de forma independiente. Capacidad para desarrollar relaciones con pacientes y miembros del equipo de atención. Capacidad para escuchar respetuosamente al paciente y al equipo de atención sin interrupciones para comprender las necesidades, expectativas, valores y perspectivas del paciente; hacer preguntas adecuadas para asegurar la comprensión; y responder apropiadamente. Capacidad para usar lógica y razonamiento para abordar problemas e identificar soluciones alternativas. Solucionador de problemas flexible y creativo. Actitud no juzgadora y energética. Rely Health no discrimina a ninguna persona por motivos de raza, credo, color, religión, género, orientación sexual, identidad/expresión de género, origen nacional, discapacidad, edad, información genética (incluyendo antecedentes médicos familiares), condición de veterano, estado civil, embarazo o condición relacionada, ni por ninguna otra base protegida por la ley. Rely Health se compromete a cumplir con todas las leyes nacionales, estatales y locales aplicables relativas a la no discriminación y la igualdad de oportunidades. Condiciones de Trabajo El trabajo se realiza en un entorno remoto. Requiere uso frecuente del teléfono y computadora. Se espera períodos prolongados sentado en el escritorio, trabajo en computadora y lectura. Las declaraciones anteriores tienen la intención de describir la naturaleza general y el nivel del trabajo realizado por las personas asignadas a este puesto. No son listas exhaustivas de todos los deberes, responsabilidades, conocimientos, habilidades, capacidades y condiciones de trabajo asociadas con él. Rely Health no discrimina a ninguna persona por motivos de raza, credo, color, religión, género, orientación sexual, identidad/expresión de género, origen nacional, discapacidad, edad, información genética (incluyendo antecedentes médicos familiares), condición de veterano, estado civil, embarazo o condición relacionada, ni por ninguna otra base protegida por la ley. Rely Health se compromete a cumplir con todas las leyes nacionales, estatales y locales aplicables relativas a la no discriminación y la igualdad de oportunidades. Beneficios 401(k) Seguro dental Seguro médico Seguro visual Discapacidad a largo y corto plazo y seguro de vida Reembolso de tecnología Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad, festivos) Licencia parental pagada Desarrollo profesional Reembolso de tecnología Fecha estimada de inicio: Fechas de inicio continuas a partir de mediados de octubre de 2025. Ubicación: Remota, CA u OR Estado FLSA: No exento Estado del empleo: Tiempo completo Horario de trabajo: Turnos de 8 horas de lunes a viernes Vehículo requerido: No Viajes requeridos: Ninguno Reporta a: Gerente de Programa Regional Compensación: $20-$28/hora. El salario se determina según diversos factores, incluyendo pero no limitado a los requisitos específicos del puesto, experiencia individual, equidad salarial interna y consideraciones del presupuesto y necesidades organizacionales, todo en línea con nuestra filosofía de compensación.

📢 Ahora contratando: Despachador parcial los fines de semana (turno diurno) Buscamos un despachador confiable y detallista para unirse a nuestro equipo los fines de semana (turno diurno). Si eres organizado, tienes buenas habilidades comunicativas y te desenvuelves bien en entornos rápidos, ¡queremos saber de ti! 🕒 Horario: Tiempo parcial Fines de semana (turno diurno) Las horas exactas se discutirán 📝 Responsabilidades principales: Responder y gestionar sistemas telefónicos de múltiples líneas Despachar conductores de manera eficiente y precisa Realizar ingreso de datos preciso y oportuno Brindar excelente servicio al cliente por teléfono y mediante canales de despacho Comunicarse con el personal interno y clientes para garantizar operaciones fluidas ✅ Requisitos: Experiencia previa como despachador o en un puesto similar de servicio al cliente es preferible Capacidad para realizar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión Gran atención al detalle y habilidades organizativas Conocimientos básicos de computación e ingreso de datos Ser confiable y puntual Ser capaz de aprobar una verificación de antecedentes de WSP Conocimiento general de Tacoma y áreas circundantes Pase por nuestra oficina y complete una solicitud en 1210 South Sprague Avenue, Tacoma 98405

Como Asistente Administrativo, será el respaldo fundamental para nuestro Director Ejecutivo, asegurando que las operaciones diarias de Permanent prosperen. Desempeñará un papel clave facilitando la colaboración entre equipos, gestionando tareas ejecutivas y manejando comunicaciones con nuestros socios externos, miembros y beneficiarios. Este puesto es esencial dentro de nuestra organización sin fines de lucro tecnológica orientada a una misión, enfocada en lograr un impacto social significativo. Su función será crear un entorno que permita que todo el equipo tenga éxito, asegurando que las operaciones funcionen sin problemas eliminando obstáculos y mejorando la comunicación. A diario, se involucrará en tareas administrativas esenciales como redactar correspondencia, programar reuniones, organizar y mantener archivos, y proporcionar información necesaria tanto internamente como externamente. Sabrá que está haciendo un excelente trabajo cuando los buzones estén ordenados, los calendarios actualizados, las reuniones sean eficientes y el Director Ejecutivo pueda concentrarse en iniciativas estratégicas y desarrollo de productos en lugar de quedar atrapado en papeleo y gestión de tareas. Requisitos Educación y Experiencia Título universitario 1-3 años de experiencia en un puesto similar Principales Funciones Operaciones Diarias Mantener los calendarios del equipo y preparar agendas, materiales y logística para reuniones, planificación trimestral y retiros. Tomar notas en reuniones del equipo, apoyar el seguimiento en Asana y recopilar información para mantener actualizado nuestro sistema de seguimiento de KPI. Mantener organizada la documentación y archivos de la empresa, documentando procesos y mejorando la eficiencia en todo el equipo. Apoyo Ejecutivo Ampliar la capacidad del Director Ejecutivo gestionando su lista de tareas, calendario y bandeja de entrada, y redactando comunicaciones según sea necesario. Abrir, leer, capturar puntos de acción y recopilar materiales o investigaciones de apoyo para revisar correos entrantes que requieran respuesta; responder consultas rutinarias. Completar materiales rutinarios con plantillas para reuniones de la junta directiva y recopilar información para apoyar la toma de decisiones ejecutivas. Preparar informes de gastos, entregables para contadores y contabilizadores, y hacer seguimiento al progreso de solicitudes de subvenciones. Apoyo Administrativo Ayudar en la finalización oportuna de nóminas, aprobaciones de tiempo libre pagado (PTO), actualizaciones de políticas y otras tareas de cumplimiento en la plataforma Justworks, nuestro proveedor PEO. Apoyar los procesos de contratación gestionando publicaciones y coordinando entrevistas u otras tareas en la plataforma Workable. Asistir en la programación y administración del proceso anual de evaluación de desempeño, retiros anuales presenciales del equipo u otros proyectos organizacionales. Preparar, imprimir, distribuir y enviar materiales, como folletos o invitaciones para reuniones, conferencias o eventos. Gestionar los procesos de incorporación y salida del personal en las plataformas de la empresa. Éxito del Miembro Clasificar y hacer seguimiento a solicitudes de soporte hasta su resolución. Identificar, confirmar y escalar problemas del producto reportados por miembros. Facilitar seminarios web de incorporación y ayudar a nuevos miembros a acceder a recursos. Ayudar al personal a organizar, monitorear y abordar problemas con plataformas de éxito del miembro como Mailchimp, Circle, Zoho Desk y otras. Habilidades y Capacidades Postúlese si usted se describe como: Detallista. Nota detalles que la mayoría pasa por alto y se preocupa por los pequeños aspectos. Fácil de entender. Le resulta natural hablar y escribir para transmitir información eficazmente. Intencional y organizado. Sigue procesos, gestiona múltiples tareas simultáneamente y documenta su trabajo. Discreto y confiable. Maneja información sensible con cuidado y respeto. Puntual y preparado. Gestiona su tiempo eficazmente, deja margen para prepararse y lleva comprobantes. Servicial y atento. Busca formas de ayudar a las personas y comprender sus dificultades. Solucionador de problemas. Disfruta encontrar en colaboración la mejor solución a problemas complejos. Pensador sistémico. Le gusta hacer las cosas más eficientes y crear estructuras donde sean necesarias. Trabajador en equipo. Tiene confianza para recibir retroalimentación, expresar gratitud y compartir méritos. Aprendiz. Es flexible, comprende nueva información y está dispuesto a asumir nuevas tareas. Hacedor. Es autónomo, le gusta marcar casillas, alcanzar metas y generar impacto. Nos impresionará si también aporta: Experiencia en operaciones sin fines de lucro, asistencia ejecutiva o administración de programas. Conocimiento de software operativo como Asana, Slack, Google Workspace, JIRA, GitHub, etc. Experiencia apoyando a liderazgo ejecutivo (gestión de calendario/correo, preparación de juntas, subvenciones). Conocimiento de plataformas de RRHH (por ejemplo, Justworks) y coordinación contable/financiera. Experiencia en redacción técnica o mejora de sistemas y procesos (documentación, flujos de trabajo, KPIs). Formación en museos, bibliotecas, archivos, genealogía o historia pública. Contexto Laboral Totalmente remoto día a día, entorno de trabajo desde casa facilitado principalmente mediante videollamadas con cámara, correo electrónico y comunicaciones por Slack con personal y socios en diversas zonas horarias. Se requiere conexión a internet de alta velocidad confiable y un espacio de trabajo privado, no disruptivo y mantenido por uno mismo. Será necesario viajar ocasionalmente a nivel local o nacional para reuniones presenciales del equipo o eventos comerciales. Vestimenta informal para interacciones internas, vestimenta semiformal para interacciones externas. Tiempo completo: una combinación de ~20 horas de disponibilidad fija y ~20 horas de disponibilidad flexible. Generalmente no se requieren noches ni fines de semana, salvo cuando se viaje. El Asistente Administrativo debe esperar una mezcla de trabajo estructurado y rutinario junto con tareas cambiantes y no estructuradas. Salario $60,000 basado en investigación de equidad salarial para asistentes administrativos con experiencia intermedia en sectores sin fines de lucro y tecnológico en EE. UU. Beneficios Salario competitivo con aumentos anuales por desempeño y ajuste por costo de vida Cobertura integral de salud (médica, dental, visual) Cuenta flexible para cuidado de dependientes (FSA) Plan 401K con aportes coincidentes Generoso tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad, días festivos oficiales) Trabajo remoto y horario flexible Recursos de bienestar y fondos para apoyar su oficina en casa

Telemercadeo (Tiempo Parcial/Completo) — Desde $16.50/hora Ubicación: 1207 Jericho Turnpike, New Hyde Park, NY Empresa: Aerus | FR Bayside Contacto: 718-428-7766 • frbayside1@aerushome.com Sobre el Puesto Estamos contratando telemercadeos energéticos para realizar llamadas salientes, calificar clientes potenciales y programar citas para nuestro equipo de ventas. Representarás productos premium para el bienestar del hogar (purificadores de aire, sistemas de agua y aspiradoras) que realmente ayudan a las familias. Qué Harás Realizar llamadas salientes desde listas dirigidas; seguir un guion probado Calificar prospectos y programar citas para demostraciones en el hogar o en la tienda Ingresar notas y resultados con precisión en nuestro CRM Alcanzar metas diarias/semanales de llamadas y citas Hacer seguimiento a clientes potenciales anteriores y ausencias Lo Que Ofrecemos $16.50 por hora al iniciar Bono + comisión por citas calificadas y ventas programadas Horarios flexibles (diurnos y nocturnos) Camino de crecimiento a Telemercadeo Senior o Ventas en Campo Lo Que Debes Traer Voz clara, amigable por teléfono y buena comunicación Capacidad para manejar objeciones y mantener una actitud positiva Conocimientos básicos de computación (mecanografía, CRM o hojas de cálculo) Confiable y orientado a metas Experiencia previa en centro de llamadas o telemarketing es un plus (no requerida) Horario Tiempo parcial o completo; debe poder trabajar al menos un turno nocturno o los sábados Cómo Aplicar Envía tu currículum por correo electrónico a frbayside1@aerusonline.com e incluye “Telemercadeo – New Hyde Park” en el asunto. También puedes llamar al 718-428-7766 para programar una breve entrevista telefónica. Actualmente contratando telemercadeos — $16.50/hora + Bonos ¡Aerus (New Hyde Park) está creciendo! Llama a leads fríos/cálidos, programa citas y recibe pago por hora más bonos. Se proporciona entrenamiento. Tiempo parcial o completo con turnos flexibles. 📍 1207 Jericho Tpke, New Hyde Park, NY 📞 718-428-7766 • ✉️ frbayside1@aerusonline.com

Duke Corporate Education (Duke CE) está buscando un Asistente Ejecutivo altamente organizado, proactivo y detallista para apoyar a nuestro equipo de liderazgo ejecutivo. Este puesto es fundamental para permitir que nuestros líderes operen de manera eficiente y efectiva, y ofrece exposición a un entorno empresarial dinámico y global. Como Asistente Ejecutivo, usted actuará como socio administrativo estratégico para nuestros ejecutivos, gestionando calendarios complejos, coordinando viajes nacionales e internacionales, organizando reuniones y eventos de alto nivel, y brindando apoyo en una amplia gama de tareas administrativas. Será un elemento clave en nuestras operaciones, ayudando a impulsar la eficiencia del equipo y garantizando una ejecución diaria fluida. Principales Responsabilidades Gestionar calendarios complejos y resolver conflictos de programación Coordinar arreglos de viajes nacionales e internacionales Preparar informes de gastos y gestionar reembolsos Organizar reuniones, conferencias y eventos, incluyendo logística y materiales Redactar y editar documentos, presentaciones e informes Apoyar la gestión de reuniones y las acciones de seguimiento Actuar como enlace con partes interesadas internas y externas de forma profesional Mantener registros, bases de datos y sistemas administrativos Anticipar las necesidades de los ejecutivos y resolver problemas de forma proactiva Contribuir a iniciativas estratégicas y prioridades de oficina Requisitos Experiencia: Mínimo 4 años apoyando a líderes seniores en un entorno corporativo Educación: Título universitario Habilidades: Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales Dominio de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) Capacidad para gestionar múltiples prioridades y trabajar de forma independiente Alta atención al detalle y compromiso con la excelencia Comodidad con datos y sistemas administrativos Mentalidad ágil, resistente y orientada a soluciones Rango Salarial: $68,000 – $75,000 por año.