Descripción
Resumen:
Únase al equipo directivo de Bellevue Healthcare como Gerente de tienda, responsable de mejorar la satisfacción del cliente, alcanzar las metas de ventas y liderar un equipo dedicado.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de unirse a un equipo directivo en una empresa de atención médica en crecimiento
2. Liderar un equipo dedicado y potenciar la satisfacción del cliente y la rentabilidad
3. Desarrollar e implementar estrategias comerciales para ampliar el alcance de la marca
Oportunidad excepcional de unirse a nuestro equipo directivo de Bellevue Healthcare.
Durante los últimos 23+ años, Bellevue Healthcare ha brindado una excelente atención y productos a sus clientes en las comunidades del noroeste del Pacífico (PNW). Con más de 22 tiendas minoristas, buscamos un gerente de tienda orientado a resultados que se haga cargo de nuestras operaciones con sede en Wenatchee, WA. El candidato seleccionado deberá mejorar la satisfacción del cliente, cumplir con las metas de ventas y rentabilidad, y liderar a un equipo de personas dedicadas. Los candidatos tendrán mayor éxito si cuentan con experiencia previa en equipos médicos para el hogar (HME), respiratorio y rehabilitación compleja, desarrollo de empleados y/o gestión operativa.
Las responsabilidades incluyen, entre otras:
-Desarrollar e implementar estrategias comerciales para aumentar la base de clientes, incrementar el tráfico en la tienda y optimizar la rentabilidad
-Alcanzar las metas de ingresos mediante la capacitación, motivación, tutoría y retroalimentación a los miembros del equipo
-Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente mediante un excelente servicio, conocimiento de los productos y capacitación
-Asegurar la entrega y recogida de equipos, los procesos de admisión/control de calidad (Intake/QA) y los procedimientos de facturación, de forma eficiente y oportuna
-Realizar las tareas administrativas de la tienda y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos
-Mantener un estado sobresaliente de la tienda y estándares rigurosos de merchandising visual
-Trabajar con el liderazgo zonal y el liderazgo ejecutivo para mejorar la satisfacción de los miembros del equipo y de los clientes, mientras se amplía la marca y el alcance de BHC en la región
-Realizar evaluaciones de desempeño para identificar necesidades de capacitación y construir trayectorias profesionales
-Resolver cualquier inquietud de clientes y empleados
Habilidades/educación/experiencia
-Más de 5 años de sólidos conocimientos prácticos y experiencia en equipos médicos para el hogar (HME)/respiratorio/rehabilitación compleja
-Experiencia comprobada y exitosa en puestos anteriores
-Habilidades comprobadas de liderazgo y formación de equipos
-Habilidades de gestión de clientes
-Habilidades organizativas sólidas
-Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales
-Título universitario (Licenciatura) en Administración de Empresas o experiencia relevante en un campo similar
De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., sábados rotativos y disponibilidad para estar de guardia.
Seguro médico, dental, visual y de vida
Coinversión de la empresa en el plan de jubilación
Días festivos pagados y generoso tiempo libre remunerado (PTO)
Si le interesa unirse a nuestro equipo, envíe su currículum aquí: https://hrkinections.catchthebest.com/apply/g94xdk9v/6928r789
Para ver todos los puestos disponibles en BHC, haga clic aquí: https://bellevuehealthcare.com/about-bhc/careers/