Resumen: Como Técnico de Mantenimiento 2, realizará tareas prácticas de mantenimiento y reparación con un fuerte énfasis en la responsabilidad, la calidad del trabajo y un servicio al cliente legendario en varias comunidades de apartamentos. Aspectos destacados: 1. Enfoque en la responsabilidad, la calidad del trabajo y un servicio al cliente legendario 2. Realizar tareas de mantenimiento rutinarias y correctivas 3. Apoyar las operaciones de mantenimiento en múltiples propiedades Quiénes somos: Desde 1989, The Neiders Company, con sede en Seattle, Washington, ha estado transformando comunidades y elevando la experiencia de vivir en apartamentos. Con más de 85 propiedades en el Noroeste Pacífico y el Suroeste, combinamos una visión estratégica con excelencia práctica. Nuestro equipo prospera gracias a la responsabilidad, un servicio legendario y la creación de espacios donde los residentes se sienten verdaderamente en casa. Descripción del puesto: Como Técnico de Mantenimiento 2, será responsable de realizar una variedad de tareas prácticas de mantenimiento y reparación en la propiedad, con un fuerte énfasis en la responsabilidad, la calidad del trabajo y un servicio al cliente legendario. Este puesto se centra en ejecutar trabajos de mantenimiento, responder a solicitudes de servicio y apoyar las operaciones generales de la propiedad. Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo local, pero no tendrás responsabilidades de supervisión ni de gestión de proveedores. Este puesto requiere viajes frecuentes entre varias comunidades de apartamentos asignadas; todas ubicadas en cercanía dentro del área de Lakewood. El Técnico de Mantenimiento II brindará apoyo a las operaciones de mantenimiento en estas propiedades según sea necesario. Funciones esenciales incluyen, entre otras: Responsabilidad Completar con precisión, eficiencia y dentro de los plazos previstos las tareas de mantenimiento asignadas Documentar el trabajo realizado, las piezas utilizadas y el tiempo invertido en el sistema de mantenimiento Cumplir con los programas establecidos de mantenimiento y priorizar las órdenes de trabajo según su urgencia y las necesidades de los residentes Servicio al cliente legendario Responder a las solicitudes de mantenimiento de los residentes de forma cortés, profesional y oportuna Comunicarse claramente con los residentes sobre las reparaciones, los plazos y el trabajo finalizado Mantener una actitud positiva y orientada al servicio al interactuar con los residentes y los miembros del equipo, o fomentar una relación positiva, activa y colaborativa con los residentes, las propiedades vecinas y los compañeros de trabajo. Mantenimiento y reparaciones Realizar mantenimiento rutinario y correctivo, incluyendo reparaciones de fontanería, diagnóstico eléctrico, mantenimiento de HVAC y reparación de electrodomésticos Realizar trabajos generales de carpintería, como reparaciones de paneles de yeso, encimeras/armarios, carpintería de acabado, ajuste de puertas/repairs de cerraduras y ventanas y vidrieras. Realizar inspecciones de mantenimiento preventivo para identificar y abordar proactivamente los problemas Cumplir con todos los procedimientos de seguridad y estándares de la empresa Mantenimiento de la propiedad Ayudar a mantener la limpieza general, la seguridad y la apariencia de la propiedad Identificar y reportar a la dirección los peligros para la seguridad, los problemas estructurales o las inquietudes relacionadas con el cumplimiento normativo Realizar inspecciones periódicas de los sistemas de edificio, equipos y áreas comunes Requisitos: Diploma de escuela secundaria o equivalente; se prefieren certificaciones técnicas adicionales o capacitación específica; CAMT, Tipo II EPA 608, CPO Un mínimo de 2 años de experiencia en mantenimiento de apartamentos o en un campo relacionado. Habilidades técnicas sólidas, con capacidad para diagnosticar y reparar problemas comunes de mantenimiento. Capacidad para operar y comprender equipos de oficina básicos: conocimientos informáticos, Yardi o similar, Outlook, sistemas de control de llaves Excelentes habilidades de servicio al cliente, con compromiso para ofrecer un servicio legendario a residentes y colegas. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo en un entorno dinámico. Disponibilidad para trabajar en horarios vespertinos, fines de semana y estar de guardia según sea necesario. Este puesto requiere viajes frecuentes entre varias comunidades. Debe poseer una licencia de conducir válida, mantener un seguro automovilístico vigente y contar con transporte confiable. Requisitos físicos Capacidad para caminar, permanecer de pie y desplazarse durante períodos prolongados. Capacidad para subir escaleras, escaleras de mano y desplazarse por edificios de varios niveles. Capacidad para trabajar en diversos entornos, incluidos oficinas, salas mecánicas, áticos, espacios reducidos, zonas exteriores de la propiedad y sitios activos de construcción o renovación. Capacidad para levantar o mover objetos de hasta 25–50 libras ocasionalmente. Capacidad para realizar tareas prácticas de mantenimiento, incluyendo flexión, arrodillamiento, alcance, torsión y trabajo en espacios confinados. Capacidad para utilizar de forma segura herramientas manuales, herramientas eléctricas, medidores de prueba y equipos de mantenimiento para inspecciones y diagnóstico. Capacidad para tolerar la exposición a distintas condiciones climáticas, polvo, ruido, productos químicos y entornos de HVAC/mecánicos. Capacidad para comunicarse de forma clara y efectiva en persona, por teléfono y durante reuniones y capacitaciones. Capacidad para utilizar computadoras, tabletas, dispositivos móviles y equipos de oficina estándar. Debe cumplir con los estándares de la empresa en cuanto a vestimenta y presentación personal, conforme a la política de uniforme para mantenimiento. Beneficios y ventajas: Seguro médico, dental y de visión (disponible tras 60 días) Opciones de seguro suplementario MetLife Programa de Asistencia al Empleado (servicios legales, financieros y de asesoramiento psicológico) Plan 401(k) (tras 90 días) Opciones de discapacidad a largo y corto plazo 15 días de tiempo pagado fuera del trabajo (PTO), 8 días festivos pagados y 1 día festivo flotante Tarjeta ORCA Programa de bienestar y plataforma de e-learning para desarrollo continuo The Neiders Company LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Cumplimos con la Ley Estadounidense para Personas con Discapacidades (ADA) y proporcionamos adaptaciones razonables a personas calificadas con discapacidades. Por favor, postúlese en línea con The Neiders Company en: https://theneiderscompany.rippling-ats.com/job/1019933/multi-site-apartment-maintenance-technician-ii?s=cl
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