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Gerente Adjunto de Tienda a Tiempo Completo

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Michigan City, IN 46360, USA

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El Gerente Adjunto de Tienda desempeña un papel fundamental para impulsar las ventas y fomentar una experiencia agradable para el cliente dentro de nuestras tiendas minoristas. Esta persona contribuirá a la formulación de una sólida estrategia de tienda, alineando al equipo con nuestros valores corporativos y misión. Además de supervisar tareas operativas como procedimientos de apertura/cierre, gestión de inventario y exhibición visual de productos, el GMAT actuará como colaborador clave para alcanzar los objetivos de la tienda y fomentar el desarrollo del equipo. Se espera que el GMAT ejemplifique técnicas efectivas de ventas, liderando con el ejemplo en todos los aspectos del puesto. Este puesto requerirá trabajar entre 32 y 40 horas por semana, según las necesidades del negocio. Responsabilidades: Superar las metas personales y de la tienda en ventas, estableciendo un referente para el equipo y facilitando el desarrollo de habilidades comerciales entre los miembros del equipo. Diseñar e implementar estrategias de venta para optimizar los ingresos, garantizando una experiencia excepcional para el cliente y cumpliendo con los indicadores clave de rendimiento. Capturar y gestionar de forma completa la información de los clientes, incluyendo números de teléfono, direcciones de correo electrónico y direcciones físicas. • Demostrar habilidades avanzadas para resolver problemas, identificando rápidamente las necesidades del cliente y abordando objeciones, si las hubiera. Mostrar un conocimiento exhaustivo de la mercancía de la tienda, modelos de precios y familiaridad con la distribución de la zona de ventas y el almacén. Asegurar que la tienda mantenga altos estándares de limpieza y exhibición visual de productos. • Utilizar con soltura diversos sistemas informáticos y aplicaciones, incluyendo sistemas de punto de venta (POS), CRM y herramientas de gestión de inventario. Aplicar las medidas de seguridad de inventario de la tienda mediante el cumplimiento del programa de prevención de pérdidas de la empresa. Cumplir con todas las políticas y procedimientos operativos establecidos por la tienda. Asistir al Gerente de Tienda en la capacitación y mentoría de empleados para mejorar su rendimiento individual y del equipo. Colaborar con el Gerente de Tienda en el proceso de reclutamiento y entrevistas para nuevos empleados, asegurando una experiencia de incorporación fluida. Requisitos Experiencia previa en gestión minorista, idealmente con 1 o más años desempeñando funciones de Subgerente. Persona orientada a resultados con fuerte enfoque en ventas, capaz de liderar y capacitar a los miembros del equipo hacia el éxito. Poseer personalidad positiva, energética, amigable y comunicativa; disposición para iniciar interacciones con los clientes y guiarlos por la tienda. Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita, que permitan interacciones efectivas con clientes y socios corporativos. Dominio de la tecnología, incluida la capacidad de operar sistemas POS minoristas, Microsoft Word, Excel, correo electrónico, etc. Capacidad para levantar, transportar o mover objetos de hasta 40 libras al organizar la zona de ventas y comodidad al usar escaleras o escalones. Demostrada competencia en la capacitación y mentoría de empleados, fomentando un entorno de equipo colaborativo y orientado al crecimiento. Capacidad para levantar, transportar o mover objetos de hasta 40 libras al organizar la zona de ventas y comodidad al usar escaleras o escalones. • Demostrada competencia en la capacitación y mentoría de empleados, fomentando un entorno de equipo colaborativo y orientado al crecimiento. Beneficios Beneficios integrales de medicina, visión y odontología. Tiempo Libre Remunerado (PTO) generoso para días personales y vacaciones. Asignación de días de enfermedad para necesidades de salud imprevistas. Descuentos atractivos en productos. Programas de Bienestar para Empleados para promover un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. Incentivos mensuales por bonos para reconocer y recompensar el rendimiento sobresaliente. Disfrutar de dos fines de semana libres cada mes para un mejor equilibrio entre trabajo y vida personal. Acceso a planes de jubilación 401(K), Cuentas de Gastos Flexibles (FSA) y beneficios preimpositivos para transporte al trabajo.

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Michigan City, IN 46360, USA
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Gerente de Distrito (QSR)
Resumen del puesto: El Gerente de Distrito es responsable de supervisar las operaciones en múltiples ubicaciones de QSR dentro de un área designada. Este puesto se enfoca en impulsar las ventas, garantizar la excelencia operativa, capacitar a los equipos de gestión de tiendas y mantener los estándares de la marca. El candidato ideal es un líder orientado a resultados con una sólida experiencia en operaciones de restaurantes con múltiples unidades. Principales responsabilidades: Liderazgo y desarrollo de equipo: Capacitar y apoyar a los gerentes generales y gerentes asistentes para mejorar el desempeño, la ejecución y las capacidades de liderazgo. Reclutar, capacitar y desarrollar equipos de alto rendimiento. Fomentar una cultura positiva, responsable y centrada en el cliente. Excelencia operativa: Garantizar que cada ubicación cumpla o supere los estándares operativos en calidad de alimentos, rapidez del servicio, limpieza y satisfacción del cliente. Realizar visitas y auditorías regulares a las tiendas para evaluar el cumplimiento de las políticas de la empresa, las normas de seguridad y los procedimientos de la marca. Gestión financiera: Impulsar el crecimiento de ventas y la rentabilidad en todas las ubicaciones. Analizar informes financieros (P&G, mano de obra, costo de alimentos) e implementar acciones correctivas cuando sea necesario. Establecer y supervisar metas de ventas, mano de obra y control de costos. Planificación estratégica: Ayudar en la planificación y ejecución de iniciativas de marketing, promociones e involucramiento comunitario. Identificar tiendas con bajo desempeño e implementar estrategias de recuperación. Proporcionar retroalimentación y análisis a la alta dirección sobre tendencias del mercado y actividades de la competencia. Cumplimiento y estándares: Garantizar que todos los restaurantes sigan las normas locales de salud y seguridad alimentaria. Mantener la coherencia de la marca en la preparación de alimentos, presentación y experiencia del cliente. Hacer cumplir todos los protocolos de recursos humanos, legales y de seguridad. Requisitos: Mínimo de 3 a 5 años de experiencia en gestión de múltiples unidades en la industria de QSR o restaurantes. Trayectoria comprobada en la gestión del desempeño, impulso de ventas y reducción de costos. Fuertes habilidades de liderazgo, capacitación y comunicación. Conocimientos prácticos de presupuestos, análisis financiero e indicadores clave de desempeño operativo. Capacidad para viajar frecuentemente entre tiendas. Dominio de sistemas POS, Microsoft Office Suite y herramientas de informes. Título universitario en Administración, Hostelería o campo relacionado preferido (no obligatorio).
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Sobre Brie: En Brie, no somos solo otra empresa: ¡somos una comunidad vibrante dedicada a revolucionar el mundo de la reventa de moda de segunda mano! Cada acción que tomamos contribuye a salvar prendas de los vertederos y a apoyar a innumerables organizaciones benéficas. Además, estamos comprometidos con iniciativas ecológicas significativas como la plantación de árboles, la limpieza de plásticos y la compensación de CO2. Cuando te unes a Brie, no solo entras a un lugar de trabajo, sino a un movimiento. ¿Qué obtienes tú? * Salario inicial: $16-$18 por hora, dependiendo de la experiencia. * Horarios fijos: ¡Adiós a las horas variables y hola a la estabilidad! * Descuentos y regalos fantásticos: Disfruta ofertas exclusivas y artículos gratuitos de ropa Brie y más. * Equilibrio entre trabajo y vida personal: Opciones flexibles de días libres pagados y festivos. * Aperitivos y café gratis: Mantente energizado con refrigerios complementarios. * Código de vestimenta informal: Usa jeans, camisetas, zapatillas, lo que te haga sentir cómodo. * Música divertida y animada: Trabaja con listas de reproducción dinámicas que mantienen el ambiente vivo. ¿Eres la persona ideal para Brie? Buscamos un Fotógrafo de Inventario detallista y orientado al ritmo rápido que se desenvuelva bien en un entorno dinámico. Este es un puesto práctico donde la velocidad y la eficiencia son claves para el éxito. 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