Gerente de tienda minorista de Xfinity - Fulshear

Blufox está contratando Gerentes de Tienda y queremos que te unas a nuestro equipo hoy mismo. Nuestra cultura de trabajo emprendedora e innovadora garantiza oportunidades ilimitadas de crecimiento dentro de la empresa, y nuestro excelente programa de capacitación te prepara para ser un colaborador exitoso en este negocio esencial. Quiénes somos: Blufox es un socio de marca en rápido crecimiento para los servicios de Comcast XFINITY, con ubicaciones en 10 estados y una expansión acelerada. Bajo la marca XFINITY, Comcast es uno de los principales proveedores del país de Internet de alta velocidad, MÓVIL, seguridad para el hogar, video y servicios de voz para clientes residenciales y comerciales. Como socio de marca preferido, Blufox ha experimentado un crecimiento significativo y está listo para ampliar su presencia minorista a más de 150 ubicaciones en todo Estados Unidos. ¿Qué buscamos? El candidato ideal es un líder orientado a ventas con experiencia en ventas minoristas, que aspire a una carrera a largo plazo y esté entusiasmado por formar parte de nuestro equipo en crecimiento. Experiencia en la venta de productos móviles es un gran aporte. Como gerente, una de tus principales responsabilidades será liderar un equipo de representantes que promuevan las ventas de todos los servicios y productos de Xfinity: Internet, Móvil, Video, Seguridad para el Hogar y Voz. Desarrollarás conocimientos profundos sobre los productos y servicios de Comcast, utilizarás habilidades de ventas y aprenderás a maximizar las ventas mediante técnicas efectivas de venta adicional, manteniendo al mismo tiempo una experiencia positiva para el cliente. Además, operarás y serás responsable de una de nuestras tiendas Xfinity de última generación, completamente diseñadas y con marca propia. Beneficios incluyen: Seguro médico, dental y de visión, 401k Capacitación remunerada Vacaciones, días personales y permiso por enfermedad pagados Oportunidades de ascenso: varios gerentes de tienda han sido promovidos a DM y otros puestos de liderazgo dentro de la empresa. Espacio de trabajo cómodo y de última generación con sala de descanso, salas de capacitación, etc. Programa ESOP de Blufox (Propiedad Accionaria para Empleados) (*en tiendas seleccionadas). Este programa ofrece a los empleados la oportunidad de poseer una parte de la empresa como recompensa por su lealtad y desempeño. Viaje anual "Blufox Winners Circle" a México. Los mejores representantes, gerentes y DM reciben un viaje todo pagado a un resort de lujo en México, donde pueden celebrar sus logros junto con otros ganadores y el liderazgo de la empresa. Responsabilidades principales: Ventas y Liderazgo Responsable de maximizar las ventas en tu ubicación minorista asignada, liderando un equipo de representantes para alcanzar resultados de ventas y cumplimiento. Aplicarás las mejores prácticas en posicionamiento de productos, análisis de cuentas, uso de ofertas promocionales, herramientas de retención y expectativas generales de servicio y ventas al cliente. Trabajarás con el liderazgo para analizar el negocio de la tienda y aplicar prácticas que permitan cumplir con las metas. Esto incluye ayudar en la contratación y capacitación de vendedores, gestionar los principales KPI del informe de ventas y mantener altas puntuaciones de NPS. Implementar incentivos semanales y mensuales de ventas para cumplir y superar los objetivos de crecimiento. Aplicar las mejores prácticas con el apoyo del equipo de Operaciones para mejorar la eficiencia de costos en las operaciones. Gestionar el inventario de dispositivos móviles, productos principales de cable y accesorios. Cumplir y administrar las políticas y procedimientos de manejo de efectivo, reporte de excepciones, etc. Trabajar con el equipo para garantizar la excelencia en el servicio al cliente en cada interacción con el cliente. Coordinar con los equipos de Liderazgo y Capacitación para iniciar y mantener programas efectivos de formación y desarrollo de canales de ventas. Operaciones Satisfacción del cliente (NPS) Requisitos del puesto Educación secundaria o equivalente 3 a 5 años de experiencia en ventas (preferible) Experiencia en ventas inalámbricas, cable o minoristas (preferible) Tipo de empleo: Tiempo completo Salario: $65,000.00 - $85,000 por año