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Resumen: Generational Care busca un Supervisor de atención directa para supervisar la prestación de servicios de atención domiciliaria, gestionar a los proveedores de atención domiciliaria y garantizar una atención de alta calidad para los clientes. Aspectos destacados: 1. Supervisar y apoyar a los proveedores de atención domiciliaria, incluyendo reclutamiento y capacitación 2. Supervisar las asignaciones a clientes, la programación de servicios y las evaluaciones de desempeño 3. Cumplir con la misión, las políticas y los estándares de servicio de la agencia Ubicación: Walla Walla, WA Rango salarial: $27,15 - $28,15 por hora Tipo de puesto: Tiempo completo, por hora. Acerca de nosotros: Generational Care es una organización sin fines de lucro comprometida con mejorar la calidad de vida de las personas mediante una atención compasiva en el hogar y servicios relacionados. Nuestros programas principales —Servicios de atención domiciliaria, Mid-Columbia Meals on Wheels y Healthy Ages— brindan apoyo vital a adultos mayores, ayudándolos a mantener su independencia y dignidad en sus hogares. Actualmente buscamos un Supervisor de atención directa para supervisar la prestación de servicios de atención domiciliaria y gestionar a los proveedores de atención domiciliaria, garantizando así una atención de alta calidad para nuestros clientes. Responsabilidades clave: Supervisar y apoyar a los proveedores de atención domiciliaria, incluyendo reclutamiento, incorporación y capacitación. Supervisar las asignaciones a clientes, la programación de servicios y las evaluaciones de desempeño. Garantizar una prestación exitosa de los servicios, resolver problemas relacionados con los servicios y mantener la documentación correspondiente. Brindar apoyo en turnos de guardia y prestar servicios de emergencia a los clientes cuando sea necesario. Cumplir con la misión, las políticas y los estándares de servicio de la agencia. Mantener la confidencialidad y demostrar liderazgo en materia de seguridad y profesionalismo. Requisitos: Título de asociado o equivalente requerido. 2+ años de experiencia en atención domiciliaria o servicio al cliente. 1+ año de experiencia en oficina; se prefiere experiencia en supervisión. Capacidad sólida de liderazgo, organización y comunicación. Debe cumplir con requisitos adicionales de certificación (CNA o capacitación como auxiliar de atención domiciliaria del estado de Washington). Beneficios: Seguro médico, dental y de visión Plan 401(k) con aporte de la empresa 12 días pagados de vacaciones, 10 días festivos pagados y licencia por enfermedad pagada Programa de asistencia al empleado (EAP) Empleador elegible para la condonación pública de préstamos estudiantiles Pago el mismo día disponible a través de Tap Check Services Cómo postularse: Visite www.GenCare.org/careers para obtener una descripción detallada del puesto y la solicitud. Se requiere completar la solicitud oficial de GenCare. No se aceptarán currículums en lugar de la solicitud oficial, aunque pueden adjuntarse como información complementaria. El puesto permanecerá abierto hasta cubrirse. Las solicitudes recibidas antes del 18 de marzo de 2026 a las 4:00 p.m. tendrán prioridad. Los Servicios de atención domiciliaria son un programa de Generational Care, una COG de ALTC del sureste de Washington y contratista de la Nación Yakama. Generational Care es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
