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Experiencia Requerida | Antecedentes en Seguros Preferidos Alliance America – Más de 40 Años de Excelencia en la Industria ¿Eres un profesional enfocado en el cliente listo para desempeñar un papel fundamental en una empresa de servicios financieros próspera? Alliance America, un proveedor líder de soluciones de gestión patrimonial y seguros, está buscando un Administrador Proactivo y detallista de Casos de Nuevos Negocios para unirse a nuestro equipo colaborativo. Lo Que Harás Asumir el proceso: Gestionar nuevos negocios de vida y rentas vitalicias desde la primera solicitud hasta la resolución final del caso. Revisar solicitudes, ordenar exámenes paramédicos/laboratorio, evaluar idoneidad, presentar casos a las aseguradoras, supervisar el estado y resolver problemas de “no en buen estado”. Soporte a clientes y agentes: Facilitar transferencias y traspasos mediante conferencias telefónicas con clientes, apoyar a los agentes con servicios diarios de nuevos negocios y posteriores a la emisión, y ofrecer una gestión excepcional de relaciones con clientes durante todo el proceso. Respaldo en ventas y licencias: Proporcionar ilustraciones y conocimientos especializados sobre productos para apoyar ventas, ayudar con la obtención de licencias para agentes y solucionar problemas de comisiones según sea necesario. Excelencia administrativa: Procesar envíos de las aseguradoras, rastrear recibos de entrega, mantener registros completos y cultivar relaciones con aseguradoras, coordinadores de casos y suscriptores. Otras funciones: Adaptarse y ayudar según se necesite—estar preparado para asumir otras responsabilidades asignadas por la gerencia. Lo Que Te Destaca Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido; título universitario en Finanzas, Negocios o Economía preferido. Experiencia: 1–2 años de servicio al cliente o antecedentes en seguros, asesoría de inversiones o gestión de casos financieros muy valorados. Habilidades: Fuertes habilidades interpersonales y de servicio al cliente—capacidad para establecer confianza y comunicar conceptos complejos con claridad Excelentes habilidades organizativas, analíticas y de gestión del tiempo Dominio de la idoneidad y estándares del sector; comprensión de licencias Mentalidad orientada a la resolución de problemas; actitud proactiva ante escenarios difíciles con clientes Competencia en sistemas CRM, Microsoft Office Suite y software de servicio al cliente; comodidad con herramientas de modelado financiero y plataformas de gestión de inversiones Atención al detalle, precisión y cumplimiento normativo Persona que trabaja en equipo y que se desenvuelve bien de forma independiente en entornos dinámicos Fluidez y adaptabilidad con la tecnología Licencia de Seguros: altamente recomendada y beneficiosa Beneficios Seguro médico, dental, visual y de vida Plan 401k con coincidencia de la empresa Tiempo personal libre (PTO), días festivos pagados y vacaciones Únete a un equipo dedicado al servicio personalizado y resultados líderes en la industria. Si estás listo para impulsar el negocio—mientras desarrollas tus habilidades y experiencia—¡postúlate hoy para ser el próximo Administrador de Casos de Seguros de Nuevos Negocios de Alliance America!