Gerente Senior de Cuentas

Enable Dental es una empresa de Odontología Móvil en rápido crecimiento comprometida con empoderar a las clínicas dentales para ofrecer una atención excepcional al paciente. Creemos en fomentar un entorno colaborativo donde nuestros miembros del equipo puedan prosperar y tener un impacto significativo. Acerca del Puesto Enable Dental busca un Gerente Senior de Cuentas altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro dinámico equipo. En este papel fundamental, será responsable de cultivar y expandir las relaciones con nuestras clínicas dentales asociadas existentes, asegurando su éxito continuo y satisfacción con los servicios de Enable Dental. Actuará como asesor de confianza, identificando proactivamente sus necesidades y demostrando el valor de nuestras soluciones. Principales Responsabilidades Desarrollar y mantener relaciones sólidas y duraderas con los interesados clave dentro de las clínicas dentales asignadas. Actuar como punto de contacto principal para todos los asuntos relacionados con la cuenta, atendiendo consultas, resolviendo problemas y escalando cuando sea necesario. Identificar proactivamente oportunidades de crecimiento de la clínica y mejoras de eficiencia mediante la utilización efectiva de los recursos y servicios de Enable Dental. Realizar revisiones periódicas de la cuenta y presentar datos de desempeño, identificando tendencias y recomendando estrategias de optimización. Colaborar estrechamente con equipos internos, incluyendo operaciones, marketing y finanzas, para garantizar una entrega de servicio perfecta y la satisfacción del cliente. Integrar nuevas clínicas dentales, asegurando una transición fluida y una comprensión completa del apoyo de Enable Dental. Mantenerse informado sobre las tendencias del sector, el panorama competitivo y las necesidades de los clientes para orientar la gestión estratégica de cuentas. Contribuir al desarrollo e implementación de mejores prácticas para la gestión de cuentas Requisitos Calificaciones Título universitario en Administración de Empresas, Marketing o campo relacionado. 5+ años de experiencia en gestión de cuentas, preferiblemente dentro del sector de salud o industria dental. Trayectoria comprobada en la construcción y mantenimiento de fuertes relaciones con clientes y en el logro del crecimiento de cuentas. Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de presentación. Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas. Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo colaborativo. Dominio del software CRM (por ejemplo, Salesforce) y de la suite Microsoft Office. Conocimiento de las operaciones de una clínica dental es un gran plus. Beneficios Compensación: Disfrute de un salario competitivo de $90,000-$100,000 Beneficios adicionales: Disfrute de un paquete completo de beneficios que incluye cobertura médica, dental y visual, un plan 401(k) (con 3% de coincidencia), seguro de vida. Los proveedores también se incluirán en nuestro plan de negligencia profesional sin costo para ellos