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Administrador de Atención Domiciliaria (Los Ángeles)

$25-27/hora

601 S Kingsley Dr, Los Angeles, CA 90005, USA

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Descripción

La misión de APLA Health es lograr la equidad en el acceso a la atención médica y promover el bienestar para las comunidades LGBT y otras comunidades desatendidas, así como para personas que viven con VIH o que se ven afectadas por este. Somos un centro de salud sin fines de lucro y calificado federalmente que atiende anualmente a más de 14,000 personas. Ofrecemos 20 servicios diferentes desde 15 ubicaciones en todo el condado de Los Ángeles, incluyendo: atención médica, odontológica y de salud conductual; asesoramiento y manejo de PrEP; educación en salud y prevención del VIH; y detección y tratamiento de enfermedades de transmisión sexual. Para personas que viven con VIH, ofrecemos apoyo de vivienda; asesoramiento sobre beneficios; atención médica domiciliaria; y los bancos de alimentos del programa Vance North Necessities of Life; entre varios otros servicios críticamente necesarios. Además, somos líderes en la defensa de políticas y legislación que impactan positivamente a las comunidades LGBT y afectadas por el VIH, brindamos asistencia para el fortalecimiento de capacidades a departamentos de salud en todo el país y realizamos investigaciones comunitarias sobre temas que afectan a las comunidades que servimos. Para obtener más información, visite nuestro sitio web en aplahealth.org. ________________________________________ ¡Ofrecemos excelentes beneficios, salario competitivo y un excelente ambiente de trabajo! Ofrecemos: • Seguro médico • Seguro dental (sin costo para el empleado) • Seguro de visión (sin costo para el empleado) • Seguro de discapacidad a largo plazo • Seguro colectivo de vida y AD&D • Programa de asistencia al empleado • Cuentas de gastos flexibles • 11 días festivos pagados • 4 días personales • 10 días de vacaciones • 12 días de enfermedad • Reembolso del Metro o estacionamiento gratuito • Plan de jubilación 403b con coincidencia patronal (6%) ¡Esta es una gran oportunidad para marcar la diferencia! ________________________________________ Este puesto tiene un salario de $27.40 - $33.73 por hora. El salario es acorde con la experiencia. RESUMEN DEL PUESTO: Bajo la supervisión del Director de Gestión de Casos, el Administrador de Atención Domiciliaria es responsable de coordinar las funciones administrativas y de presentación de informes de los programas de Atención Domiciliaria y Coordinación Médica (MCC). El Administrador de Gestión de Casos proporciona aportes relacionados con la garantía de calidad en temas de administración financiera, gestión de datos/registros y prácticas administrativas de oficina. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES: • Recibir consultas sobre la participación en el Programa de Atención Domiciliaria; explicar el programa a clientes potenciales y/o miembros de la comunidad. Ayudar a los clientes a obtener servicios facilitando referencias y proporcionando materiales de registro. • Mantener la supervisión y responsabilidad de los requisitos de presentación de informes de datos del programa de Atención Domiciliaria, incluyendo informes internos de APLA Health, así como informes requeridos a fuentes de financiamiento y seguimiento de objetivos del alcance del trabajo. • Asegurar que todos los informes de servicios y datos, incluyendo informes estatales semestrales de progreso, plan estatal de mejora de calidad e informes de progreso, envío de datos de Casewatch del condado de Los Ángeles, envío de datos estatales a ARIES, informes mensuales de datos y narrativos a DHSP, y otros documentos requeridos por las fuentes de financiamiento, sean presentados a APLA Health para su aprobación y envío oportuno. • Supervisar la administración general de la oficina para asegurar que el personal cuente con los suministros, recursos y documentos necesarios para realizar las funciones del programa según los protocolos estatales conjuntos de gestión de casos de SIDA. • Coordinar donaciones de suministros a los programas, incluyendo el reconocimiento a donantes. • Supervisar el mantenimiento de los archivos de clientes. Mantener archivos sobre facturación, subcontratistas, envío de datos, etc., según corresponda. • Asistir al Director de Gestión de Casos en todas las tareas administrativas de la oficina de Atención Domiciliaria y tareas generales relacionadas con la interacción entre Atención Domiciliaria, APLA Health y otros proveedores comunitarios. • Asistir al Director de Gestión de Casos con la divulgación del programa para establecer y mantener relaciones con fuentes de referencia comunitarias e internas. Recibir y evaluar solicitudes de nuevos clientes para servicios, verificando que cumplan con las pautas y criterios de inscripción. Ayudar a las fuentes de referencia a presentar documentación de derivación e iniciar el proceso de solicitud de documentación clínica de los proveedores de atención primaria según sea apropiado. • Verificar la elegibilidad actual del seguro de las referencias entrantes de Atención Domiciliaria antes de la admisión. • Verificar mensualmente la elegibilidad continua del seguro de todos los clientes de Atención Domiciliaria. • Trabajar con la Oficina Estatal de SIDA para mantener a los clientes inscritos en los programas adecuados. Trabajar con el personal del Waiver de Medi-Cal para coordinar la inscripción/desuscripción de clientes de Atención Domiciliaria. • Trabajar con el Director de Gestión de Casos y Finanzas de APLA para rastrear y coordinar la facturación de servicios directos, asegurando que las subvenciones se utilicen adecuadamente y que se cumplan los objetivos presupuestarios. • Trabajar con el Director de Gestión de Casos y Finanzas de APLA para desarrollar presupuestos del programa anualmente conforme a las políticas y procedimientos financieros. Gestionar las operaciones del programa para cumplir con las metas financieras. • Desarrollar e implementar sistemas de seguimiento del presupuesto de servicios para asegurar que el personal clínico de gestión de casos asigne servicios a los clientes de manera que se mantenga la continuidad y se maximice la asignación de recursos a la prestación de servicios sin exceder los presupuestos. • Desarrollar y perfeccionar sistemas de bases de datos/seguimiento para poder cumplir con requisitos de informes cada vez más complejos. • Trabajar con los comités de Garantía de Calidad, Revisión de Utilización y Políticas/Procedimientos para desarrollar formularios y sistemas necesarios que cumplan con los requisitos cambiantes del protocolo de la Oficina de SIDA. • En conjunto con el Director de Gestión de Casos, coordinar el proceso de contratación de nuevos proveedores subcontratados. Mantener contacto con los subcontratistas respecto a cambios en requisitos y procedimientos de contratación/facturación. • Participar en reuniones y eventos comunitarios como representante de los programas de Atención Domiciliaria y MCC según lo designe el Director de Gestión de Casos. • Asistir a reuniones de unidad, división y otras reuniones de la agencia según se asigne. OTRAS FUNCIONES PUEDEN SER ASIGNADAS PARA CUMPLIR CON NECESIDADES EMPRESARIALES. REQUISITOS: Formación y Experiencia: Título de AA requerido, título universitario preferido. Se requiere al menos dos (2) años de experiencia trabajando en una oficina médica, entorno de gestión de casos o entorno similar. Debe dominar Microsoft Office. Experiencia con registros electrónicos de salud preferida. Conocimientos: Competencia cultural amplia y excelentes habilidades de servicio al cliente. Conocimiento de registros electrónicos de salud preferido. Sistemas modernos de oficina; procedimientos de flujo de trabajo administrativo; sistemas complejos de archivo de oficina; uso correcto del inglés; recursos comunitarios; conocimiento del VIH/SIDA y temas y preocupaciones relacionadas, preferido. Habilidades para: Usar con soltura MS Word y Excel; comunicarse eficazmente con personas de diversos orígenes en situaciones posiblemente estresantes; interactuar eficaz y apropiadamente con clientes y personal; formatear, editar y revisar textos mecanografiados; operar equipos de oficina estándar; realizar procesamiento de texto y entrada de datos en una computadora personal; aprender sistemas específicos rápidamente y con eficiencia; mantener archivos complejos; seguir instrucciones complejas, tanto escritas como orales; trabajar bien bajo presión; ser flexible; cumplir con plazos razonables; responder con empatía a personas afectadas por el VIH/SIDA; construir relaciones de trabajo cohesionadas dentro de la División de Servicios al Cliente, así como con otras divisiones de APLA; adaptarse a un entorno en rápida evolución en cuanto a la respuesta organizacional a las necesidades y recursos disponibles para trabajar con personas con VIH/SIDA, y a la nueva información relacionada con los programas contra el SIDA. CONDICIONES LABORALES/REQUISITOS FÍSICOS: Este es principalmente un puesto de oficina que requiere solo ocasionalmente agacharse, estirarse, inclinarse, levantar y mover materiales de oficina que pesen 25 libras o menos. También se requiere algo de conducción (u otro medio de transporte). El puesto requiere uso diario de una computadora personal y necesita ingresar, ver y revisar texto y gráficos en la terminal de la computadora y en papel. La jornada laboral consiste en una semana de 4 días de 10 horas, y no se requiere trabajo nocturno, los fines de semana, días festivos ni guardias fuera del horario. El ambiente de trabajo es positivo, progresista, abierto, solidario y colegiado. El programa valora al personal responsable, autónomo y comprometido con trabajar intensamente con poblaciones diversas. REQUISITOS ESPECIALES: Debe poseer licencia de conducir válida de California; prueba de seguro de responsabilidad civil del automóvil; y tener acceso a un vehículo personal para fines relacionados con el trabajo. Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades: minorías/ mujeres/ personas con discapacidad/ personas transgénero/ veteranos. Se requiere vacunación contra COVID-19 y refuerzo, o exención médica/religiosa. Para postularse: Visite nuestro sitio web en www.aplahealth.org para aplicar o haga clic en el siguiente enlace: https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/jobs/ViewJobDetails?job=324077&clientkey=A5559163F67395E0A2585D2135F98806

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Ubicación
601 S Kingsley Dr, Los Angeles, CA 90005, USA
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Coordinador de Cuidado III (Seattle)
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Logramos esto compartiendo poder, escuchando y aprendiendo unos de otros y de nuestras comunidades, y trabajando para reparar desigualdades pasadas. Estamos construyendo una cultura donde la equidad sea la base, la inclusión sea la norma y el acceso para comunidades marginadas sea lo habitual. Nuestros valores institucionales incluyen Comunidad, Equidad, Integridad, Relaciones y Sostenibilidad. Puede encontrar más información sobre nuestros valores institucionales aquí. Haga clic aquí para obtener más detalles sobre nuestro programa de beneficios. La responsabilidad principal del Coordinador de Cuidado III de Servicios para Adultos Mayores y Discapacitados (ADS) es apoyar a adultos mayores, personas con discapacidades y sus cuidadores para alcanzar sus objetivos de vida independiente en la comunidad. Los Coordinadores de Cuidado realizarán evaluaciones iniciales con posibles clientes para confirmar la elegibilidad al programa e identificar los objetivos del cliente. Luego, los Coordinadores de Cuidado trabajarán estrechamente con clientes y familias para navegar sistemas complejos de servicios sociales y de salud, y colaborarán con los proveedores médicos, de salud mental, de servicios sociales y otros del cliente para ayudarlo a mantener el mayor nivel posible de estabilidad e independencia en la comunidad. Los clientes pueden calificar para servicios integrales de gestión de casos a través de varios programas diferentes, por lo tanto, los Coordinadores de Cuidado recibirán formación para trabajar dentro de las políticas de estos distintos grupos de elegibilidad. Este puesto atenderá a clientes que sean elegibles para el programa Health Home y otras financiaciones de coordinación de cuidados a través de la Agencia del Condado de King sobre Envejecimiento. Los Coordinadores de Cuidado III de ADS utilizan habilidades clínicas y enfoques basados en evidencia para apoyar a clientes altamente vulnerables con necesidades muy complejas de salud y servicios sociales. Los Coordinadores de Cuidado III deben tener conocimientos profundos y experiencia liderando intervenciones terapéuticas para clientes con problemas concurrentes de salud física y mental. Los Coordinadores de Cuidado III colaborarán frecuentemente con otros miembros del personal de ADS y NH, recibiendo referencias directas, ofreciendo oportunidades de capacitación generalizada en la división y actuando como expertos del programa. Responsabilidades  Mantener y apoyar una carga de trabajo de al menos 55 clientes activos con necesidades complejas de salud y servicios sociales cada mes.  Realizar evaluaciones iniciales y continuas centradas en el cliente de acuerdo con los requisitos del programa y utilizando las herramientas adecuadas según la elegibilidad y recursos del cliente.  Utilizar enfoques clínicos y técnicas terapéuticas basadas en evidencia para fomentar la participación en el programa y desarrollar fuertes relaciones terapéuticas con los clientes, con el fin de empoderar al cliente para alcanzar sus metas. Visitar a los clientes en sus hogares o en el lugar que ellos elijan.  Generar, actualizar y documentar planes de cuidado centrados en el cliente basados en los objetivos del cliente y de acuerdo con las políticas del programa para la elegibilidad de ese cliente.  Investigar, identificar y coordinar recursos e intervenciones enfocadas en promover los objetivos del cliente.  Proporcionar información y educación al cliente y a sus cuidadores sobre los sistemas de atención médica y servicios sociales, así como sobre el manejo de enfermedades crónicas, para ayudar al cliente a sentirse más seguro al gestionar su vida comunitaria; empoderar al cliente para que participe activamente en el proceso de planificación del cuidado.  Dar seguimiento a referencias y servicios, realizando defensa de las necesidades del cliente; asegurarse de que el cliente se conecte a servicios apropiados y efectivos de manera oportuna.  Mantener fuertes asociaciones con proveedores de servicios de salud y comunitarios, entidades gubernamentales y autoridades de vivienda.  Colaborar con el liderazgo de la división para planificar, organizar y dirigir capacitaciones para el personal de ADS sobre técnicas psicoeducativas y terapéuticas relevantes que puedan beneficiar a los clientes atendidos en toda la división. Brindar experiencia clínica en revisiones de casos clínicos, capacitación, supervisión grupal y consultas de casos.  Mantener registros oportunos, precisos y completos de todos los clientes y servicios prestados de acuerdo con los requisitos del programa. Participar activamente en mejoras continuas de calidad para mejorar las operaciones del programa. Observar patrones en las necesidades e intereses de los clientes. Comunicar estas necesidades o brechas de servicio al equipo y participar en la resolución conjunta de problemas. Completar todas las capacitaciones requeridas y buscar oportunidades para seguir desarrollando habilidades clínicas con el fin de mejorar la prestación de servicios a los clientes. Ayudar a organizar y facilitar eventos del equipo y comunitarios para abordar necesidades comunitarias. 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Disposición para cumplir con las políticas establecidas de la agencia y los estándares de desempeño, que pueden incluir productividad/responsabilidad personal, servicios al cliente, trabajo en equipo y mantenimiento de una conducta profesional. Debe tener transporte confiable e independiente para viajes frecuentes a hogares de clientes y entre sitios. Credenciales requeridas Debe aprobar los requisitos de verificación de antecedentes de Neighborhood House. El puesto requiere verificación bianual de antecedentes penales del Estado de Washington. Requisitos de capacitación posterior a la contratación Certificado vigente de primeros auxilios dentro de los 30 días posteriores a la contratación. Certificado vigente de RCP dentro de los 30 días posteriores a la contratación. Capacitación contra el acoso sexual dentro de los 30 días posteriores a la contratación. Capacitación sobre Abuso y Negligencia Infantil (dentro de las 2 semanas posteriores a la contratación). Certificación en Desarrollo Familiar (debe obtenerse dentro de los 12 meses posteriores a la contratación). Certificación TCARE (dentro de los 12 meses posteriores a la contratación). Capacitación en Opciones Centradas en la Persona (debe obtenerse dentro de los 6 meses posteriores a la contratación). Prácticas de empleo Neighborhood House se compromete con la diversidad y con el empleo con igualdad de oportunidades. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, respaldamos y seguimos las leyes federales, estatales y locales que prohíben la discriminación en el empleo. Neighborhood House no excluye, niega beneficios ni discrimina de ninguna otra forma por raza, edad, sexo, color, credo, religión, casta, discapacidad, origen nacional, estado civil, capacidad mental o física incluyendo estado de VIH, altura, peso, condición de veterano, obligaciones militares, orientación sexual y expresión de identidad de género, o cualquier otra clasificación protegida por ley. 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