{"userInfo":null,"head":{"busId":100003,"country":"US","countryName":"Estados Unidos","countryIcom":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/htm83b2h__w160_h160.png","lang":"Español","langList":[{"id":5,"busId":100003,"country":"US","language":"en","name":"English","countryName":"United States"},{"id":6,"busId":100003,"country":"US","language":"es","name":"Español","countryName":"Estados Unidos"}],"catePath":"4000,4241","cateName":"Empleos,Tecnologías de Información y 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a nuestro equipo. Como organización privada sin fines de lucro, EPIC lleva más de 45 años brindando servicios educativos para la primera infancia a niños y familias en el centro de Washington. Nuestra misión es empoderar a los niños para que alcancen su máximo potencial mediante relaciones afectuosas, experiencias atractivas y una educación de alta calidad.\r\nEl Gerente de Tecnología de la Información (TI) proporciona soporte técnico presencial y remoto a las ubicaciones de los programas Head Start y Early Head Start. Este puesto se encarga de ayudar al personal con resolución básica de problemas técnicos, incluido el soporte de hardware y software, acceso a correo electrónico y cuentas, y problemas de conectividad. El Gerente de TI garantiza que los sistemas tecnológicos estén operativos y accesibles, apoyando las funciones diarias de los programas de aprendizaje temprano y los equipos administrativos. Este rol ayuda a mantener servicios tecnológicos seguros, eficientes y fáciles de usar que cumplan con los estándares de desempeño de Head Start y las políticas y procedimientos de la agencia.\r\nResponsabilidades\r\n Proporcionar soporte técnico oportuno al personal en todos los sitios de Head Start y Early Head Start, incluida la solución de problemas de hardware, software, impresoras y conectividad.\r\n Colaborar con el personal del programa para garantizar que la tecnología apoye el cumplimiento de los Estándares de Desempeño de Head Start y las operaciones del programa.\r\n Ayudar en la configuración, mantenimiento e inventario de computadoras, tabletas, teléfonos celulares y otros dispositivos tecnológicos utilizados en aulas y oficinas administrativas.\r\n Asegurar que la tecnología esté configurada y funcione correctamente para las reuniones del Consejo de Política de Head Start, reuniones de la Junta Directiva y eventos especiales según se solicite.\r\n Apoyar al personal en el uso de software basado en web específico mediante capacitación práctica, responder preguntas por teléfono o correo electrónico y ayudar a desarrollar/actualizar manuales de capacitación.\r\n Investigar, comprar, instalar y limpiar todos los equipos de TI para todas las ubicaciones de Head Start.\r\n Crear, eliminar y solucionar problemas de cuentas de correo electrónico del personal.\r\n Ser el primer punto de contacto para resolver problemas de TI, incluidos software, computadoras, inicios de sesión, impresoras y Wi-Fi, para lograr una resolución oportuna desde el inicio hasta el final.\r\n Documentar solicitudes de soporte, hacer seguimiento de problemas recurrentes y comunicarse con los administradores para mejorar la funcionalidad del sistema y la experiencia del usuario.\r\n Ser la persona de contacto para organizar y programar con contratistas externos para resolver problemas de servidores, puntos de acceso y switches POE. Comunicarse y proporcionar actualizaciones de estado a la gerencia.\r\n Asegurar que el software antivirus/antimalware esté correctamente instalado y actualizado regularmente.\r\n Desarrollar nuevas estrategias y procedimientos de TI para aumentar la eficiencia, mejorar el flujo de trabajo y aumentar la satisfacción del cliente.\r\n Mantener los sistemas telefónicos, incluyendo configuración, mantenimiento general y actualizaciones según corresponda al nivel de habilidad.\r\n Mantener la confidencialidad de todos los datos de la agencia, contraseñas y números de direcciones LAN.\r\n Reportar violaciones de políticas y/o comportamientos no profesionales al supervisor de manera oportuna, conforme a las políticas/procedimientos de EPIC y a los WACs.\r\n Comprometerse a fomentar una cultura de seguridad dentro de nuestros centros, patios de recreo, autobuses y cualquier lugar donde puedan estar presentes niños. 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La empresa enfatiza la sostenibilidad y la innovación, esforzándose por desarrollar espacios inspiradores que beneficien a las comunidades.\r\n\r\nRESUMEN DEL PUESTO\r\nEl Gerente de Tecnología de Diseño es un líder estratégico responsable de desarrollar los sistemas, la cultura y el talento que impulsan la entrega digital en toda la empresa. Este puesto opera en la intersección del mentoramiento, el desarrollo de estándares y la coordinación multifuncional, ayudando a garantizar que el equipo de Tecnología de Diseño esté equipado, alineado y facultado para satisfacer las demandas cambiantes de los proyectos. Este puesto también desempeña un papel activo en proyectos complejos y de alto riesgo, ejemplificando un compromiso de alto impacto mientras apoya a los miembros del equipo de DT mediante mentoramiento y ejemplo.\r\n\r\nResponsabilidades principales:\r\n\r\nLiderazgo y desarrollo del equipo\r\n Proporcionar orientación, retroalimentación y estructura a un equipo de Líderes de DT, Estrategas y Especialistas, apoyando el crecimiento de habilidades y la claridad de responsabilidades.\r\n Fomentar una cultura de equipo centrada en la consistencia, la curiosidad y la responsabilidad.\r\n Mentorizar a los Líderes de DT durante el diseño y entrega digital, ejemplificando un compromiso efectivo en proyectos y utilizando los desafíos reales como oportunidades de coaching.\r\n Ayudar a los miembros del equipo a manejar la ambigüedad, aclarar los límites del alcance y plantear soluciones de forma constructiva.\r\n Colaborar con el Director de Tecnología en la asignación de recursos y planificación de capacidades del equipo para asegurar la alineación entre la capacidad de DT, los compromisos del proyecto y las prioridades de la empresa.\r\n \r\n Habilitación del proyecto y la práctica\r\n Coordinar con los Gerentes de Proyecto y la Alta Dirección para garantizar que la participación de la Tecnología de Diseño sea intencional, oportuna y con el alcance adecuado.\r\n Participar en proyectos complejos o de alto riesgo para aclarar la estrategia de DT, reforzar la claridad del rol y ejemplificar enfoques de entrega escalables.\r\n Identificar solicitudes de DT con alcance insuficiente, riesgos de entrega o expectativas de proyecto contradictorias; levantar alertas estratégicas y impulsar la resolución mediante una comunicación temprana y expectativas extremadamente claras.\r\n Apoyar la evolución de los Planes de Ejecución BIM y la estrategia de entrega de proyectos conectando información a nivel de proyecto con las necesidades generales de entrega de la empresa.\r\n Mantener la confianza y el equilibrio en la dinámica del equipo al participar en proyectos, comunicando claramente la intención, apoyando el aprendizaje del equipo y reforzando límites para proteger la capacidad y la claridad del rol.\r\n \r\n Colaboración interdisciplinaria\r\n Colaborar con los equipos de Visualización, Interiores, Desempeño de Edificios y Entrega de Proyectos para alinear herramientas, procesos y soporte entre departamentos.\r\n Actuar como enlace con el Gerente de TI y el Director de Tecnología para garantizar que las decisiones a nivel de sistema reflejen las realidades del diseño y entrega digital, incluida la capacidad del equipo.\r\n Participar en grupos de trabajo o esfuerzos de planificación a nivel de empresa para representar las prioridades de DT y fomentar la alineación interdisciplinaria.\r\n \r\n Supervisión de estándares y sistemas\r\n Liderar el desarrollo y perfeccionamiento de flujos de trabajo, estándares, plantillas y capacitación de DT a nivel de empresa.\r\n Traducir necesidades recurrentes de proyectos en sistemas escalables que mejoren la claridad, reduzcan retrabajos, eleven las habilidades y apoyen una entrega consistente.\r\n Asegurar que la documentación esté actualizada, sea práctica y esté alineada con la forma en que los equipos trabajan en proyectos reales.\r\n Abogar por la mejora continua al identificar estándares obsoletos, detectar puntos de fricción y priorizar cambios que generen impacto.\r\n \r\n Estrategia y ejecución del departamento\r\n Contribuir a la planificación a largo plazo de la capacitación, la estrategia de documentación y la adopción de plataformas tecnológicas.\r\n Liderar la evaluación de software y la coordinación con proveedores; 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Las decisiones finales sobre el salario se basan en la extensión y la relación de la educación y experiencia del candidato, considerando la equidad interna y factores del mercado externo.\r\n\r\n \r\nTodos los solicitantes deben estar legalmente autorizados para trabajar en Estados Unidos sin patrocinio y ya deben poseer autorización de trabajo a largo plazo.","price":"$135,000-145,000/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756713304000","seoName":"design-technology-manager-1o1k077","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-washington/cate-management6/design-technology-manager-1o1k077-6339201277158712/","localIds":"54","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"533c305a-d6c6-4dc0-89cf-d847136616f2","sid":"5678f999-7ec3-4521-b7e0-5a09be7723cd"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Liderar 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