Representante de centro de llamadas remoto - (Bilingüe francés canadiense)

¿Eres una persona sociable con ganas de tener éxito? ¿Te desenvuelves bien en entornos dinámicos donde cada día trae nuevos retos y oportunidades? Únete a nuestro equipo dinámico como representante de servicio al cliente y ventas y construye una carrera en la que se recompense tu ambición. Lo que harás:     •    Interactuar directamente con los clientes para ofrecer un servicio excepcional y soluciones personalizadas     •    Representar a clientes de primer nivel con profesionalismo e integridad     •    Impulsar las ventas mediante conversaciones consultivas y el fortalecimiento de relaciones     •    Diagnosticar problemas, resolverlos y asegurar que los clientes se vayan con una experiencia positiva     •    Aprender sistemas de ventas probados mientras desarrollas habilidades de comunicación y liderazgo Lo que ofrecemos:     •    Capacitación completa y mentoría desde el primer día     •    Experiencia práctica en relaciones con clientes y ventas de negocio a negocio     •    Un camino claro hacia el crecimiento profesional y oportunidades de gestión     •    Una cultura orientada al trabajo en equipo que celebra los logros y apoya el crecimiento     •    Pago competitivo con incentivos basados en el rendimiento Qué buscamos:     •    Habilidades sólidas de comunicación e interpersonales     •    Actitud positiva y mentalidad de aprendizaje     •    Capacidad de adaptación, resolución de problemas y trabajar con sentido de urgencia     •    Deseo de desarrollo profesional y oportunidades de liderazgo

Supreme Service Today es el nombre de nuestra empresa, y cada una de esas palabras es importante. Nuestros clientes esperan un Servicio Supremo... y lo esperan de inmediato. Supreme Service Today ha sido una empresa confiable de servicios para el hogar desde 2005. Tenemos clientes que han estado con nosotros todo este tiempo, y otros nuevos que sabemos que permanecerán durante años. Cada uno igualmente importante. Debido a esto, no puedes fallar en ningún paso. Tú eres la cara visible de nuestra empresa y la primera impresión para nuestros clientes. Deberás prestar mucha atención a los detalles y cumplir con las tareas. Cuando envíes tu solicitud, me gustaría que colocaras las palabras Smiling Voice en la línea de asunto. ¿Por qué? Porque la mayoría de las personas no lo hará. La mayoría pasa por alto los pequeños detalles. Esas personas no serán invitadas a una entrevista. Pero tú sí, porque eres más inteligente que el promedio. Cada día, serás responsable de atender llamadas importantes que lleguen a nuestro negocio ocupado. Tendrás que determinar qué necesitan y encontrar la manera de ayudarlos rápidamente. Tendrás que programar citas. Organizarás llamadas de ventas. Enviarás a nuestros técnicos a los hogares de los clientes. ¿Alguna vez has usado una computadora? Excelente... porque ingresar datos y priorizar servicios será esencial (no te preocupes, es un programa informático muy bueno y te enseñaremos cómo usarlo). No te sorprendas si la persona al otro lado de la llamada está teniendo un mal día. Tu trabajo... mejorar su día. Descripción del trabajo: Representante de Servicio al Cliente - Ser bilingüe es una ventaja ¿Puedo oír tu sonrisa? Hablas con alguien, y esa persona se siente cómoda inmediatamente. Tienes una sonrisa que puede escucharse a través del teléfono. Escuchas con atención y sabes cómo ayudar. Estos son hábitos de un buen amigo. Y también son los hábitos de la persona que queremos interactuando con nuestros clientes. ¿Alguna vez has usado una computadora? Excelente... porque ingresar datos y priorizar servicios será esencial (no te preocupes, es un programa informático muy bueno y te enseñaremos cómo usarlo). No te sorprendas si la persona al otro lado de la llamada está teniendo un mal día. Tu trabajo... mejorar su día. Eso es lo que necesitamos de ti. Aquí está lo que tú obtendrás de nosotros: Excelente salario inicial de $18 por hora más comisiones Seguro médico, dental, de visión y de vida Plan 401(k) Muchas oportunidades de capacitación y crecimiento (en serio... queremos que te quedes) Días festivos pagados Un lugar supremo para trabajar y hacer grandes amigos Supreme Service Today ha sido una empresa confiable de servicios para el hogar desde 2005. Tenemos clientes que han estado con nosotros todo este tiempo, y otros nuevos que sabemos que permanecerán durante años. Cada uno igualmente importante. Debido a esto, no puedes fallar en ningún paso. Tú eres la cara visible de nuestra empresa y la primera impresión para nuestros clientes. Deberás prestar mucha atención a los detalles y cumplir con las tareas. Cuando envíes tu solicitud, me gustaría que colocaras las palabras Smiling Voice en la línea de asunto. ¿Por qué? Porque la mayoría de las personas no lo hará. La mayoría pasa por alto los pequeños detalles. Esas personas no serán invitadas a una entrevista. Pero tú sí, porque eres más inteligente que el promedio. Siempre que tengas: Diploma de escuela secundaria o equivalente Conocimientos básicos de computación Habilidades como representante de servicio al cliente ...estamos muy interesados en conocerte. Si tienes experiencia previa en servicio al cliente y antecedentes en HVAC, eso es una ventaja... pero no es obligatorio. Solo necesitamos que estés alerta, organizado, que trabajes bien con otros y que sonrías mucho cuando nuestros clientes llamen. ¿Listo para comenzar a ayudar a las personas con Supreme Service? Sabes qué hacer ahora. ¡Esperamos conocerte!

ENVÍA TU CURRÍCULUM A candidates@gspcampaigns.com ¿Eres extrovertido, energético y estás buscando comenzar tu carrera en marketing y promociones? ¡Únete a nuestro equipo en rápido crecimiento como Representante de Marca! Somos una agencia de marketing ubicada en Midtown Manhattan, y actualmente estamos contratando representantes de marca para que representen marcas conocidas en eventos emergentes, activaciones minoristas y campañas promocionales en toda la ciudad de Nueva York. ✅ Lo que ofrecemos: Puesto presencial a tiempo completo (NO REMOTO) Pago semanal Ambiente divertido y orientado al trabajo en equipo Capacitación remunerada (¡no se requiere experiencia!) Oportunidades de crecimiento y cargos de liderazgo 💼 Responsabilidades: Representar a nuestros clientes de manera profesional y atractiva Instalar y gestionar puestos en eventos Brindar información sobre productos y muestras Interactuar con los clientes y aumentar el reconocimiento de la marca Trabajar en estrecha colaboración con los miembros del equipo y los gerentes de eventos 📍 Ubicación: Eventos presenciales en toda la ciudad de Nueva York 📅 Fecha de inicio: Lo antes posible 💵 Remuneración: 800-1.2K por semana 🎯 Requisitos: Debes tener 18 años o más Actitud positiva y excelentes habilidades de comunicación Disponibilidad para trabajar a tiempo completo, incluidos fines de semana si es necesario Conocimiento de dos idiomas es un plus (pero no obligatorio) ¡Aplica ahora! Para ser considerado, envía tu nombre, número de teléfono y unas líneas sobre por qué eres adecuado. ¡Adjunta tu currículum si tienes uno! 📩 Envíanos un correo hoy a candidates@gspcampaigns.com ¡las vacantes se están llenando rápidamente!

¡Únete a Lap of Love como representante del centro de llamadas y ama lo que haces! Lap of Love está buscando un representante experimentado del centro de llamadas, conocido internamente como coordinador de atención veterinaria, con excelentes habilidades de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Como coordinador de atención veterinaria que trabaja desde casa, te convertirás en parte de un equipo diverso y dinámico que brinda conversaciones compasivas y servicio al cliente a familias de mascotas que buscan nuestros servicios. Como líder nacionalmente reconocido en cuidados en el hogar durante el final de la vida, Lap of Love ayuda cada mes a miles de mascotas y sus familias a despedirse con paz y dignidad. Más allá del amor natural por el cuidado de los animales, nuestros miembros del equipo tienen una preocupación genuina por el bienestar emocional de las personas, lo cual nos permite ofrecer unos cuidados tan compasivos al final de la vida. Funciones y responsabilidades esenciales: Brindar servicio al cliente mediante interacciones positivas con las familias de mascotas Responder una gran cantidad de llamadas de servicio al cliente en un entorno de trabajo remoto/desde casa Demostrar confiabilidad, flexibilidad, sentido de pertenencia y buen criterio al cumplir con los horarios establecidos Recopilar y documentar con precisión la información médica de la mascota y programar citas de manera eficaz Cumplir con todos los estándares de productividad, calidad y rendimiento Guiar conversaciones emotivas de manera tranquila y pacífica Ir más allá para brindar un servicio al cliente excepcional a las familias de mascotas y a nuestros veterinarios Debe ser puntual y cumplir oportunamente con todos los requisitos de desempeño, incluyendo, entre otros, los estándares de asistencia, los tiempos programados de descanso y las fechas límite de trabajo Se podrán asignar otras funciones al empleado para garantizar el más alto estándar de servicio al cliente Requisitos Experiencia trabajando en entornos con alto volumen de llamadas, servicio al cliente o centros de llamadas Capacidad para aprender rápidamente software personalizado y otros programas, como Gmail, Google Calendar, Google Maps, Five9, Zoom Experiencia previa en un entorno de trabajo desde casa o trabajando con mínimas interacciones con compañeros Alta atención al detalle y capacidad para adaptarse a nuevos procesos Se espera que esté presente en el trabajo, a tiempo, todos los días durante toda la duración de su turno Asistir a un programa obligatorio de capacitación intensiva de 4 semanas al inicio del empleo. La asistencia al programa de capacitación es una función esencial del puesto de representante del centro de llamadas. Si se le ofrece un puesto como representante del centro de llamadas y no puede asistir a todo o alguna parte del programa de capacitación, su empleo con Lap of Love no comenzará hasta que esté disponible para completar todo el programa en un período continuo de cuatro semanas. Requisitos físicos del trabajo: Demandas físicas del puesto: debe poder sentarse durante largos períodos de tiempo; debe tener destreza manual para trabajar con una computadora y un teclado. Capacidad para levantar hasta 15 libras Horario El centro de llamadas ofrece soporte de 7 a.m. a 11 p.m., hora del este, 7 días a la semana, 365 días al año El horario incluye noches, fines de semana y feriados Debe asistir al programa obligatorio de capacitación intensiva de 4 semanas al inicio del empleo Beneficios Planes de seguro médico con opción de HSA financiado al 100 % por el empleado Planes de seguro dental y de visión Recursos de bienestar financiados por la empresa (mental, financiero y físico) Seguro de vida (básico, voluntario y de desastres AD&D) Seguro de discapacidad a corto y largo plazo Plan de jubilación (401k tradicional con coincidencia del 3 % y 401k Roth) Tiempo libre pagado generoso Licencia parental pagada generosa Licencia por duelo Capacitación y desarrollo Seguro para mascotas Trabajo remoto desde casa Compensación Este puesto es por hora y no exento, y tiene derecho a horas extras El pago por hora comienza en $16.00 por hora

¿Es usted un profesional muy organizado, autónomo y detallista que busca una oportunidad flexible a tiempo parcial? Un agente inmobiliario muy ocupado en el área de Brooklyn busca un asistente personal para ayudar a agilizar las operaciones diarias y apoyar actividades orientadas al cliente. Ubicación: Varios lugares/Remoto/Híbrido Horas: horario flexible. Principales responsabilidades: Apoyo administrativo: Gestionar la agenda del agente, programar citas y coordinar y realizar visitas. Comunicación con clientes: Ayudar con el seguimiento a clientes y responder consultas generales por teléfono y correo electrónico. Marketing y redes sociales: Ayudar con publicaciones en redes sociales. Coordinación de transacciones: Ayudar a reunir y organizar los documentos necesarios para listados y contratos. Recados generales: Realizar ocasionalmente recados relacionados con el negocio. Requisitos: Habilidades sólidas de organización y capacidad para gestionar múltiples tareas eficazmente. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Dominio de plataformas de redes sociales. Experiencia previa en una oficina inmobiliaria o como asistente administrativo es un plus. Se requiere discreción y un alto grado de profesionalismo. Cómo postularse: Por favor envíe su currículum y una breve carta de presentación describiendo su experiencia relevante y por qué sería ideal para este puesto. ¡Esperamos tener noticias suyas!

En MacDonald-Miller Facility Solutions ("MacMiller") hacemos que los edificios funcionen mejor. Como la principal empresa de contratación mecánica del noroeste, diseñamos, entregamos y damos servicio a soluciones de sistemas de HVAC, fontanería y automatización para edificios comerciales. Con más de 1500 empleados en 15 oficinas, existe una amplia variedad de trabajos que te mantendrán comprometido e inspirado. Disfrutamos de una historia muy respetada por superar las expectativas de nuestros clientes y ejecutar con distinción. Nuestros clientes confían sus proyectos más difíciles a nuestros equipos integrados, incluyendo: Construcción nueva – Ingeniería, fabricación e instalación de sistemas mecánicos para nuevos proyectos siguiendo prácticas de construcción esbelta (lean construction) Proyectos especiales – Modernizaciones y reparaciones mecánicas para edificios existentes buscando nuevas eficiencias Servicio – mantenimiento preventivo programado que garantiza la comodidad de los inquilinos, y respuesta de emergencia 24/7 Rendimiento del edificio – Sistemas de control, detección de fallos, servicios energéticos y monitoreo remoto Contratación por Desempeño -- Soluciones Sostenibles: Actuando como contratista principal, ofrecemos soluciones eficientes en energía bajo el modelo diseño-construcción en entornos construidos, para clientes del sector privado y público A la gente le encanta trabajar en MacDonald-Miller, y es porque todos compartimos los mismos Valores Centrales de Cultura: Colaboración – Jugadores diversos, un solo equipo, una visión común. La colaboración es nuestra base y fundamental para el éxito de la empresa. Cada miembro del equipo es valorado y aporta una diversidad de fortalezas para ayudarnos a alcanzar nuestra visión común. Dedicación – Estamos dedicados a la excelencia personal y profesional. Ejecutamos con distinción haciendo lo correcto y cumpliendo con nuestros compromisos. Seguridad – Todos merecen un lugar de trabajo seguro. La seguridad va más allá de cascos y botas, es una actitud y el entorno que creamos. Todos los días, todos regresan a casa con sus familias. Comunidad – Estamos orgullosos de ser parte de MacDonald-Miller. Buscamos activamente construir relaciones y conocernos mutuamente como individuos. Juntos creamos un entorno acogedor, solidario y de confianza. Innovación – Estamos comprometidos con la resolución continua y creativa de problemas. La innovación es cómo seguimos siendo líderes en la industria. Siempre nos esforzamos por desafiarnos y mejorar. ¡Diversión! – Toma el trabajo en serio, pero nunca te tomes demasiado en serio a ti mismo. Es posible ser tanto un profesional serio como una persona de buen carácter con quien disfrutes trabajar. Nos esforzamos por ser ambos. Requisitos Coordinador de Programación de Servicios: Aquí es donde entras tú. Estamos buscando un Coordinador de Programación de Servicios para apoyar a nuestros técnicos comerciales de fontanería y HVAC, así como a nuestro equipo de coordinación de servicios. En este puesto, serás responsable de programar y mantener registros precisos de horarios de servicio, recursos, equipos e información para el equipo de servicio en campo. Como miembro clave de nuestra división de Servicios, tendrás un papel crucial comunicando servicios de emergencia y actividades de mantenimiento continuo dentro de un área geográfica asignada. Este puesto requiere una comunicación fuerte y colaborativa con clientes, técnicos y compañeros de equipo, asegurando que las tareas se evalúen y prioricen en un entorno rápido y en constante cambio. A cambio de alcanzar objetivos ambiciosos, serás recompensado con mayores responsabilidades, abundantes oportunidades de crecimiento y más libertad de la que probablemente hayas experimentado en puestos anteriores. Las 3 principales cosas a entregar durante el primer año para destacar: Triaje efectivo – Evaluar y priorizar continuamente trabajos y solicitudes de servicio, y comunicarte con los técnicos para proporcionar la información necesaria para cada despacho. Seguimiento organizacional – Monitorear la carga acumulada de mantenimiento y trabajos incompletos en progreso, mantener registros e información de todas las solicitudes y despachos, y ser un buen compañero de equipo. Comunicación clara y colaboración – Trabajar para mantener informados a tu equipo y partes interesadas, fomentando relaciones de confianza. El puesto de Coordinador de Programación de Servicios depende de Delia Summers – Supervisora de Coordinación de Servicios, en un equipo colaborativo que trabaja en diversos proyectos e iniciativas para apoyar nuestro negocio en crecimiento. Tu perfil: ¿Qué tipo de persona prosperará en este puesto? Deberías tener… Un historial comprobado de brindar excelente servicio al cliente incluso bajo presión Capacidad para priorizar llamadas según urgencia e importancia, manteniendo informadas a las partes interesadas sobre cambios en el horario y respondiendo consultas Amplia experiencia con software de oficina, incluyendo MS Word, Excel y Outlook. Conocimientos de sistemas HVAC son deseables pero no obligatorios. Y todos los que trabajan contigo deberían describirte como… Actitud positiva y gran sentido de responsabilidad sobre tu trabajo Excelente desempeño en entornos rápidos, orientados a plazos, con sólidas habilidades de interacción con clientes y trabajo en equipo. Habilidades sólidas de organización, incluyendo multitarea y gestión del tiempo Buen criterio y habilidades de pensamiento crítico Y deberías estar motivado por… Empoderarte para aprender a hacer algo nuevo. Si necesitas mucha supervisión o un jefe que controle cada detalle, este no es el lugar adecuado para ti. Trabajar en un entorno esbelto y orientado a resultados, en el que se espera que hagas más, asumas más y logres más cada año. Disfrutar en un entorno alto en transparencia, abierto a nuevos enfoques innovadores y con una sensación de familia de apoyo Beneficios Compensación: $25-$33/hora Actualmente, MacDonald-Miller Facility Solutions ofrece cobertura a empleados para: Seguro médico, dental y de visión para empleados (cobertura disponible para dependientes con prima compartida). Plan de jubilación 401k que incluye coincidencia de la empresa. Compensación por vacaciones y enfermedad (PTO), y pago por días festivos. Protección de ingresos por discapacidad, incluyendo discapacidad a corto y largo plazo. Seguro de vida para empleados y sus dependientes. Programa de bienestar. Programa de Asistencia al Empleado. Lugar de trabajo Nuestra oficina en SoDo Row ubicada en 4766 1st Ave S, Seattle, 98134 ¿Interesado en saber más? Si estás listo para una aventura y te interesa ser considerado para este puesto, haz clic en aplicar para comenzar la conversación. O si conoces a alguien que actualmente trabaje en MacDonald-Miller, contacta a esa persona para que te presente al equipo. MacDonald-Miller Facility Solutions es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido.