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$45,000/año
Vera Water and Power
Veradale, Spokane Valley, WA, USA
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CompartirVera Water and Power Al trabajar en Vera Water and Power, tiene la oportunidad de formar parte de una empresa de servicios propiedad de la comunidad. Atendemos aproximadamente a 25,000 residentes dentro del Valle de Spokane. Nuestra función como empresa de servicios pública y sin fines de lucro es proporcionar electricidad y agua seguras y confiables al precio más bajo posible, administrando responsablemente nuestros recursos, nuestros empleados y nuestro entorno. Formar parte de nuestro equipo significa contar con salarios competitivos y un paquete de beneficios ejemplar. Estamos comprometidos a ofrecer un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal, y a empoderar a nuestros empleados para mejorar la comunidad mediante el desarrollo profesional y asegurando que nuestro personal esté bien preparado para realizar sus tareas. Se anima a cada miembro del equipo a utilizar su voz para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes. El horario habitual de operación es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. La posición de Representante de Servicio al Cliente es un equipo de dos personas que trabajan juntas para garantizar que el trabajo se realice al más alto nivel de servicio para nuestros clientes. Este puesto requiere miembros comprometidos que se sientan cómodos realizando tareas diarias repetitivas y adaptándose a necesidades cambiantes conforme surjan, utilizando todas las habilidades de comunicación. Únase a nosotros mientras continuamos creciendo y manteniendo nuestra reputación como una de las principales empresas de servicios públicos de la región. Requisitos Diploma de escuela secundaria o G.E.D. válido. Alguna educación posterior a la secundaria, como estudios universitarios, escuela técnica o experiencia laboral comparable. Excelentes habilidades de comunicación, orientado a las personas. Manejo de múltiples líneas telefónicas. Uso de operaciones aritméticas para llevar registros. Levantar y ocasionalmente transportar objetos de hasta 16 libras, como herramientas pequeñas, equipos, componentes de computadora y papel. Vista, audición, habla. Escalada, equilibrio, alcance, manipulación, tecleo. Funciones principales del puesto: Actuar como primer contacto para los clientes. Procesar pagos de clientes en el mostrador. Responder preguntas de los clientes sobre facturación, crédito o cierres. Clasificar y distribuir correo, procesando devoluciones. Responder llamadas entrantes. Monitorear y gestionar mensajes del centro de llamadas. Procesar pagos de diversas fuentes e ingresarlos al sistema informático. Asistir al equipo de oficina principal según sea necesario en funciones de facturación, cierres y crédito. Lo que ofrecemos: Planes integrales de seguro médico Plan de beneficios definidos con el Sistema de Jubilación de Empleados Públicos del Estado de Washington Plan 457 Plan VEBA Educación continua Lugar de trabajo libre de drogas Salario inicial de $45,000 anuales ¡Esperamos con interés su solicitud! Beneficios Planes integrales de seguro médico Plan de beneficios definidos con el Sistema de Jubilación de Empleados Públicos del Estado de Washington Plan 457 Plan VEBA Educación continua Lugar de trabajo libre de drogas Salario inicial de $45,000 anuales
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