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Prácticas de soporte informático

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FusionTek

Federal Way, WA, USA

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Descripción

¿Te gusta resolver problemas informáticos complejos y variados? ¿Eres una persona rápida de pensamiento que se adapta fácilmente a diferentes situaciones? ¿Estás obsesionado con las últimas tecnologías —por ejemplo, construir un servidor Hyper-V en casa o aprender PowerShell por tu cuenta? ¿Eres un jugador de equipo optimista que también puede hacerse cargo cuando sea necesario? ¿Te agradan los cambios regulares de entorno? ¿Eres la persona a la que acuden familiares y amigos para que "traduzcas" la tecnología de forma accesible? Si es así, ¡FusionTek está interesado en hablar contigo! Estamos buscando incorporar pasantes pagados durante el verano a nuestro equipo, personas que deseen desarrollar sus habilidades técnicas. Como proveedor de servicios de TI / proveedor de servicios gestionados consolidado, con clientes tanto nacionales como internacionales, nos especializamos en ofrecer soporte informático y de redes de primer nivel, así como servicios de consultoría de TI a organizaciones pequeñas y medianas. Estamos buscando personas increíbles que deseen comenzar su carrera en la industria de la tecnología. Si buscas una excelente manera de ingresar a este sector, una carrera con potencial ilimitado y deseas trabajar en una empresa destacada basada en la integridad, ¡entonces nosotros somos la empresa ideal para ti! ¿A quién estamos buscando? Buscamos personas energéticas, flexibles y motivadas, con sed de conocimiento y pasión por las nuevas tecnologías. Nuestro compañero ideal es una estrella orientada a resultados, entusiasta, trabajadora y comprometida con su desarrollo personal y profesional. Deberás tener excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación, así como la capacidad de explicar temas técnicos (¡y asegurarte de que los entiendan!). Es esencial que puedas trabajar de forma independiente y autogestionarte en un entorno profesional pero divertido, manteniendo la calma bajo presión. Esto es lo que harás: El enfoque principal de este puesto será aprender y brindar soporte a sistemas de escritorio y portátiles, incluyendo servicios de reparación, instalación de sistemas operativos y aplicaciones, configuración de aplicaciones y ajustes de usuario, así como tareas administrativas de escritorio. Registrarás, harás seguimiento y escalarás casos a través de nuestro sistema de seguimiento ya establecido, y también ayudarás a mantener nuestra documentación actualizada y en perfecto estado. Tendrás la oportunidad de formar parte de nuestro equipo de personas amables y conocedoras, trabajando directamente con nuestros clientes, tanto de forma remota como presencial. Podrás coordinar proyectos y tareas sin problemas con los miembros de nuestro equipo de entrega de servicios, así como con nuestro equipo técnico avanzado. **Esta pasantía es presencial, no remota ni desde casa. Además, se trata de una oportunidad remunerada.** Requisitos Conocimientos básicos de sistemas informáticos en plataformas Windows o Mac Carrera planeada en la industria de servicios de TI Excelentes habilidades de gestión del tiempo Impresionantes habilidades verbales, escritas y de comunicación Capacidad de levantar y transportar componentes de computadora de hasta 50 libras (22,7 kg) Conocimiento previo de un sistema de tickets es preferido, pero no obligatorio Capacidad de desplazarse diariamente a nuestra oficina en Federal Way, WA. Esta pasantía es presencial, no desde casa. Beneficios Oportunidad remunerada para ingresar a la industria de servicios de TI, con posibilidad de bonificaciones La compensación es de $16,75 por hora Ayuda para educación continua y certificaciones Una excelente posición técnica de nivel inicial en una empresa de TI en crecimiento, con grandes posibilidades de ascenso Una cultura empresarial divertida y energética Todas las ofertas están sujetas al éxito en la verificación de antecedentes. ¡Valoramos un equipo diverso!

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Federal Way, WA, USA
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En Cimbali Group, apoyamos algunos de los mejores equipos de café del mundo mediante capacitación técnica experta, servicio al cliente dedicado y soporte destacado en campo. Actualmente estamos buscando un Entrenador de Servicio Técnico para unirse a nuestro equipo. Este puesto depende directamente del Director de Servicio. Apoyamos algunos de los mejores equipos de café del mundo mediante capacitación técnica experta, servicio al cliente dedicado y soporte destacado en campo. . Lo que estamos buscando Conocimientos sólidos en electrónica y experiencia con máquinas espresso y molinillos Mentalidad de servicio con fuertes habilidades comunicativas—verbales, escritas y relacionales Capacidad para analizar, informar y responder a datos técnicos de rendimiento Capacidad para capacitar a otros y apoyar equipos en campo Dominio de Microsoft Office; se valora experiencia con CRM o sistemas de soporte técnico Autónomo, adaptable y dispuesto a contribuir en un equipo colaborativo Disponibilidad para viajes nacionales; licencia de conducir vigente y pasaporte Ventaja adicional: experiencia como barista o conocimientos del sector cafetero Las principales responsabilidades incluirán: Impartir capacitación técnica sobre toda nuestra gama de productos (espresso tradicional, automáticas, molinillos) Apoyar las ventas, instalaciones y visitas de escalación de servicio en América del Norte Gestionar garantías y coordinar planes de mantenimiento preventivo/predictivo Mantener relaciones sólidas con distribuidores y socios de servicio Diagnosticar problemas remotamente por teléfono y plataformas de soporte Registrar actividades, garantías y datos de rendimiento en nuestras herramientas de CRM y soporte técnico Asistir a ferias comerciales, conferencias y eventos del sector según sea necesario (30% a 50% de viajes mensuales) ¿Por qué trabajar con nosotros? Salario competitivo ($65,000–$75,000+, dependiendo de la experiencia) Beneficios médicos, plan 401(k) y vacaciones/días festivos pagados Oportunidades de viajar y capacitarse con nuestro equipo internacional central Exposición a tecnología avanzada de café—y sí, mucho espresso excelente La oportunidad de ayudar a dar forma a la experiencia de servicio en una organización en rápido crecimiento
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Se buscan trabajadores para pruebas, evaluación y auditoría de electrónicos de consumo (Tarrytown, NY)
Empresa en expansión actualmente busca trabajadores (tiempo parcial o completo, se da consideración preferente al tiempo completo) que estén interesados en recibir pago por ayudar en el examen, prueba, calificación estética y reparación, cuando sea necesario, de productos electrónicos de consumo como accesorios para videojuegos (controles, audífonos, volantes de carreras y más), consolas de videojuegos y otros electrónicos de consumo diversos. El trabajo no requiere una gran cantidad de experiencia; sin embargo, los candidatos preferidos tendrán un conocimiento básico sobre cómo operar electrónicos de consumo que se puedan encontrar en el hogar. El puesto requerirá identificar la funcionalidad de un artículo, indicar si existe alguna deficiencia a este respecto, determinar si al artículo le faltan accesorios acompañantes y posiblemente realizar algunas reparaciones menores (se proporcionará capacitación). Este es un puesto inicial, ya que pueden surgir importantes oportunidades de crecimiento (con el tiempo podrían estar disponibles puestos como técnicos de reparación especializados, gestión sénior de línea de inspección, entre otros). Se espera que los candidatos sean confiables, responsables, trabajadores y miembros comprometidos del equipo. Los candidatos preferidos serán de tiempo completo, pero también se aceptan solicitudes de tiempo parcial con un compromiso mínimo de 3 días por semana. Primero que llegue, primero será considerado.
56 N Goodwin Ave, Elmsford, NY 10523, USA
$16/hora
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Ingeniero de Apoyo a Ventas AV/IT (Remoto - Illinois)
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