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$22-$24/HORA Representante de Servicio al Cliente (Whittier, CA) (Whittier)

$22-24/hora

11228 Mines Blvd, Whittier, CA 90606, USA

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Descripción

Actualmente estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente para sumarse a nuestro equipo en crecimiento. Somos una empresa líder en la fabricación de serpentines y componentes HVAC de alta calidad. Este puesto será responsable de mantener nuestros altos estándares de servicio al cliente y fomentar relaciones con nuestra base de clientes ubicada en todo el país. Buscamos una persona apasionada y dinámica que pueda defender los intereses de nuestros clientes y convertirse en experta en el sector. Este puesto requiere excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y la capacidad de desenvolverse en un entorno de manufactura acelerado. Responsabilidades: • Atender consultas entrantes de clientes por teléfono y correo electrónico. • Recibir, revisar y evaluar cotizaciones de clientes y comprender el alcance del trabajo. • Preparar y enviar pedidos de venta con precisión; revisar todos los pedidos y modificaciones para garantizar su completitud. • Apoyar las actividades diarias operativas del departamento de ventas y servicio al cliente. Requisitos: • 2+ años de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en un entorno de manufactura o industrial. • Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita. • Dominio de Microsoft Office (Word, Outlook y Excel). • Experiencia en QuickBooks deseable. • Buenas habilidades organizativas y atención al detalle. • Capacidad para manejar múltiples tareas, priorizar responsabilidades y trabajar eficazmente en un entorno de equipo. Horario y salario: Salario inicial: $22-24/hora según experiencia Horario: Lunes a viernes Turno: Primero / 8:00 AM - 4:30 PM Llame para obtener más detalles: (323) 532-3984 Envíe su currículum para ser considerado

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11228 Mines Blvd, Whittier, CA 90606, USA
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Realizan funciones de QA que incluyen inspecciones diarias de manufactura según cGMP y verificaciones de balanzas/escalas; disposición de productos; preparación de CoA/CoM; elaboración, revisión y emisión de procedimientos operativos estándar; elaboración, revisión y emisión de instrucciones/especificaciones de empaque; y brindan apoyo a clientes internos y externos cumpliendo con regulaciones gubernamentales y requisitos del cliente. Brindan apoyo durante auditorías de clientes y regulatorias. Apoyan a la Inspección de Entrada cuando sea necesario. Las diversas funciones de este puesto permiten a los miembros del equipo desarrollar sus habilidades; las responsabilidades de este puesto incluyen: Realizar inspecciones visuales y dimensionales de etiquetas entrantes utilizando instrumentos de medición, especificaciones y planos, y determinar conformidad/liberación o rechazo. Supervisar el área controlada de etiquetas realizando recepción, auditorías de aprobación y emisión, verificación de conteos, inventario y conciliación de etiquetas. Realizar inspecciones diarias en las áreas de manufactura y verificaciones de balanzas/escalas. Trabajar con la Gerencia/Supervisión de Manufactura para asegurar que se aborden los problemas de calidad. Revisar registros de manufactura para su disposición. Disponer productos terminados en SAP (por ejemplo, liberar, rechazar, cuarentena). Revisar solicitudes de producto en proceso, reproceso y retrabajo para requisitos adicionales y otorgar la aprobación de Calidad para continuar. Revisar y emitir instrucciones/especificaciones de empaque, fórmulas, Certificados de Análisis (CoA), Certificados de Fabricación (CoM) y plantillas de CoA/CoM. Ayudar en la redacción/revisión de Procedimientos Operativos Estándar (SOP). 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Otros proyectos o tareas asignadas Requisitos Educación y experiencia: Título universitario en ciencias o campo relacionado para cumplir con los requisitos de la FDA para firmas autorizadas. 2+ años de experiencia en calidad.   Conocimientos/Habilidades y capacidades: Conocimiento y comprensión de los principios de calidad y cumplimiento de cGMP en un entorno de manufactura. Conocimiento práctico de diversos aparatos de prueba es beneficioso. Persona detallista y bien organizada; sólidas habilidades matemáticas, de redacción y razonamiento. Iniciativa propia con capacidad para trabajar y pensar de forma independiente. Habilidades efectivas de comunicación y relaciones interpersonales. Dominio de Microsoft Office: Word y Excel. Habilidades de redacción con capacidad para crear procedimientos, instrucciones/especificaciones de empaque y documentación cGMP. Capacidad para interactuar e influir en la calidad en la planta de manufactura y apoyar los requisitos del cliente. Requisitos físicos/mentales: Coordinación mano-ojo (computadoras). Combinación: sentado – 50%, de pie/caminar – 50%. Capacidad para equilibrar y priorizar múltiples tareas, plazos e interrupciones simultáneamente. Levantamiento: hasta 40 libras. Beneficios Como empresa, ofrecemos estabilidad en una industria próspera y un entorno que enfatiza nuestros valores fundamentales de respeto, honestidad y justicia. Las horas del Técnico de QA de Turno Nocturno 3 son de 10:30 p.m. a 6:30 a.m., domingo por la noche a jueves por la noche. El salario inicial para candidatos calificados es de $21/hora más $1.00/hora de diferencial por turno, con revisión y aumento después de 3 meses, en el primer aniversario y anualmente después. El paquete de beneficios de Kutol incluye seguro médico, dental, de visión, 401K y más, incluyendo participación en ganancias cuando triunfamos como equipo. Nuestros compañeros de equipo disfrutan trabajar en Kutol debido al entorno de destino compartido y a la estabilidad de ser una empresa local establecida con más de 100 años de antigüedad. Tenga en cuenta que somos un lugar de trabajo libre de drogas y tabaco. ¡Postúlese ahora y descubra por qué Kutol es un excelente lugar para trabajar!
Sharonville, OH, USA
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