Supervisor de turno en restaurante (LOS ÁNGELES)

Para postularse: responda directamente a esta oferta Título del puesto: Supervisor de turno del FOH Ubicación: Restaurante Harold & Belle’s Reporta a: Gerente del restaurante / Gerente general asistente / Gerente general Tipo de empleo: Tiempo parcial (por hora) Sobre nosotros Harold & Belle’s es un restaurante criollo de propiedad familiar con una fuerte presencia comunitaria. Estamos comprometidos a ofrecer un servicio excepcional y alimentos de alta calidad en un ambiente acogedor y casual elegante. Resumen del puesto El supervisor de turno del FOH desempeña un papel clave de apoyo en la dirección de las operaciones del frente de casa durante los turnos programados. Este puesto ayuda a supervisar anfitriones, bartenders, meseros y ayudantes para garantizar un servicio fluido y eficiente, así como una excelente experiencia para los huéspedes. El candidato ideal tiene experiencia previa en barra, es detallista y puede liderar con confianza a un equipo durante servicios activos. Principales responsabilidades • Supervisar las operaciones diarias del turno del FOH • Apoyar y dirigir al personal del FOH durante el servicio • Ayudar con el flujo de asientos para los huéspedes y coordinar listas de espera • Resolver las inquietudes de los huéspedes de forma profesional y oportuna • Monitorear la limpieza, apariencia y estado de preparación del FOH • Hacer cumplir las políticas de la empresa y los estándares de servicio del FOH • Asegurarse de que el personal lleve el uniforme adecuado y llegue a tiempo • Contribuir a mantener un entorno seguro y profesional para huéspedes y personal • Utilizar herramientas básicas de computadora (Microsoft Word, Excel, sistema POS) para listas de verificación, notas del turno y seguimiento de tareas • Completar la documentación requerida del turno y comunicar actualizaciones a la gerencia • Ayudar con el reabastecimiento, apoyo en la barra y tareas ligeras de apertura/cierre • Realizar otras funciones asignadas Requisitos • 2 o más años de experiencia en un puesto del FOH en restaurante, con experiencia en liderazgo de equipo o supervisión • Conocimientos o experiencia en barra • Buenas habilidades de comunicación, manejo del tiempo y capacidad de multitarea • Familiaridad con Microsoft Word, Excel y sistemas POS • Capacidad para estar de pie y caminar durante largos períodos • Disponibilidad para trabajar noches, fines de semana y días festivos según sea necesario • Debe tener 21 años o más y poseer una certificación válida de Manipulador de Alimentos de California Lo que ofrecemos • Pago por hora competitivo • Comidas para el personal durante los turnos • Oportunidades de crecimiento dentro del restaurante • Un entorno laboral orientado al trabajo en equipo y respetuoso Para postularse, responda a esta oferta adjuntando su currículum y una carta de presentación.