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Entrenador de Atención al Paciente

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Serenity Mental Health Centers

Scottsdale, AZ, USA

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¿Quiere marcar una diferencia para los demás? Bienvenido a Serenity. ¿Quiere formar parte de algo significativo, sin necesidad de tener experiencia en el sector de la salud? Este es su momento. En Serenity Healthcare, estamos transformando el bienestar mental con compasión, innovación y un enfoque centrado en las personas.   ¿No tiene experiencia en atención sanitaria? Nosotros le enseñaremos. Ofrecemos formación completa; usted aporte 2 o más años de experiencia laboral a tiempo completo, una actitud positiva, ética de trabajo sólida y una verdadera pasión por hacer que las personas se sientan vistas, escuchadas y atendidas. Se trata simplemente de lograr resultados reales y mejores resultados para cada paciente.   Lo que hará como Entrenador de Atención al Paciente: Trabajar uno a uno con pacientes durante todo el día Utilizar nuestra avanzada máquina de estimulación magnética transcraneal (TMS) para ofrecer terapias de alto nivel: ¡se convertirá en un experto certificado tras nuestra formación! Ayudar a los pacientes a sentirse apoyados y esperanzados durante el proceso, utilizando ejercicios como la gratitud, el diario personal, el establecimiento de metas, la creación de hábitos y habilidades positivas para la vida Preparar objetivos diarios para ayudar a los pacientes a aprovechar al máximo cada tratamiento Seguimiento del progreso del paciente y actualización de sus registros para los médicos, gestionando información sensible con profesionalismo   Quiénes somos: Mediante dispositivos médicos avanzados, Serenity Healthcare ofrece a nuestros pacientes éxito a largo plazo incluso cuando otros tratamientos han fallado. Con investigaciones basadas en evidencia y resultados comprobados que respaldan nuestro trabajo, ayudamos a los pacientes a recuperar sus vidas mediante un enfoque tecnológico revolucionario en el ámbito de la salud. Serenity Healthcare es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades: si usted cumple con los requisitos, es bienvenido aquí. Esta posición está condicionada al éxito en la realización de una verificación de antecedentes penales y una prueba de drogas al momento de la contratación. Requisitos Lo que necesita: 2 o más años de experiencia laboral a tiempo completo que demuestren una sólida ética de trabajo y capacidad de conexión con los demás Habilidades interpersonales: naturalmente positivo, paciente y orientado a las personas Capacidad de comunicarse con claridad, tanto verbal como por escrito Capacidad de mantener una presencia tranquila y serena, incluso en entornos rápidos o muy ocupados Deseo de aprender y estar abierto a recibir retroalimentación para ayudar mejor a los pacientes en sus procesos de sanación Beneficios Por qué le encantará trabajar en Serenity: Realización personal: marque una diferencia real para los demás mientras ayuda a nuestros pacientes a "recuperar sus vidas" Gran potencial de crecimiento y promoción a medida que continuamos expandiéndonos Salario competitivo Beneficios de nivel de lujo: cubrimos el 90 % de los seguros médicos, dentales y de visión 10 días de PTO (15 días después del primer año) + 10 días festivos pagados para descansar, reiniciar y recargar energías Plan 401(k): porque su futuro también merece autocuidado

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Scottsdale, AZ, USA
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Gerente de Operaciones
Gerente de Operaciones – No se requiere experiencia en atención médica Lidera con propósito. Genera un impacto. Crece con nosotros. En Serenity Healthcare, estamos transformando el bienestar mental con innovación, compasión y conexión humana. Estamos contratando a un Gerente de Operaciones para dirigir las operaciones clínicas, apoyar la atención al paciente e inspirar equipos de alto rendimiento. ¿No tienes experiencia en el sector de la salud? No hay problema. Ofrecemos capacitación completa; todo lo que necesitas es experiencia en liderazgo, inteligencia emocional y motivación para servir. Acerca del puesto Como Gerente de Operaciones, supervisarás las operaciones diarias de la clínica y te asegurarás de que cada experiencia del paciente sea fluida, cálida y profesional. Capacitarás a tu equipo, alcanzarás objetivos de desempeño y ayudarás a los pacientes a sentirse valorados desde el momento en que entren por nuestras puertas. Principales responsabilidades: Liderar y motivar a un equipo para ofrecer una atención excepcional centrada en el paciente Gestionar las operaciones diarias de la clínica y resolver eficientemente los problemas de flujo de trabajo Apoyar la educación del paciente y comunicar nuestros servicios con confianza Supervisar los KPI y utilizar datos para impulsar el rendimiento y las mejoras Fomentar un ambiente tranquilo y acogedor, alineado con los altos estándares de Serenity Implementar las mejores prácticas para mejorar la eficiencia y reducir el desperdicio operativo Dar y recibir retroalimentación —siempre buscando mejorar la experiencia clínica Acerca de Serenity Healthcare Serenity Healthcare ofrece tratamientos avanzados aprobados por la FDA para la depresión, la ansiedad, el TEPT y otras condiciones de salud mental. Nos enfocamos en soluciones holísticas basadas en tecnología, como la estimulación magnética transcraneal (TMS), que ayudan a los pacientes a sanar cuando otros tratamientos han fallado. Nuestra cultura centrada en el paciente se basa en la empatía, la ciencia y los resultados. ¿Listo para liderar con impacto? Postúlate ahora. Únete a Serenity y forma parte de un equipo que cambia vidas mediante una atención innovadora. Serenity Healthcare es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados serán considerados. El empleo está sujeto al cumplimiento exitoso de una verificación de antecedentes y una prueba de drogas.   Requisitos Lo que estamos buscando Cualificaciones requeridas: 3 o más años de experiencia en liderazgo de equipos o gestión operativa Experiencia comprobada en la gestión de métricas de desempeño y resultados de objetivos Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita Experiencia liderando conversaciones de desempeño y capacitando a personas Capacidad para tomar decisiones inteligentes y empáticas en un entorno acelerado Disposición para asumir plena responsabilidad por los resultados del equipo y las operaciones de la sucursal Preferido (no obligatorio): Experiencia en ventas orientadas a relaciones o roles de experiencia al cliente Antecedentes en hostelería, bienestar, fitness o industrias orientadas al público Conocimiento de procesos administrativos básicos o sistemas de programación Beneficios ¿Por qué unirse a Serenity Healthcare? No solo ofrecemos un trabajo, ofrecemos una carrera con propósito y espacio para crecer. Lo que ofrecemos: Remuneración competitiva y oportunidades rápidas de promoción Seguro médico, dental y de visión pagado en un 90% por el empleador Plan de jubilación 401(k) con contribución de la empresa 10 días de PTO (15 después del primer año) + 10 días festivos pagados Liderazgo solidario y una cultura orientada a la misión Desarrollo profesional en una empresa de salud en crecimiento
San Antonio, TX, USA
Salario negociable
Workable
Ingeniero de Cumplimiento Eléctrico
Sobre nosotros: Panelmatic, Inc. fue fundada en 1957 en Youngstown, OH, para servir a las industrias manufactureras con el diseño y construcción de paneles de control eléctricos, instrumentos y neumáticos personalizados. Nuestro negocio ha crecido suficientemente a lo largo de los años como para respaldar la expansión de nuestros clientes. Hemos producido paquetes de control para muchas de las principales corporaciones de Estados Unidos en las industrias química, ambiental, alimentaria, papelera, del caucho, petrolera, farmacéutica, del vidrio, de metales y de servicios públicos. También entregamos equipos para uso mundial. Nuestra rigurosa metodología asegura el cumplimiento con normas nacionales e internacionales. Podemos satisfacer las necesidades de nuestra diversa clientela desde el principio hasta el final, a través de ventas, diseño, fabricación, pruebas y entrega.   Desde 1957, hemos sido reconocidos por nuestros paquetes de control de alta calidad y personalizados, nuestro servicio integral y nuestra experiencia tecnológica y manufacturera. Esta experiencia garantiza nuestra capacidad para manejar rápidamente los paquetes más grandes y complejos de manera eficiente.   Resumen del trabajo: Panelmatic busca un Ingeniero de Cumplimiento Eléctrico experimentado. El Ingeniero de Cumplimiento Eléctrico se encarga de garantizar que los productos, sistemas y procesos eléctricos cumplan con las normas aplicables en materia regulatoria, de seguridad y de calidad. Este puesto implica realizar pruebas de cumplimiento, preparar documentación técnica y actuar como enlace con organismos de certificación para mantener el cumplimiento con normas internacionales, nacionales y específicas del sector (como IEC, HUD, NEC, IPC, ISO, IBC, UL, NFPA). Funciones del trabajo: Actuar como principal enlace con las autoridades estatales de edificios modulares y agencias de inspección. Asegurar que los productos y prácticas de fabricación cumplan con los requisitos estatales específicos de programas industriales/modulares de construcción. Supervisar presentaciones estatales, aprobaciones de planos, auditorías y procesos de renovación en múltiples jurisdicciones. Gestionar todos los esfuerzos de certificación UL y mantener el cumplimiento con las normas de seguridad y rendimiento UL aplicables. Coordinar pruebas de productos, auditorías en fábricas, renovaciones de certificación y documentación técnica con agencias externas de pruebas. Asegurar que las marcas UL, la documentación y los registros de pruebas sean precisos y trazables. Liderar auditorías internas de cumplimiento en los departamentos de ingeniería, fabricación, control de calidad y servicio. Facilitar la colaboración entre áreas funcionales para apoyar la ejecución consistente de las políticas de cumplimiento. Interpretar y asegurar el cumplimiento con códigos relevantes, incluyendo IBC, NEC, HUD, NFPA y otras regulaciones estatales o federales. Monitorear cambios en leyes y códigos de construcción aplicables; difundir actualizaciones a los departamentos afectados. Brindar orientación sobre el impacto regulatorio de nuevos productos, características o procesos. Supervisar y validar todos los protocolos de pruebas de productos y materiales, incluyendo desempeño contra incendios, eléctrico, estructural y ambiental. Asegurar que los registros de pruebas cumplan con los estándares de documentación y trazabilidad requeridos para la certificación y el cumplimiento regulatorio. Investigar y resolver fallos en pruebas y no conformidades junto con los equipos de ingeniería y fabricación.   Requisitos Calificaciones mínimas: Título universitario en ingeniería, gestión de la construcción, asuntos regulatorios o campo relacionado. Título avanzado o certificaciones preferibles. Más de 5 años de experiencia progresiva en cumplimiento, asuntos regulatorios o gestión de calidad, preferiblemente en construcción modular, fabricación o industrias relacionadas. Experiencia demostrada trabajando con normas UL, programas estatales de edificios modulares y agencias regulatorias. Conocimientos sólidos de normas eléctricas (por ejemplo, IEC, HUD, NEC, IPC, ISO, IBC, UL, NFPA, etc.). Capacidad para leer planos técnicos y usar equipos de medición/pruebas. Experiencia con sistemas de gestión de calidad ISO-9001 (SGC). Dominio de herramientas informáticas y experiencia usando sistemas ERP. Excelentes habilidades para resolver problemas, comunicación y análisis. Se requiere aprobar exámenes físicos, de drogas, de conducción y verificación de antecedentes. Se requiere capacidad física para empujar, jalar y levantar 50 libras o más. Se requiere capacidad para sentarse, estar de pie y caminar durante cuatro horas o más seguidas. Se requiere alineación con los valores fundamentales de la empresa.   Calificaciones preferidas: Certificación ICC (por ejemplo, Inspector de Edificios Modulares, Examinador de Planos). Profesional Certificado por UL. Auditor Líder ISO 9001. PMP (Profesional en Gestión de Proyectos). Beneficios Beneficios: Seguro médico, dental, de visión, HSA, seguro de vida temporal, AD&D, STD, LTD. Panelmatic paga el 100% de la prima médica para cobertura individual únicamente. Panelmatic paga el 80% y el empleado paga el 20% para otros niveles de cobertura médica (es decir, empleado más hijo, empleado más cónyuge, familiar). Plan 401K y bonificación. Becas, reembolso educativo, voluntariado pagado, y desarrollo personal y profesional pagado. Tiempo libre pagado (PTO) y días festivos pagados. Oportunidades de avance profesional. Salarios competitivos. Entorno familiar con una antigüedad promedio de empleados superior a cinco años.
Houston, TX, USA
Salario negociable
Workable
Conductor Independiente por Contrato
NOW Courier busca un conductor de mensajería confiable y autosuficiente para manejar una ruta de entrega diaria fija en el noreste de Indiana. Este puesto implica recoger y entregar paquetes o documentos entre diversas ubicaciones comerciales y clientes. La ruta comienza y termina en Warsaw, IN, con un horario constante de lunes a viernes. Horario: Lunes, miércoles y viernes, de 7:00 AM a 3:30 PM Pago: $200 por día Ubicación: Comienza y termina en Warsaw, IN Ruta: Warsaw, Fort Wayne, Bremen, Winona Lake, Columbia City, Goshen, Nappanee, Milford, Warsaw Requisitos Requisitos del vehículo: Los candidatos deben poseer un automóvil modelo 2016 o más reciente. Este requisito garantiza que el vehículo cumpla con los estándares modernos de seguridad y confiabilidad. Tu mentalidad: Espíritu emprendedor: Asume una mentalidad emprendedora y gestiona tu propio negocio independiente y autodirigido. Equipamiento propio: Prepárate para proporcionar y mantener tu propio equipo necesario para las entregas. Gestión financiera: Hazte cargo de gestionar tu flujo de efectivo y finanzas empresariales, incluyendo la gestión eficiente de impuestos. Mantenimiento del negocio: Supervisa el mantenimiento y aspectos legales de tu negocio para garantizar operaciones fluidas y cumplidas. Conciencia de inversión: Reconoce que serán necesarias inversiones iniciales y continuas para sostener y hacer crecer tu negocio. Pasión por ayudar a otros: Ten una pasión genuina por ayudar a los demás y sé inclusivo y aceptante de todas las personas. Adaptabilidad: Estate listo para ajustarte a circunstancias y desafíos cambiantes con facilidad y resiliencia. Profesionalismo: Mantén constantemente una actitud profesional en todas las interacciones, asegurando una representación positiva de tu negocio. Beneficios ¿Por qué unirse a NOW Courier? Sé tu propio jefe: Aprovecha la libertad de gestionar tu propio negocio independiente. Establece tu propio horario, elige tus rutas y disfruta de la flexibilidad que conlleva ser un contratista independiente. Obtén un salario competitivo: Con NOW Courier, tu trabajo arduo tiene recompensa. Nuestros socios de entrega tienen la posibilidad de obtener ingresos sustanciales según su dedicación y eficiencia. Comunidad de apoyo: Únete a un equipo que valora la colaboración y el apoyo. Nuestros despachadores y equipo de servicio al cliente están aquí para ayudarte a tener éxito en cada paso del camino. Oportunidades de crecimiento: A medida que expandimos, también lo hacen tus oportunidades. Haz crecer tu negocio con nosotros y aprovecha la creciente demanda de servicios de entrega confiables. ¿Listo para unirte? Si estás listo para tomar el control de tu carrera y formar parte de una empresa en crecimiento y dinámica, NOW Courier es el lugar indicado para ti. Envía tu solicitud de conductor en NOW Courier.com y comienza tu trayectoria con nosotros hoy mismo!
Warsaw, IN, USA
$200/día
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Estratega de redes sociales
Air es un Sistema de Operaciones Creativas para equipos creativos. Nuestro producto automatiza las tareas repetitivas que los creativos y los profesionales de marketing realizan a diario para gestionar contenidos, y libera la creatividad mediante el reconocimiento de imágenes, versionado automático y flujos de aprobación. Lanzamos en marzo de 2021 y hemos recaudado más de 70 millones de dólares de destacados fondos de capital riesgo como Avenir, Tiger Global, Headline Ventures, Lerer Hippeau, WndrCo y Slack Ventures. Este puesto requiere asistencia presencial al menos 3 días por semana en Nueva York. El Puesto Responsabilidades Principales Desarrollar e iniciar la implementación de la estrategia de IG de Air Diseñar e iniciar la ejecución de una estrategia cuidadosa e informada por datos para aumentar la presencia de Air en Instagram con el objetivo de escalar notablemente nuestro alcance y compromiso. Auditar la presencia actual de Air en redes sociales, su audiencia y el panorama competitivo. Formar una perspectiva sobre cómo y dónde puede triunfar Air y desarrollar un enfoque táctico para lograrlo. Aumentar la audiencia de Air en plataformas de redes sociales (IG, TikTok, YouTube) Establecer y seguir metas claras de crecimiento de audiencia y compromiso, mostrando un crecimiento constante en el alcance y vistas de videos. Crear y publicar regularmente contenido en video de formato corto en Instagram, TikTok y YouTube. Entender y medir con análisis qué "funciona" y qué "no funciona". Iterar constantemente. Construir y gestionar la red de creadores UGC + influencers de Air Invitar y colaborar con creadores de contenido generado por usuarios e influencers, construyendo una red de colaboradores habituales en todas las plataformas sociales de Air. Realizar una auditoría de creadores e influencers relevantes en las distintas plataformas, estableciendo relaciones con aquellos que compartan nuestros valores y audiencia. Gestionar todo el proceso de colaboración desde la planificación del contenido y retroalimentación hasta la logística de pagos y seguimiento del rendimiento posterior al lanzamiento. Requisitos Experiencia: 2-5 años creando contenido para redes sociales bien sea para tu marca personal o para una marca corporativa. Comprensión profunda de cómo funcionan las redes sociales (por ejemplo, puntos de vista sobre recortes de video, viralidad, audiencia, plataformas y razones) Estratega creativo con una visión clara sobre contenido, cultura y lo que hace que las ideas resuenen. Amplia red en la comunidad de creadores, capacidad para gestionar proyectos y entregar resultados. Habilidad técnica: Seguidores numerosos en Instagram/TikTok, experiencia en creación de contenido, frente y detrás de cámara, con habilidades rápidas y limpias de edición de video. Debes ser un repositorio interminable de ideas que puedas ejecutar. El ritmo es rápido. El puesto es exigente. Necesitas tener ganas de ganar en esta plataforma y no parar hasta lograrlo. Iniciativa emprendedora: Te gusta trabajar en público, asumir problemas de principio a fin y avanzar con velocidad intencionada, para que tus mejores ideas se lancen rápido y causen un impacto visible. Obsesión por ganar: Todos en Air juegan para ganar, dicen lo difícil y progresan cada día mientras construyen relaciones genuinas. Cómo trabajamos en Air: Actúa como un conductor: Toma la iniciativa y la responsabilidad sin esperar a que te lo digan. Trabaja en público: Comparte ideas abiertamente, obtén retroalimentación temprana y colabora entre equipos. Juega para ganar: Apunta alto y lleva creatividad, adaptabilidad y enfoque a tu trabajo. Di lo difícil: Da y recibe retroalimentación con claridad y respeto. Discrepa y comprométete: Debate honestamente, luego alíneate rápidamente para avanzar juntos. Beneficios ¿Por qué Air? Crecimiento e impacto: Únete a una empresa de rápido crecimiento con la misión de transformar el espacio de operaciones creativas. Tu trabajo tendrá un impacto directo y tangible en [nuestro crecimiento de ingresos recurrentes anuales]. Beneficios integrales: Ofrecemos seguros competitivos de medicina, odontología y visión, junto con cobertura para dependientes. También disfrutarás de una generosa asignación para trabajo desde casa, reembolso para desarrollo profesional y días de vacaciones ilimitados. Compromiso con la diversidad: Creemos en el poder de las perspectivas diversas y nos esforzamos por crear una cultura inclusiva que acoge personas de todos los orígenes y experiencias. Compensación competitiva: El rango de compensación para este puesto es de salario base entre USD $91,000 y $156,000. En Air estamos comprometidos a formar un equipo de clase mundial y ayudar a cada individuo a alcanzar su máximo potencial. Si te apasiona resolver grandes problemas y crecer con una empresa innovadora, ¡nos encantaría conocerte!
New York, NY, USA
$91,000-156,000/año
Workable
Ingeniero de Soporte Técnico
Ingeniería de Soluciones que Empoderan a los Estudiantes  ¿Te apasiona la tecnología, la resolución de problemas y marcar una diferencia en la educación? MasteryPrep busca un Ingeniero de Soporte Técnico para brindar soporte de alta calidad tanto a equipos internos como a usuarios externos, asegurando operaciones sin interrupciones en nuestras plataformas tecnológicas. Únete a un equipo dedicado a utilizar la tecnología para empoderar a educadores y estudiantes en todo el país. En este puesto, actuarás como recurso técnico clave para nuestros clientes, solucionando y resolviendo problemas complejos en aplicaciones web de pila completa. Utilizarás herramientas modernas de desarrollo, bases de datos y sistemas de informes para diagnosticar problemas, garantizar integraciones fluidas y ofrecer soluciones oportunas. Este puesto práctico implica colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo, control de calidad y producto para reproducir y resolver defectos, mantener la estabilidad de las aplicaciones y promover mejoras continuas. El éxito en este puesto requiere tanto experiencia técnica sólida como comunicación clara y empática, asegurando que cada interacción con el cliente resulte en una experiencia confiable y positiva. Principales Responsabilidades: Actuar como punto principal de escalación para los problemas de los clientes, atendiendo sus consultas e incidencias técnicas relacionadas con tecnologías full-stack. Proporcionar solución oportuna y resolución de errores reportados por clientes en aplicaciones web desarrolladas con TypeScript y React. Diagnosticar y resolver problemas relacionados con bases de datos en PostgresSQL y Firestore, asegurando la integridad de los datos y la optimización del rendimiento. Documentar, rastrear y escalar errores reportados por clientes usando Gitlab. Colaborar con equipos de desarrollo para reproducir, diagnosticar y resolver defectos de software Liderar ingeniería de mantenimiento. Trabajar estrechamente con equipos multifuncionales, incluidos desarrollo, control de calidad y gestión de productos, para resolver problemas técnicos complejos. Comunicarse eficazmente con los clientes, proporcionando actualizaciones sobre el estado de sus solicitudes e incidencias de forma clara y oportuna. Recopilar comentarios de los clientes para mejorar el proceso de soporte y contribuir a mejoras del producto. Acerca de MasteryPrep Casi el 90% de los estudiantes de bajos ingresos se gradúan de la escuela secundaria sin obtener una puntuación universitaria competitiva en el ACT o SAT. La misión de MasteryPrep es nivelar el campo educativo ofreciendo la preparación para exámenes más efectiva disponible, accesible para todos los estudiantes.  A través de más de 10 años exitosos de colaboración con distritos escolares e instituciones en servicios y recursos para la preparación universitaria, MasteryPrep ha superado el millón de estudiantes atendidos desde su fundación en 2012.  MasteryPrep aumentó su alcance estudiantil en un 70 por ciento en 2021 y está clasificada entre las empresas “5000 más rápidas en crecimiento” por Inc., destacada por “Entrepreneur 360” y seleccionada entre los “Líderes de Crecimiento” por el Desarrollo Económico de Luisiana. Requisitos Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería o campo relacionado (o experiencia equivalente) 2+ años de experiencia como ingeniero full-stack Conocimientos sólidos de Google Firestore, PostgreSQL, TypeScript, JavaScript y React Experiencia con SSO, específicamente con protocolos Security Assertion Markup Language (SAML) Dominio en la integración de estándares Learning Tools Interoperability (LTI)  Habilidad para integrarse con Sistemas de Información Estudiantil (SIS)  Familiaridad con servicios de integración y registro en tecnología educativa (por ejemplo, Clever, ClassLink, Schoology) Excelentes habilidades de resolución de problemas y solución de incidencias Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo en un entorno dinámico Habilidades sólidas de comunicación y colaboración Se prefiere familiaridad con normas de cumplimiento como FERPA, COPPA o PCI DSS Se prefiere conocimiento de prácticas seguras de codificación y técnicas de pruebas de seguridad de aplicaciones Beneficios Salario inicial de $75,000-$85,000 según calificaciones  Oportunidad de trabajar con tecnologías de vanguardia en un entorno colaborativo Horarios flexibles y entorno de trabajo remoto Oportunidades de desarrollo profesional y reembolso por certificaciones y capacitaciones  Eventos sociales patrocinados por la empresa y actividades de formación de equipos Elegibilidad para beneficios para empleados (salud, discapacidad, AD&D, seguro de vida) Plan 401k con coincidencia Tiempo libre pagado Vacaciones pagadas generosas
West Roxbury, Boston, MA, USA
$75,000/año
Workable
Coordinador de Oficina Frontal y Atención al Cliente
¡Bienvenido a Priority Office Automation! Somos un proveedor centrado en el cliente de dispositivos multifuncionales avanzados y soluciones tecnológicas para oficinas, dedicados a transformar las operaciones empresariales de nuestros clientes. Como socio autorizado Xerox de nivel Diamante, nos enorgullece ofrecer sistemas personalizados que mejoran la eficiencia del flujo de trabajo y reducen los costos operativos. ¡Estamos entusiasmados de invitar a un coordinador amable, organizado y proactivo de Oficina Frontal y Atención al Cliente a unirse a nuestro equipo acogedor! En este puesto, usted será el primer punto de contacto y representará el rostro de nuestra oficina principal, garantizando una atención al cliente excepcional con nuestros valiosos clientes y desempeñando un papel crucial en la creación de una experiencia positiva. También manejará llamadas entrantes, dará la bienvenida a los visitantes, coordinará solicitudes de servicio y ayudará a mantener fuertes relaciones con los clientes y su fidelización. Responsabilidades Dar la bienvenida a los clientes cálidamente, asegurando un ambiente amigable. Gestionar llamadas telefónicas y consultas, derivándolas a los miembros del equipo correspondientes con una sonrisa. Registrar y hacer seguimiento de llamadas de servicio, asegurar un seguimiento oportuno de los problemas del cliente y ayudar a coordinar la programación de técnicos de servicio. Coordinar el calendario de citas, asegurando que todo funcione sin contratiempos. Preparar y gestionar documentación, incluyendo solicitudes de servicio y propuestas, asegurándose de que todo esté claro y organizado. Manejar con cuidado el correo y paquetes entrantes y salientes, asegurando una entrega oportuna. Mantener un área de recepción ordenada y limpia, contribuyendo a un entorno profesional. Colaborar con el equipo para apoyar las operaciones diarias y mejorar la satisfacción del cliente. Realizar tareas administrativas sencillas para apoyar al equipo, como archivar y entrada de datos. Requisitos ¡La experiencia previa en servicio al cliente o en un puesto administrativo de oficina es un plus! Se requieren excelentes habilidades de comunicación y una actitud amable. Capacidad para realizar múltiples tareas y mantenerse organizado en un entorno ocupado. Dominio del paquete Microsoft Office, Canva y equipos de oficina. Actitud positiva y disposición para ayudar tanto a colegas como a clientes. Diploma de escuela secundaria o equivalente; capacitación adicional en administración de oficina es un plus. Beneficios Tiempo libre pagado Seguro médico: planes médicos, dentales y de visión Días festivos libres Programas de reconocimiento Programas de formación y desarrollo
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