Representante de centro de llamadas

Sobre nosotros: En Zealthy, nuestra misión es hacer que la atención médica de alta calidad sea accesible para todos, sin importar su ubicación. Estamos construyendo la plataforma de salud virtual más grande y confiable del mundo, transformando la forma en que se brinda la atención para garantizar que cualquier persona, en cualquier lugar, pueda recibir la atención médica que necesita. Fundada por un emprendedor del sector salud con un historial comprobado, incluyendo haber escalado una empresa anterior hasta alcanzar una valoración de 5 mil millones de dólares, Zealthy está posicionada para un crecimiento sostenible mientras escala rápidamente para cumplir con nuestra ambiciosa visión. Nuestro compromiso inquebrantable con la calidad y la accesibilidad impulsa todo lo que hacemos. Somos un equipo dedicado a servir a nuestros pacientes. Aunque nuestra cultura de trabajo presencial opera de lunes a viernes y generalmente se extiende más allá del horario laboral habitual, la verdadera recompensa radica en el impacto que generamos. Cada miembro del equipo es fundamental para construir algo innovador. Como miembro de tiempo completo, no solo darás forma al futuro de la atención médica, sino que también compartirás en nuestro éxito mediante la propiedad de acciones, porque creemos que cada colaborador debe ser propietario, tanto literal como figurativamente, de lo que estamos creando. Si no estás dispuesto a comprometerte plenamente con tu rol y contribuir al objetivo de crear la compañía de telemedicina más grande y de mayor calidad del mundo trabajando presencialmente cuatro días a la semana, por favor abstente de postularte. Únete a nosotros y ayuda a redefinir el futuro de la atención médica. El puesto: Actualmente estamos buscando un Asistente Ejecutivo / Gerente de Oficina de tiempo completo. Tenga en cuenta que esta es una posición de tiempo completo y presencial con sede en Nueva York, NY. Si estás interesado en oportunidades remotas o híbridas, este puesto podría no ser adecuado para ti. Tus responsabilidades: Garantizar que la oficina funcione eficientemente día a día, abasteciendo suministros, gestionando entregas, coordinando proveedores y resolviendo problemas relacionados con las instalaciones Hacerse cargo de la logística del espacio de oficina, incluyendo disposición de asientos, tarjetas de acceso, mantenimiento y equipos Gestionar la programación y logística de eventos corporativos, visitas de invitados, almuerzos de equipo y reuniones generales Actuar como punto de contacto para las necesidades y preguntas del equipo sobre el espacio de trabajo Apoyar a RRHH y al liderazgo en la configuración del onboarding para nuevos empleados Crear y mantener un entorno acogedor, limpio y organizado que refleje nuestra marca y misión Trabajar estrechamente con el CEO, el equipo de operaciones y los líderes departamentales para apoyar tareas administrativas de alta prioridad Asumir proyectos operativos puntuales con mentalidad resolutiva y actitud proactiva Requisitos Dos o más años de experiencia en gestión de oficina, funciones administrativas o soporte operativo, preferiblemente en una startup dinámica Demostrada capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente, con sólidas habilidades organizativas y de comunicación Actitud cálida, ingeniosa y proactiva, junto con un fuerte sentido de responsabilidad Gran atención al detalle y pasión por crear orden a partir del caos Dominio de Google Workspace y herramientas ofimáticas comunes Título universitario preferido Compromiso con el trabajo presencial y con la misión y ritmo de Zealthy Beneficios Tiempo libre: Vacaciones pagadas y permisos por enfermedad, que aumentan con la antigüedad. Tiempo libre flexible gestionado caso por caso. Festivos: Pagados en los principales días festivos de EE.UU. Acciones y evaluaciones: Propiedad accionaria con evaluaciones periódicas de desempeño que pueden afectar el salario y/o las acciones. Salud: Cobertura médica proporcionada. Otros beneficios serán revisados con la renovación del plan.

Brick by Brick Collective apoya a la industria inmobiliaria y está buscando un excelente asistente virtual autónomo que tenga experiencia en bienes raíces para unirse al equipo y apoyar a uno de nuestros clientes en Pensilvania. ¡Estamos buscando a alguien que se una a nosotros y crezca con nosotros mientras expandimos rápidamente! Responsabilidades del trabajo: Gestionar proyectos en nombre de nuestros clientes inmobiliarios, gestionando y cumpliendo plazos Realizar una variedad de tareas de asistente virtual, incluyendo programación, correos electrónicos, gestión de conversión de leads, proyectos de investigación, entrada de datos y muchos otros tipos de proyectos Comunicarse profesionalmente con los clientes y adaptarse a sus prioridades, necesidades y plazos cambiantes utilizando como guía los valores y procesos empresariales de ellos Las horas comienzan en 20 horas por semana y tienen potencial de crecer hasta 40 horas por semana a medida que crecemos. El horario es flexible y principalmente basado en días laborables, con tiempos de entrega de proyectos mayormente entre 1-2 días. Esta es una posición remota. Requisitos Calificaciones/Habilidades del gestor de proyectos: Experiencia trabajando en la industria inmobiliaria Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con capacidad para adaptar la comunicación a diversos estilos y prioridades de clientes Actitud de iniciativa; sentirse cómodo con un problema abierto y crear un plan sugerido a partir de eso Gestión de proyectos y procesos, manejo de plazos y múltiples prioridades Pensamiento crítico: si consideras que un cliente o proyecto debería centrarse en otra cosa Fuertes habilidades organizativas y analíticas Beneficios ¿Por qué unirse a nosotros? Trabajo remoto: Esta es una posición completamente remota dentro de EE. UU., que ofrece flexibilidad y equilibrio entre la vida laboral y personal. Horarios flexibles: Comience con 20 horas por semana con posibilidad de aumentar. Pago competitivo: Desde $23/hora, con oportunidades de bonificación de hasta $10 000 anuales. Oportunidades de crecimiento: Amplio potencial para el crecimiento profesional y bonificaciones por desempeño. Brick by Brick Collective está comprometido con la justicia social, incluyendo derechos LGBTQ, derechos de las mujeres y derechos civiles, y brinda servicios a personas de diversas razas, etnias, orígenes nacionales, orientaciones sexuales, edades, religiones, géneros, niveles educativos, capacidades y otras identidades. No toleramos ni apoyamos discursos discriminatorios, discursos de odio, comentarios o acciones contra otros basadas en su sexo, género, edad, etnia, raza, condición socioeconómica, discapacidad u otras etiquetas, ni ningún tipo de abuso físico, mental o emocional.

Visit.org está buscando un Especialista de Eventos Independiente experimentado, responsable y motivado en Piscataway, NJ, Estados Unidos, para ayudarnos a gestionar la logística de un próximo evento presencial, que se llevará a cabo en vivo en una ciudad cercana a usted. El candidato ideal residirá en Piscataway, NJ, Estados Unidos, tendrá experiencia en eventos corporativos, espíritu emprendedor, una gran pasión por nuestra misión y la energía y disciplina necesarias para integrarse y construir en un entorno tecnológico de startup. ¿Quiénes somos? Visit.org ayuda a las empresas a descubrir y reservar miles de experiencias cuidadosamente seleccionadas con impacto social para equipos, lideradas por organizaciones sin fines de lucro locales y que benefician a estas. Con su biblioteca exclusiva de experiencias grupales en más de 90 países, Visit.org ofrece a los líderes de Recursos Humanos, Responsabilidad Social Corporativa y Reuniones y Eventos contenido altamente escalable y culturalmente adecuado para el compromiso de empleados y clientes orientado a un propósito. Algunos de nuestros clientes incluyen Colgate, Paramount, Visa, Ancestry, Tommy Bahama, entre otros. Responsabilidades:  Nuestro equipo le proporcionará todo lo necesario para tener éxito coordinando todos los detalles del evento, enviando materiales y organizando el personal para cada evento. ¡Necesitamos QUE USTED esté presente en el lugar el día del evento! Sea nuestro próximo Coordinador de Eventos en el sitio para actividades, experiencias y eventos sociales atractivos, divertidos y de formación de equipos que apoyen una causa importante. Preparación del evento: Participar en reuniones virtuales de planificación antes de cada evento con todas las partes: socio corporativo, socio sin fines de lucro, anfitrión del evento de Visit.org, coordinadores de eventos de Visit.org, etc. Asumir la propiedad y responsabilidad de nuestros eventos presenciales: estar presente para montar, coordinar con el equipo en el lugar, desmontar, limpiar las áreas del sitio, resolver problemas y garantizar una experiencia de cliente de alta calidad Ser el representante, líder y solucionador de problemas de Visit.org en los eventos Coordinar funciones y responsabilidades con el equipo en el lugar: anfitrión del evento, organización sin fines de lucro, sede, personal adicional y socio corporativo Gestionar el proceso de registro para eventos presenciales; brindar una bienvenida cálida y amigable a los invitados Resolver problemas como suministros faltantes, personal retrasado, dificultades tecnológicas, etc. Escalar los problemas al equipo de eventos cuando sea necesario para mantenerlos informados o ayudar a encontrar soluciones  Enviar actualizaciones constantes, fotos y videos al equipo de eventos durante todo el evento  Desmontaje después de finalizar el evento, ayudando a limpiar el lugar, repaquetar y devolver todos los materiales al centro de distribución Empacar suministros y colocar etiquetas de envío, lo que puede incluir cargar cajas Requisitos Dominio del inglés y sólidas habilidades de comunicación Ubicado en Piscataway, NJ, Estados Unidos Flexibilidad de horario con disponibilidad para trabajar bajo contrato por evento según sea necesario Experiencia en eventos complejos y de gran escala, así como en eventos más pequeños e íntimos a nivel ejecutivo Demostrada experiencia ejecutando eventos al más alto nivel y mejorando continuamente el contenido y la experiencia del cliente Recurso práctico, capacidad para actuar con serenidad bajo presión y mentalidad orientada a soluciones en situaciones ambiguas Pensamiento rápido: en el mundo de los eventos, tenemos un plan de respaldo para el plan de respaldo; usted debe poder resolver problemas sobre la marcha Iniciativa propia, persona organizada y orientada al detalle Le gusta establecer relaciones con los clientes y disfruta prestando servicio al cliente Experiencia en facilitación grupal y manejo de dinámicas grupales Capacidad para trabajar con horarios flexibles, incluyendo noches y fines de semana, según sea necesario Disposición y entusiasmo por viajar a diversas zonas de la región local Posee excelentes habilidades interpersonales y de servicio al cliente, especialmente en situaciones de ritmo acelerado Capacidad para desempeñar múltiples funciones y asumir tareas y proyectos variados Comodidad al estar presente e interactuar con grandes multitudes Requisitos físicos:    Capacidad para levantar, deslizar y transportar hasta 30 libras  Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos de tiempo Este es un puesto contratado por evento, presencial y en ubicación específica en Piscataway, NJ, Estados Unidos. Este puesto solo está disponible para candidatos ya ubicados en Ciudad, Estado. Actualmente no se ofrecen paquetes de reubicación.  Beneficios Tarifa por hora competitiva La oportunidad de realizar un trabajo significativo e influyente La posibilidad de conocer personas interesadas en el impacto social ¡Una oportunidad para aumentar su experiencia profesional! Posibilidad de empleo independiente recurrente con Visit.org

QualDerm Partners es la red de dermatología fundada y propiedad de mujeres más grande en múltiples estados de EE. UU., con más de 150 ubicaciones en 17 estados. Nuestra misión se centra en educar y cuidar la salud de la piel, asegurando que nuestros pacientes reciban el más alto estándar de atención dermatológica. Como Recepcionista de Oficina a Tiempo Parcial en nuestra ubicación de Lupton Dermatology, desempeñará un papel fundamental en la experiencia del paciente, garantizando operaciones fluidas y un excelente servicio al cliente. Este puesto requiere una persona detallista y amable que se desenvuelva bien en un entorno dinámico de atención médica. Resumen del trabajo: El Recepcionista de Oficina a Tiempo Parcial será responsable de recibir a los pacientes, gestionar los horarios de citas y garantizar procesos precisos de registro y verificación de seguros. Es esencial un servicio al cliente excepcional, ya que ayudará a los pacientes a transitar su experiencia en nuestra clínica. Trabajará bajo políticas y procedimientos establecidos para contribuir a un ambiente de oficina acogedor y eficiente. Funciones y responsabilidades esenciales: Recibe a pacientes y visitantes saludándolos personalmente o por teléfono, atendiendo consultas o derivándolos al personal correspondiente. Registra la llegada de pacientes y actualiza la información del paciente en el Sistema de Gestión de Consultorio (EMR). Prepara la documentación necesaria del paciente antes de las citas. Gestionar la programación de citas para optimizar el flujo y mantener la satisfacción del paciente. Contacta a pacientes con citas perdidas para reprogramarlas y documenta el proceso en el sistema. Comunica eficazmente con los pacientes para aliviar la ansiedad y ofrecer tranquilidad. Ayuda en situaciones de emergencia siguiendo protocolos establecidos para apoyar a pacientes angustiados. Verifica cobertura y elegibilidad del seguro, asegurando que se cumplan todos los procesos financieros. Mantiene limpieza y organización en el área de recepción. Procesa copagos y saldos de los pacientes durante el registro/salida. Respeta la confidencialidad del paciente conforme a las regulaciones sanitarias. Realiza tareas adicionales según las asigne el Gerente de Consultorio. Requisitos Requisitos mínimos: Título de escuela secundaria requerido; título asociado preferido Se prefiere 1 año de experiencia en servicio al cliente, particularmente en un entorno de atención médica Habilidades efectivas de comunicación e interpersonales Dominio de software de oficina y sistemas de gestión de consultorio (EMR) Beneficios Beneficios de unirse a Qualderm Partners: Remuneración Competitiva: Compensación atractiva para recompensar su arduo trabajo Plan 401(k) Generoso: La empresa iguala el 100 % de los primeros 3 %, más el 50 % de los siguientes 2 %, con asignación inmediata Tiempo Libre Pagado (PTO): Acumule PTO desde el primer día, además disfrute de 6 días festivos pagados y 1 día festivo flotante cada año Descuentos Exclusivos para Empleados: Ahorre en productos y servicios con descuentos especiales solo para usted Programa de Bonificaciones por Referidos: Gane bonificaciones al referir candidatos calificados para unirse al equipo QualDerm Partners se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Los solicitantes deben estar autorizados actualmente para trabajar en Estados Unidos de forma completa.

Con más de 150 ubicaciones en 17 estados, QualDerm Partners es la red dermatológica multiestatal más grande del país fundada y propiedad de mujeres. En QualDerm, estamos unidos por nuestro propósito: educar, proteger y cuidar tu piel. Nos esforzamos por ofrecer soluciones integrales y de alta calidad para el cuidado de la piel, permitiéndote alcanzar una versión más segura, saludable y hermosa de ti mismo. Nuestra misión es educar a las comunidades y a los profesionales de la salud sobre la importancia de la salud de la piel; incluyendo la prevención del cáncer de piel, factores de riesgo y lograr una piel sana mediante exámenes anuales de la piel y atención dermatológica. Estamos comprometidos a ampliar el acceso a la atención dermatológica proporcionando servicios probados y proactivos, al tiempo que creamos un entorno laboral gratificante para nuestros proveedores y empleados. Nuestros paquetes competitivos de compensación y beneficios complementan nuestra cultura positiva y de apoyo en el lugar de trabajo. Tipo de trabajo: Tiempo completo Resumen del puesto: El recepcionista de oficina principal en nuestra ubicación de Cornelius será responsable de realizar registros oportunos y precisos de pacientes dentro de nuestros sistemas médicos. Este puesto implica el uso de herramientas de necesidad médica para confirmar la cobertura del seguro del paciente y cumplir con las políticas y procedimientos establecidos, brindando al mismo tiempo un servicio al cliente excepcional a médicos, pacientes, familiares y colegas. Funciones y responsabilidades esenciales: Da la bienvenida a pacientes y visitantes saludándolos en persona o por teléfono, respondiendo consultas de manera eficiente. Registra la llegada de pacientes en el Sistema de Gestión de Consultorios (EMR). Identifica a los pacientes utilizando su fecha de nacimiento y nombre en el sistema informático; crea nuevas cuentas para pacientes nuevos. Prepara la documentación y papeleo necesario antes de las citas de los pacientes. Contacta a pacientes que no asistieron para reprogramar citas y realiza las actualizaciones necesarias en el Sistema de Gestión de Consultorios. Mejora la satisfacción del paciente programando eficazmente citas y resolviendo consultas y preocupaciones. Ayuda en situaciones de emergencia respondiendo rápidamente a pacientes en estado crítico, utilizando buen criterio. Mantiene la información del paciente actualizada en el Sistema de Gestión de Consultorios (EMR) y recopila actualizaciones necesarias de los pacientes. Verifica la elegibilidad del seguro del paciente y su situación financiera, notificando al Departamento de Facturación sobre autorizaciones previas si es necesario. Asegura la limpieza y organización del área de recepción. Procesa copagos y saldos de pacientes durante el registro y salida, asegurando registros financieros precisos. Mantiene la confidencialidad de la información personal y financiera, respetando los derechos de los pacientes. Cumple con las políticas y procedimientos operativos y reporta cualquier cambio cuando sea necesario. Contribuye a los esfuerzos del equipo realizando responsabilidades relacionadas. Demuestra diligentemente habilidades excepcionales de servicio al cliente. Responde las llamadas telefónicas de forma rápida y cortés. Interactúa profesionalmente con pacientes, visitantes, proveedores y miembros del equipo. Realiza otras tareas asignadas por el Gerente de Consultorio o el Gerente de Área. Requisitos Calificaciones mínimas: Título de escuela secundaria requerido; título universitario asociado preferido 1 año de experiencia en servicio al cliente en una oficina de atención médica preferido Beneficios Beneficios de unirse a Qualderm Partners: Salario competitivo – Compensación atractiva para recompensar tu arduo trabajo Cobertura integral de salud – Incluye planes médicos, dentales y de visión para mantenerte cubierto Generoso plan de 401(k) – La empresa iguala el 100 % de los primeros 3 %, más el 50 % de los siguientes 2 %, con vesting inmediato Tiempo libre pagado (PTO) – Acumulas PTO desde el primer día, además de disfrutar 6 días festivos pagados y 2 días festivos flotantes cada año Seguro de vida pagado por la empresa – Tranquilidad con cobertura básica de vida, con opción a planes adicionales Protección por discapacidad – Cobertura por discapacidad a corto y largo plazo para protegerte en circunstancias inesperadas Planes adicionales de bienestar – Accidentes, enfermedades graves y protección contra robo de identidad para mayor seguridad Programa de Asistencia al Empleado (EAP) – Acceso a apoyo confidencial para desafíos personales o laborales Descuentos exclusivos para empleados – Ahorra en productos y servicios con descuentos especiales solo para ti Programa de bonificación por referidos – Gana bonificaciones al referir candidatos calificados para unirse al equipo QualDerm Partners se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Los solicitantes deben estar autorizados actualmente para trabajar en Estados Unidos de forma completa.

El Gerente de Oficina impacta directamente en la capacidad de la empresa para atender a sus clientes y atraer y retener miembros cualificados del equipo. El Gerente de Oficina será responsable de las operaciones diarias de la oficina y de ayudar al equipo directivo con proyectos y programas destinados a cumplir los objetivos de la empresa. Responsabilidades esenciales del puesto: Desempeñar un papel fundamental en el proceso tributario, incluyendo la coordinación de la entrada de información, el procesamiento de documentos entregables a clientes y la coordinación de la presentación electrónica y envío digital de declaraciones de impuestos Mantener documentación e impulsar mejoras en la eficiencia y estandarización de los procesos y procedimientos de la empresa Gestionar relaciones con proveedores, equipos de oficina e inventario de suministros, realizando pedidos cuando sea necesario Coordinar y gestionar el mantenimiento del edificio y terrenos, incluyendo la limpieza diaria del edificio y recomendaciones sobre mantenimiento y actualizaciones Brindar otro apoyo administrativo según sea necesario, incluyendo programación y coordinación de eventos de oficina o de toda la empresa, capacitaciones y otras reuniones Supervisar, orientar, capacitar y supervisar las operaciones diarias de los miembros del equipo administrativo Supervisar las operaciones diarias de cuentas por cobrar y cuentas por pagar, incluyendo el registro diario de pagos de clientes y depósitos bancarios, registro e impresión de facturas y estados de cuenta, coordinación de pagos pendientes y reembolsos de gastos conforme a las políticas y procedimientos de la empresa Colaborar con recursos humanos en la coordinación de reclutamiento e incorporación de nuevos miembros del equipo Apoyar al equipo de marketing de la empresa en la coordinación de esfuerzos de marketing local, incluyendo el fortalecimiento de relaciones comunitarias Claves del éxito: Uso eficiente de tecnología estándar, incluyendo aplicaciones de Microsoft Office Atención al detalle y sólidas habilidades para resolver problemas Establecer y mantener relaciones de trabajo efectivas con compañeros de trabajo y clientes Actuar de manera coherente con los valores fundamentales de la empresa Requisitos Título de asociado en administración de empresas o experiencia laboral relevante requerida Se prefiere experiencia de 3 o más años como gerente de oficina Sólidas habilidades tecnológicas, incluyendo aplicaciones de Microsoft Office Capacidad para trabajar en múltiples proyectos y cumplir plazos Capacidad para comunicarse con claridad por escrito y verbalmente Espíritu de equipo Capacidad para pensar de forma innovadora Beneficios Seguro médico; seguro dental; seguro de visión; un plan de participación en beneficios financiado por el empleador con opción a 401(k) (cumpliendo con los requisitos de elegibilidad), seguro de vida grupal, seguro de discapacidad, cuentas de gastos flexibles y un programa de tiempo libre flexible y licencias remuneradas.