$52,000-65,000/año
11511 NE 195th St #104, Bothell, WA 98011, USA
Nuestra empresa profesional de administración de propiedades busca un especialista de apoyo administrativo detallista y motivado con habilidades de servicio al cliente para unirse a un equipo de gestión de propiedades residenciales que atiende el noroeste del Pacífico. Este puesto es ideal para una persona con sólidas habilidades de servicio al cliente, capacidad organizativa y compromiso con el crecimiento profesional dentro del sector de gestión de propiedades. Principales Responsabilidades • Actuar como punto de contacto principal para gerentes, proveedores y otros empleados de campo, respondiendo de forma oportuna a llamadas telefónicas y correos electrónicos. • Brindar apoyo efectivo a los inquilinos y garantizar que sus inquietudes sean atendidas de manera profesional. • Procesar y registrar con precisión los pagos de alquiler en los sistemas contables de la empresa. • Gestionar la facturación de residentes, reembolsos de servicios públicos y ajustes en cargos. • Revisar, hacer seguimiento y preparar propuestas para proyectos de gastos operativos y de capital. • Organizar y priorizar las tareas asignadas por el equipo de gestión para garantizar operaciones eficientes. • Supervisar y coordinar proyectos de mejoras de capital y reparaciones hasta su finalización, asegurando el cumplimiento del presupuesto y cronograma. • Apoyar la capacitación y comunicación con el personal en sitio para mantener estándares operativos, incluida la redacción de informes al personal directivo. Requisitos • Habilidades interpersonales y de servicio al cliente sólidas, especialmente por correo electrónico y teléfono. • Dominio de Microsoft Office, particularmente Excel y Word, así como conocimientos básicos en el uso de computadoras de oficina. • Conocimientos básicos de prácticas contables y sistemas de gestión de propiedades. • Excelente capacidad organizativa y de gestión de tareas. • Demostrada capacidad para trabajar de forma colaborativa en un entorno profesional de equipo. • Habilidades para resolver problemas con enfoque en soluciones prácticas y oportunas. Compensación y Beneficios • Paquete salarial competitivo. • Oportunidades de avance profesional dentro de una empresa local. • Capacitación completa y apoyo para desarrollo profesional. • Entorno de trabajo colaborativo y de apoyo. Proceso de Solicitud • Se invita a los candidatos calificados a presentar un currículum y una carta de presentación que describan las habilidades, experiencia y formación relevantes que consideren útiles para desempeñarse con éxito en el puesto. Información Adicional • Se realizarán verificaciones de antecedentes y crédito sin costo para los solicitantes.