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Gerente de Tienda - REEDS Jewelers, Park City Center

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REEDS Jewelers

Lancaster, PA, USA

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Descripción

En REEDS Jewelers, combinamos valores atemporales con la energía e innovación de un minorista de lujo moderno. Durante casi 80 años, hemos construido un legado de confianza, servicio al cliente excepcional y joyería fina cuidadosamente seleccionada, ofreciendo a nuestros clientes una experiencia elevada tanto en tienda como en línea. Lo que distingue a REEDS es nuestro compromiso inquebrantable con las personas y el progreso. Mantenemos nuestra esencia mientras evolucionamos constantemente, adoptando nuevas tecnologías, marcas premium y prácticas vanguardistas para liderar el sector del comercio de lujo. Aquí encontrarás más que un trabajo, encontrarás una carrera con propósito, crecimiento e impacto duradero. Ubicado en el corazón del histórico condado de Lancaster, Park City Center es uno de los centros comerciales más grandes y exitosos del centro de Pensilvania. Rodeado por una rica escena cultural, encantadoras ciudades pequeñas y una población suburbana en crecimiento, ofrece un ambiente comercial vibrante. Esta ubicación es ideal para profesionales del lujo que valoran la conexión, la tradición y altos estándares de servicio. Gerente de Tienda Asume un papel de liderazgo con uno de los nombres más consolidados en joyería fina. REEDS Jewelers se enorgullece de celebrar 79 años de excelencia en 2025 como una marca familiar, guiada por valores, conocida por su experiencia excepcional al cliente, mercancía premium y integridad profundamente arraigada. Buscamos un Gerente de Tienda dinámico y orientado a resultados para liderar un equipo de alto rendimiento y impulsar el continuo éxito de una de nuestras ubicaciones clave. Esto es más que un empleo; es una oportunidad para moldear un equipo, promover una cultura centrada en el cliente y desarrollar una carrera gratificante en el comercio minorista de lujo. Lo que harás Liderazgo en Ventas y Negocios Asumir la responsabilidad del desempeño de la tienda, superando objetivos de ventas e indicadores clave de desempeño (KPI) Utilizar análisis de ventas para impulsar estrategias y oportunidades Liderar con el ejemplo como gerente vendedor y embajador de la marca Supervisar la presentación visual, la mezcla de productos y la ejecución de promociones Experiencia del Cliente Brindar una experiencia de lujo personalizada e impecable a cada cliente Inspirar al equipo a construir relaciones duraderas con los clientes mediante una gestión eficaz de clientes (clienteling) Impulsar eventos especiales y formas creativas de interactuar con los clientes Liderar desde la tienda durante momentos y eventos pico Buscar activamente comentarios de los clientes y responder a ellos Desarrollo del Equipo Reclutar, capacitar y retener talento de primer nivel Capacitar con consistencia y claridad para apoyar el crecimiento y desarrollo del equipo Crear una cultura de responsabilidad, rendimiento y celebración Facilitar el aprendizaje continuo y garantizar la finalización de los programas de capacitación Operaciones y Estándares de la Tienda Garantizar la ejecución impecable de las operaciones diarias Monitorear inventario, seguridad y prevención de pérdidas Supervisar el cumplimiento, la seguridad y el cumplimiento de las políticas de la tienda Mantener la organización del área trasera y optimizar la eficiencia operativa Nuestros Valores Lideramos a través de los principios fundamentales de REEDS: Integridad: Hacer lo correcto, siempre Excelencia en el Desempeño: Impulsar resultados y crecimiento Gestión Responsable: Generar confianza en cada momento Profesionalismo: Liderar con confianza y consistencia Espíritu Emprendedor: Pensar con audacia, actuar con decisión Orientación al Equipo: Apoyar, elevar y colaborar Pasión: Amar lo que haces y compartirlo con otros Requisitos Calificaciones requeridas 3 o más años de experiencia en liderazgo en venta minorista de lujo, especializada o de joyería Trayectoria comprobada de cumplimiento o superación de objetivos de ventas Presencia sólida de liderazgo y capacidad para desarrollar talento Dominio de sistemas POS, Microsoft Office y herramientas de comercio digital Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos Diploma de escuela secundaria o equivalente Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos y levantar hasta 30 libras Autorización legal para trabajar en Estados Unidos Calificaciones preferidas Cursos o certificación de GIA Gran pasión por la joyería fina, relojes y la creación de una experiencia de lujo elevada Beneficios REEDS Jewelers ofrece un programa integral de compensación que incluye seguros médicos/dentales/de vida/LTD, plan 401k, descuentos en mercancía, crecimiento profesional y un entorno libre de drogas. REEDS Jewelers es un Empleador que Brinda Igualdad de Oportunidades. Valoramos la diversidad de nuestro equipo, y las decisiones de empleo se toman sin considerar raza, color, religión, origen nacional o étnico, sexo, orientación sexual, identidad u expresión de género, edad, discapacidad, condición de veterano protegido u otras características protegidas por la ley. REEDS proporciona un entorno libre de humo y drogas.

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Ubicación
Lancaster, PA, USA
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Gerente de Incorporación y Desarrollo de Ventas
Gerente de Incorporación y Desarrollo de Ventas Tiempo completo, presencial ¿QUIÉNES SOMOS? My Utilities ha revolucionado uno de los procesos más estresantes: mudarse a una nueva casa, facilitando la selección y contratación de todos los servicios públicos que los clientes necesitan en su nuevo hogar o apartamento: electricidad, internet, cable/TV, seguridad, seguros, gas y agua. Tenemos una cultura muy divertida e intencionada que prioriza a las personas. Nuestro equipo es acogedor y conectado, incluso mediante la comunicación virtual. Desarrollamos a nuestro equipo con planes de desarrollo intencionados y mentoría que les ayudan a alcanzar sus objetivos personales y profesionales. SOBRE EL PUESTO Buscamos un Gerente de Incorporación y Desarrollo de Ventas de alto impacto para diseñar, liderar y mejorar continuamente nuestros programas de incorporación y formación de ventas internas. Este es un puesto clave de liderazgo enfocado en acelerar el tiempo de adaptación, mejorar las habilidades de ventas y formar profesionales de ventas de alto rendimiento mediante programas de incorporación, coaching y rendimiento de clase mundial. Este puesto es ideal para un líder en habilitación de ventas que disfrute desarrollar personas, procesos y programas que generen resultados medibles. Diseñar y gestionar la incorporación: Crear y perfeccionar continuamente programas escalables que doten a los nuevos asesores de ventas internas con los conocimientos, habilidades y herramientas necesarias para tener éxito desde el primer día. Capacitación orientada al rendimiento: Crear planes estructurados de coaching durante el periodo de adaptación, incluyendo escucha de llamadas, retroalimentación en tiempo real y sesiones de desarrollo para fortalecer el manejo de objeciones y conversiones. Colaboración transversal: Trabajar junto con Ventas, Marketing, Producto y Reclutamiento para alinear el contenido y flujo de incorporación con las necesidades cambiantes del negocio. Seguimiento y optimización: Definir y supervisar métricas clave de incorporación (por ejemplo, tiempo hasta la productividad, retención, tasas de conversión) y ajustar la formación según los datos. Evolución del manual: Mantener y mejorar el manual de ventas y la biblioteca de formación, asegurando coherencia con los cambios del mercado y los conocimientos sobre el cliente. Mentoría y mejora continua: Actuar como coach de confianza para nuevos talentos en ventas, fomentando una cultura de crecimiento, retroalimentación y responsabilidad. Para obtener más información sobre MyUtilities, visita nuestra página web y redes sociales aquí. Requisitos ¿QUIÉN ERES? Lideras con determinación, integridad y mentalidad centrada en las personas. Experiencia de 3 a 5 años en puestos de liderazgo en centros de venta B2C o entornos de telemarketing. Coach y mentor experimentado con demostrado éxito ayudando a profesionales de ventas a dominar el manejo de objeciones, alcanzar metas y aumentar su confianza. Altamente analítico con sólidas habilidades en Excel e informes; cómodo utilizando KPIs, tableros de control y métricas de desempeño para tomar decisiones. Comunicador hábil capaz de presentar ideas claramente y colaborar entre equipos. Experiencia en ventas tecnológicas es un plus, pero no obligatoria. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Experiencia: Mínimo 5 años en formación, habilitación o gestión de ventas, con historial comprobado de desarrollo de profesionales de ventas internas en entornos de alto volumen, B2C o centros de contacto. Estratégico: Aportas un enfoque estructurado a la incorporación, con experiencia en la creación de programas y marcos de formación escalables que impulsen el rendimiento. Líder práctico: Te sientes cómodo trabajando directamente —escuchando llamadas, dando retroalimentación en vivo y adaptando el coaching a diferentes estilos de aprendizaje. Basado en datos: Competente en el uso de KPIs, tableros de control y métricas de calidad de llamadas para medir el éxito y ajustar la formación según sea necesario. Colaborativo: Capaz de trabajar transversalmente y comunicarte eficazmente entre departamentos y niveles directivos. Orientado al detalle: Mantienes altos estándares de calidad, consistencia y precisión en el contenido, la impartición y la ejecución de la formación. Beneficios ¿POR QUÉ UNIRTE A NOSOTROS? Este es un puesto de tiempo completo y presencial ubicado en Dallas, TX. En My Utilities tendrás acceso a programas estructurados de formación, incorporación y mentoría diseñados para garantizar tu éxito desde el primer día. Ofrecemos un paquete competitivo que incluye: Salario base de $100,000 más bonificaciones basadas en el desempeño ligadas al desarrollo del equipo y los resultados Tiempo libre pagado, días festivos pagados y cobertura de seguro médico Una cultura de apoyo enfocada en el crecimiento y en el desarrollo personal y profesional Si te apasiona la capacitación, el coaching y la formación de equipos de ventas de alto rendimiento, nos encantaría conocerte.
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El salario inicial previsto para este puesto asalariado es de 125.000 dólares. Las personas de Calabrio son: Abiertas, Claras, Ambiciosas, Responsables, Colaborativas, Constantes Lo que más valoramos… la diversidad en el lugar de trabajo y garantizar un entorno de respeto mutuo. Creemos que la diversidad y la inclusión son fundamentales para nuestro éxito, y estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nuestro compromiso es seguir manteniendo a nuestras personas sanas, enfocadas e inspirando la creatividad. A nuestros miembros del equipo se les ofrecen beneficios integrales para diversas circunstancias y necesidades personales, excelentes oportunidades de desarrollo profesional y un equilibrio entre la vida laboral y personal para alcanzar el éxito personal y profesional (todos los beneficios están sujetos a requisitos de elegibilidad). Como Innovador con Propósito, ¡te sentirás motivado y genuinamente entusiasmado por venir a trabajar! Calabrio celebra y fomenta una cultura que florece gracias a la diversidad. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que prohíbe cualquier tipo de discriminación y acoso. Proporcionamos a nuestros empleados un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas las decisiones laborales en Calabrio se basan en necesidades empresariales, requisitos del puesto y calificaciones individuales, sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano o discapacidad, estado parental o cualquier otro estatus protegido por las leyes o regulaciones en las ubicaciones donde operamos. Celebramos las >40 nacionalidades de nuestros miembros del equipo que contribuyen a nuestro éxito. Reconocemos que la diversidad adopta muchas formas; para fomentar una experiencia de contratación inclusiva, cualquier solicitante que cumpla con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, enmendada, o la ley estatal aplicable, y que no pueda cumplir con el proceso de solicitud de Calabrio debido a su discapacidad, puede ser elegible para una adaptación razonable. La solicitud de adaptación en el proceso de solicitud puede realizarse enviando un correo electrónico a recruiting3@calabrio.com. Es posible que se requiera que un solicitante que solicite adaptación proporcione documentación de apoyo para dicha solicitud. Calabrio solo compartirá información sobre la adaptación solicitada por un solicitante con aquellas personas que tengan una necesidad específica de conocer dicha información. ¿Listo para oportunidades de carrera exponenciales? Aplica ahora
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Ejecutivo de Cuentas Empresariales
¿Te motiva identificar y eliminar obstáculos para tus clientes? ¿Eres innovador y capaz de implementar soluciones personalizadas para problemas comunes? ¿Buscas tener un impacto real en una empresa en crecimiento? ¡Entonces estamos buscando a alguien como tú! FMX busca incorporar a un Ejecutivo de Cuentas Empresariales en su equipo de ventas. Trabajando conjuntamente con un Representante de Desarrollo de Ventas, este puesto liderará a clientes potenciales estratégicos a través del embudo de ventas, desde la identificación del problema hasta convertirse en cliente de FMX. El candidato ideal entiende claramente todos los aspectos del proceso de compra, identifica los desafíos del prospecto y explica cómo FMX puede ayudar a superar dichos desafíos. Es imprescindible contar con experiencia en ciclos de ventas complejos en el sector público. El candidato ideal aportará competencias y experiencia relacionadas con la creación de redes con clientes estratégicos, la captación y expansión de cuentas objetivo, y la utilización de equipos de apoyo como Ingeniería de Ventas, SDRs y Marketing, para generar y mantener negocios con cuentas empresariales en el sector público (educación K-12, educación superior y gobiernos locales/municipalidades). Responsabilidades: Como Ejecutivo de Cuentas Empresariales, usted: Será responsable de gestionar una cartera de más de 300 clientes potenciales estratégicos Alcanzar objetivos de cuota tanto para nuevos negocios como para la expansión dentro de estas cuentas clave Establecer relaciones con clientes potenciales; analizar sus desafíos actuales y determinar rápidamente si FMX puede ayudar a resolverlos y cómo Guiar a los clientes potenciales a través del proceso de compra y del embudo de ventas de FMX, es decir, preparar y presentar demostraciones de la plataforma, negociar contratos, educar a los tomadores de decisiones clave sobre el producto, etc. Utilizar Salesforce, Gong y otras plataformas dentro de la infraestructura tecnológica de FMX para gestionar y facilitar adecuadamente las oportunidades Utilizar todos los recursos disponibles para asegurar tratos de forma eficaz y eficiente Cumplir y superar las métricas trimestrales/anuales (reuniones realizadas, ingresos recurrentes anuales cerrados, etc.) Colaborar con su equipo de SDR respecto a notas de prospectos, horarios de reuniones y temas clave a revisar en todas las reuniones programadas Participar en reuniones semanales estratégicas de ventas y capacitación Buscar activamente la mejora personal y ayudar al equipo a alcanzar los objetivos de la empresa Gestionar el pipeline y las oportunidades para garantizar que todos los datos sean precisos y estén actualizados Requisitos Experiencia y cualidades: Mínimo 5 años de experiencia en un rol de ventas B2B (es obligatorio haber vendido a cuentas empresariales en el sector público) Experiencia trabajando en un entorno de ventas remoto Demostrada capacidad para manejar ciclos de ventas complejos Excepcional atención al detalle, gestión de tareas y habilidades organizativas Experiencia utilizando Salesforce (o un CRM similar) y/o plataformas de compromiso de ventas Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral Capacidad para establecer relaciones rápidamente con cualquier persona, especialmente por teléfono Capacidad para aprender rápidamente y ser altamente receptivo a la formación Autonomía y capacidad para prosperar en un entorno dinámico y competitivo Usted encarna nuestros pilares fundamentales: valoramos nuestra ética de trabajo, somos disciplinados en nuestros procesos y responsabilidades, somos receptivos a la formación y buscamos críticas constructivas, valoramos los resultados y estamos orientados al rendimiento, tratamos a los demás y a todas las personas que conocemos con respeto e integridad. Proceso de contratación para este puesto: ¡Postúlese! Envíe su currículum y respuestas a las preguntas de solicitud a continuación a través del portal Workable. Entrevista telefónica con Recursos Humanos: una conversación de 30 minutos para revisar su trayectoria y experiencias, hablar sobre la cultura en FMX y asegurarse de que comprende las expectativas generales del puesto. También es un buen momento para hacer preguntas sobre compensación, beneficios, etc. Conversación con el responsable de contratación: una conversación de 60 minutos con el Vicepresidente Senior de Ventas y/o un Gerente de Ventas. Prepárese para hablar sobre su trayectoria, lo que busca en su próximo puesto y hacia dónde ve su carrera. También será un buen momento para hacer preguntas sobre las expectativas del puesto, la cultura del equipo, etc. Entrevista final en panel: una entrevista grupal de 90 minutos con compañeros clave con quienes trabajará diariamente. Durante esta sesión también se le pedirá realizar una presentación de 15-20 minutos. Se proporcionarán más detalles en esta etapa del proceso. Oferta y onboarding: los candidatos que reciban una oferta deberán completar una verificación de antecedentes antes de incorporarse. Los nuevos empleados deben trabajar presencialmente durante la primera semana en nuestra oficina de Columbus, OH, para completar el proceso de integración y conectarse personalmente con el equipo. Beneficios Beneficios de FMX y vida en FMX: Tendrá un gran impacto: tendrá una influencia significativa sobre la dirección de nuestro producto y el futuro de nuestra empresa. Valoramos el aprendizaje y la mentoría: contamos con un programa de capacitación e incentivos y oportunidades de mentoría. Beneficios competitivos: seguro médico, dental y de visión pagado al 100 % por la empresa. Trabajo desde casa: en FMX somos principalmente remotos, pero puede usar nuestra oficina cuando lo necesite. Tenemos un evento anual para toda la empresa para que pueda ponerle cara al nombre y establecer relaciones de alta confianza con sus compañeros. Cuando esté en la oficina, podrá disfrutar de bocadillos, bebidas y cerveza gratuitos. Subsidio para oficina en casa: le proporcionaremos todo lo necesario para realizar su trabajo (laptop patrocinado por la empresa, auriculares, etc.). También ofrecemos hasta $500 para ayudar con equipos, muebles y accesorios. Además, recibirá $60 mensuales para ayudar con su conexión a internet en casa. Políticas generosas de PTO y UTO (tiempo libre no planificado): si está enfermo, ¿por qué debería afectar a sus días de vacaciones? Horarios laborales flexibles: ¿tiene una cita con el dentista a las 8:30 AM? ¿Necesita agregar 15 minutos extra al almuerzo para hacer ejercicio? Mientras cumpla con sus tareas, nuestros horarios son flexibles. Puede usar jeans y camisetas: siéntase libre de ir informal, nosotros lo hacemos. Disfrutará de una cultura colaborativa y un equipo cercano: somos un equipo de personas trabajadoras, solidarias y amigables. Valoramos seriamente la colaboración, la transparencia, la mejora continua y el equilibrio entre la vida laboral y personal. Compensación: Se espera que el rango salarial base para este puesto sea de $120,000. También existe un plan de comisiones sin tope. Las ganancias esperadas para este puesto se discutirán en la entrevista telefónica. 401(k) y seguros médicos/dentales/de visión Otras consideraciones: el candidato para este puesto puede residir en cualquier lugar de Estados Unidos. Empresa:  FMX tiene su sede fundadora y principal en Columbus, Ohio, y desarrolla un producto de mantenimiento y gestión de instalaciones basado en la nube, como software como servicio. FMX atiende a los sectores de educación, gestión inmobiliaria, fabricación y otros mercados, siendo una de las empresas de más rápido crecimiento en su sector. Conózcanos en: https://www.gofmx.com/ Nota: Todos los demás requisitos de la empresa están documentados en el Manual del Compañero de FMX. FMX es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y un lugar de trabajo libre de drogas.
Columbus, OH, USA
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