Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Gold Coast Kitchen busca un/a profesional dinámico/a para un puesto híbrido que apoye la experiencia del cliente y las operaciones creativas dentro de una marca culturalmente diversa y de rápido crecimiento. Aspectos destacados: 1. Apoyar la experiencia del cliente y las operaciones creativas 2. Crecer junto a una marca culturalmente diversa y de rápido crecimiento 3. Dar forma a la experiencia del cliente y a la narración visual Remuneración: $21,30 - $24,00 por hora Descripción del puesto: Gold Coast Kitchen busca un/a profesional dinámico/a, carismático/a y detallista capaz de apoyar con confianza tanto la experiencia del cliente como las operaciones creativas. Este puesto híbrido es ideal para alguien a quien le apasione la hostelería, disfrute contar historias mediante contenidos y desee crecer junto a una marca culturalmente diversa y de rápido movimiento. Será la principal representación del restaurante ante los clientes durante el servicio, al tiempo que también apoyará funciones administrativas y la creación de contenido para redes sociales. Ayudará a mantener un ambiente cálido y memorable, creará contenidos atractivos que reflejen nuestra identidad culinaria de África Occidental y colaborará en tareas operativas sencillas que mantengan el negocio funcionando sin contratiempos. Este puesto es ideal para alguien enérgico/a, organizado/a, creativo/a y cómodo/a alternando entre responsabilidades frente al cliente y tareas tras bambalinas. Funciones: Dirigir y supervisar al personal de sala durante los turnos, garantizando un excelente servicio al cliente y operaciones eficientes Gestionar las relaciones con los clientes, atendiendo consultas, resolviendo incidencias de forma inmediata y creando un ambiente acogedor Supervisar la gestión de turnos, incluyendo la manipulación de efectivo, reservas y cumplimiento de las normas de salud y seguridad Coordinar la preparación y ejecución de eventos, apoyando al equipo creativo en actividades promocionales y eventos especiales Asistir en la redacción de informes relacionados con las operaciones diarias, los comentarios de los clientes y los resultados de los eventos Supervisar los estándares de servicio al cliente en todos los puntos de contacto para garantizar una experiencia de calidad constante Contribuir a proyectos creativos ayudando con exposiciones visuales, iniciativas de marca y desarrollo de contenidos Requisitos: 1 año de experiencia previa como camarero/a o barman/a Disponibilidad los fines de semana Conocimientos de plataformas de redes sociales Capacidad para crear contenido utilizando un teléfono inteligente o una cámara Experiencia con Canva y aplicaciones de edición de fotos/vídeos Capacidad para trabajar los fines de semana y algunos días festivos Capacidad para levantar hasta 25 libras y permanecer de pie durante largos períodos Actitud positiva y profesional ¿Por qué trabajar con nosotros?: Gold Coast Kitchen ofrece la oportunidad de formar parte de una marca en crecimiento que valora la cultura, la creatividad, la personalidad y la calidad. Esta es una oportunidad para ayudar a dar forma a la experiencia del cliente y a la narración visual de un querido restaurante de África Occidental, trabajando directamente con los propietarios y contribuyendo a una comunidad gastronómica significativa.
