$60,000-71,500/año
Blueground
Seattle, WA, USA
🌍 Redefiniendo la forma en que las personas viven. En Blueground, creemos que cuando tu base es confiable, el mundo se abre. Por eso estamos construyendo la plataforma líder mundial para vivir. Cada año, 350 millones de personas se mudan entre ciudades, pero las opciones de vivienda actuales aún no se han adaptado a las necesidades de esta generación moderna y móvil. Blueground fue creada para cambiar eso. Con más de 40.000 hogares en todo el mundo, disponibles para estancias de unos días hasta un año o más, apenas estamos comenzando. Estamos en una trayectoria de crecimiento exponencial para redefinir la forma de vivir y crear una categoría completamente nueva. ¿Nuestra ventaja? Tecnología propia potente, excelencia operativa y un equipo que ejecuta con rapidez y disciplina. Nuestra cultura se basa en cinco principios: Huéspedes primero: cada decisión comienza con su experiencia. Avanzar rápido: valoramos la velocidad, el impulso y la acción. Profundizar: la magia siempre está en los detalles, y nosotros profundizamos. Aceptar el cambio: el cambio no es una interrupción; es nuestra forma de crecer. Mantener la honestidad: la transparencia acelera el progreso y fortalece las relaciones. Si estás listo para hacer el mejor trabajo de tu vida y ayudar a transformar la manera en que el mundo vive, nos encantaría conocerte. El puesto Estamos buscando un Líder de Operaciones proactivo y detallista para unirse a nuestro equipo de rápido crecimiento en Seattle, WA. Este puesto basado en campo es ideal para alguien que se destaque resolviendo problemas, liderando con el ejemplo y asegurando que cada propiedad cumpla con los más altos estándares de calidad y satisfacción del huésped. Tus responsabilidades Supervisar transiciones de propiedades: supervisar todo el proceso de preparación del apartamento, desde coordinar los equipos de limpieza y mantenimiento hasta realizar inspecciones detalladas antes del ingreso de los huéspedes. Garantizar la preparación in situ: armar muebles, solucionar problemas de WiFi y configuraciones tecnológicas, y realizar pequeñas reparaciones para asegurar que cada apartamento cumpla con nuestros estándares antes de la mudanza. Coordinación en campo y supervisión del equipo: actuar como persona de contacto principal en campo, gestionando relaciones con proveedores externos, personal de limpieza y personal de edificios para garantizar operaciones sin contratiempos. Realizar control de calidad: realizar inspecciones exhaustivas de las propiedades utilizando listas de verificación móviles, identificar problemas y asegurar que cada espacio cumpla con nuestras expectativas de limpieza, funcionalidad y diseño. Apoyo práctico: intervenir para atender necesidades urgentes, ya sea cambiando muebles, reparando electrodomésticos, entregando artículos esenciales o resolviendo problemas de acceso de los huéspedes. Impulsar la eficiencia: gestionar y mantener nuestras furgonetas corporativas y el inventario, asegurando que los suministros y herramientas estén siempre disponibles y organizados. Requisitos 2–3 años de experiencia en un puesto de supervisión o liderazgo de equipo, preferiblemente en operaciones en campo, instalaciones, hostelería o limpieza Capacidad para realizar tareas básicas de mantenimiento y pequeñas reparaciones Capacidad física para levantar 30 libras y estar activo durante la mayor parte de la jornada laboral Conocimientos tecnológicos: familiaridad con herramientas como Slack, G Suite y aplicaciones móviles Comunicador sólido con mentalidad orientada al cliente y actitud positiva y proactiva Jugador de equipo flexible que se desenvuelve bien en un entorno dinámico y en constante evolución Requisitos adicionales: Disponibilidad para trabajar sábados, domingos y lunes Carnet de conducir válido Capacidad para conducir un vehículo de tamaño furgoneta de empresa Acceso a un vehículo confiable (DC/SEA/LA/SF/SAN) con reembolso por kilómetros recorridos Beneficios Salario competitivo y bono anual por desempeño (60.000 - 71.500 USD con hasta un 15 % de bono por desempeño) Subsidio para dispositivos móviles PTO flexible Seguro médico Cigna (médico, dental, visual) Plan de jubilación 401k Licencias remuneradas por maternidad/paternidad para nuevos padres Alojamiento gratuito en ubicaciones de Blueground. ¡Imagina un verano en Grecia y un invierno en Dubái!