$18-21
585 8th St, Richmond, CA 94801, USA
Viviendas del Pacífico INC. - CORPORACIÓN SIN FINES DE LUCRO DE BENEFICIO PÚBLICO También conocido como Especialista en Educación Comunitaria. Principalmente responsable del marketing, planificación e implementación de programas de servicios para residentes en comunidades de apartamentos asignadas asegurando el cumplimiento con los objetivos establecidos del programa. Utilizando comunicación interpersonal y una mentalidad colaborativa, mantener relaciones profesionales con la administración del inmueble, agencias comunitarias, proveedores de servicios contratados (si los hubiera), PHI y los residentes del lugar. Se espera que sea innovador y responsable mientras adquiere comprensión sobre los actuales servicios a residentes, demografía de los residentes, necesidades de la base de residentes y servicios de apoyo dentro de los límites del mercado del inmueble. Proporcionar directamente servicios a residentes según el acuerdo regulatorio. Horas en Richmond: 20 horas por semana, tardes, lunes a viernes de 1pm a 5pm. Experiencia deseada o exposición previa en Justicia Penal, seguridad, gestión de casos o servicios de apoyo en el hogar. *Por favor indique durante su proceso de entrevista cuál ciudad prefiere. Estándares de Competencia: Mercadotecnia y Planificación: - Utiliza creatividad para involucrar a la comunidad e incrementar la participación de residentes y recursos comunitarios - Conocimientos básicos en computación empleando Microsoft Word, Excel y una plataforma de diseño (Photoshop, Printshop, Canva, etc.) - Planificar, organizar y producir eventos diseñados para promover el involucramiento comunitario, autoempoderamiento y/o exposición a recursos locales o federales Comunicación Interpersonal: - Busca retroalimentación de residentes y gerentes, escucha efectivamente y proporciona seguimiento y soluciones honestas y adecuadas - Asume responsabilidad personal para ayudar a los residentes con cualquier problema planteado y responde rápidamente - Capacidad para comunicarse clara y precisamente tanto verbalmente, por escrito y visualmente, mostrando confianza al interactuar con residentes, miembros del equipo PHI, supervisor de PHI y equipo del inmueble, incluyendo el manejo adecuado de información sensible - Resuelve conflictos de manera apropiada y trata con tacto diferencias de opinión con residentes, miembros del equipo PHI, supervisor de PHI y equipo del inmueble - Proveer proactivamente recursos a residentes y abordar asuntos que puedan convertirse en problemas conductuales en sus programas Innovador y Colaborativo: - Busca opiniones de la dirección u otros miembros del equipo antes de tomar decisiones que los afecten a ellos, a los residentes y a la programación - Demuestra habilidad para relacionarse bien con otras personas, mostrando respeto hacia residentes, participantes, miembros del equipo PHI, supervisor de PHI y equipo del inmueble - Toma la iniciativa para hacer mejoras donde sea posible y busca oportunidades para asumir responsabilidades adicionales - Entrega resultados de alta calidad para los residentes mediante la gestión de programas, creatividad e investigación de recursos - Supera obstáculos o reveses para entregar resultados para los residentes y la programación - Piensa de forma creativa para lograr participación desde residentes internos y recursos externos Responsable y Adaptativo: - Demuestra dedicación en satisfacer las expectativas y requisitos de los residentes - Realiza tareas administrativas, responsabilidades asignadas y puede alcanzar metas y objetivos - Busca obtener resultados en el mejor interés de los residentes, la programación y la organización PHI - Usa divulgación honesta, apropiada y confiable con residentes, miembros del equipo PHI, Gerente de Servicios a Residentes de PHI y equipo del inmueble - Acepta responsabilidad y reconoce problemas o errores comprometiéndose a la acción correctiva necesaria; considera todas las perspectivas de un asunto antes de tomar decisiones - Familiarícese con las operaciones, programas y servicios ofrecidos a nivel local y federal Capacidades Físicas y Entorno Laboral: Este puesto requiere presencia física en persona en los lugares de vivienda. Puede requerir sentarse, estar de pie, caminar, alcanzar, girar, arrodillarse, agacharse y flexionarse durante la realización de actividades laborales. Puede requerir subir escaleras en ciertos lugares para reunirse con residentes y repartir volantes del programa, así como caminar sobre terreno irregular durante visitas a los lugares. El puesto también requiere frecuente agarre, movimientos repetitivos de manos y coordinación al preparar volantes y materiales promocionales, informes y datos usando un teclado de computadora. También es necesario levantar, arrastrar y empujar cajas de materiales del programa, papel y documentos que pesen hasta 25 libras. El candidato ideal para este puesto tiene algo de experiencia laboral o voluntaria, educación universitaria o título de licenciatura, preferiblemente en educación infantil temprana, trabajo social u otra disciplina de servicios humanos; cuenta con un historial limpio en el departamento de vehículos motorizados (DMV), es capaz de pasar una verificación nacional de antecedentes penales, incluyendo escaneo de huellas digitales, y posee al menos dos años de historial laboral aceptable. Depende de un Gerente de Servicios a Residentes y participa en el desarrollo e implementación de políticas y programas organizacionales que contribuirán al éxito general de la organización.