Categorías
···
Entrar / Registro

Coordinador de Capacidad de Reparación

Salario negociable

Pj Fitzpatrick

Richmond, VA, USA

Favoritos
Compartir

Parte del contenido se ha traducido automáticamenteVer original
Descripción

PJ Fitzpatrick ha sido una marca de confianza en mejoras para el hogar en la región del Medio Atlántico durante más de 40 años, conocida por nuestro compromiso con la calidad en el trabajo y un servicio al cliente excepcional. Como empresa en crecimiento, valoramos a los miembros del equipo que aportan organización, energía y colaboración para ayudar a mantener nuestras operaciones funcionando sin problemas. Unirse a PJ Fitzpatrick significa formar parte de una cultura centrada en las personas y de apoyo, donde tus contribuciones tienen un impacto real cada día Resumen del puesto: Este puesto es principalmente responsable de aprovechar todas las funciones disponibles de programación para optimizar la capacidad diaria y la eficiencia dentro de la División de Reparaciones. El objetivo de este puesto es emplear una estrategia de asignación basada en la ubicación geográfica diseñada para reducir los tiempos de desplazamiento, aumentar de forma natural la cantidad de clientes atendidos por día, mejorar la satisfacción y eficiencia del técnico, y aumentar la satisfacción del cliente. Salario: Por hora/Bonificación Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. #PJFITZ2025 Responsabilidades esenciales del trabajo: 1. Programar citas diarias de reparación según estrategias establecidas de optimización. 2. Confirmar todas las citas de reparación. 3. Identificar oportunidades para reprogramar citas futuras con el fin de mejorar la capacidad y eficiencia diarias. 4. Registrar toda la actividad de la programación y comunicar los cambios correspondientes. 5. Asegurarse de que todos los materiales requeridos sean pedidos, programar la cita con el cliente según la disponibilidad esperada de los materiales (la cita debe estar dentro de los 5 días posteriores a la fecha estimada de llegada de los materiales) y monitorear el estado de la entrega para garantizar que se cumpla la fecha estimada de llegada. 6. Monitorear las colas de trabajo para asegurar que se logren los tiempos de ciclo. 7. Monitorear y responder a todas las comunicaciones del cliente (llamadas, mensajes de voz, chats), tareas internas y correos electrónicos. 8. Una vez que los materiales estén disponibles, confirmar la fecha de la cita previamente programada y asignar al técnico. 9. Asegurarse de que los problemas del día de la cita sean abordados y resueltos (por ejemplo, reprogramaciones por clima). 10. Asegurarse de que todos los pasos de finalización se completen y registren, incluido el procesamiento del pago. 11. Ayudar a otros coordinadores en los requisitos tradicionales de flujo de trabajo según sea necesario. Requisitos Requisitos de desempeño: 1. Habilidades sólidas en computación y sistemas operativos para aprovechar plenamente la funcionalidad de la plataforma. 2. Excelentes habilidades de gestión del tiempo y organización. 3. Capacidad para realizar múltiples tareas eficazmente en un entorno acelerado y dentro de estándares establecidos. 4. Comunicación excelente con capacidad para persuadir y desescalar conflictos. 5. Fuertes habilidades para resolver problemas y servicio al cliente. 6. Orientado al trabajo en equipo y a metas. Beneficios En P.J. Fitzpatrick, creemos en ofrecer a nuestros empleados salarios competitivos y un excelente paquete de beneficios. Nuestra lista de beneficios incluye: Tiempo libre pagado, ¡y el día libre en tu cumpleaños! Seguro médico, dental, de visión y de vida básico Plan 401k con coincidencia de la empresa Incentivos por desempeño Oportunidades de avance profesional

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Richmond, VA, USA
Mostrar mapa

workable

También le puede interesar

Workable
Especialista de Apoyo a la Práctica (Presencial)
Vida en aptihealth El equipo de aptihealth está formado por expertos en atención médica, ciencia de datos y tecnología apasionados por transformar la salud conductual. aptihealth es una plataforma tecnológica digital con un grupo médico afiliado que facilita el acceso rápido a una atención de salud conductual de alta calidad en el momento y lugar adecuados. El grupo de proveedores habilitado por tecnología llega a las personas que necesitan atención, las involucra en el proceso, sigue su trayectoria de cuidado y demuestra resultados mejorados. Todo lo que hacemos en aptihealth gira en torno a nuestra misión de revolucionar la atención y garantizar que millones de personas que necesitan acceso rápido a una atención de salud conductual de calidad la reciban. Como colega curioso y colaborador, alguien entusiasmado por abordar los problemas difíciles en el ámbito de la salud y la tecnología, desempeñarás un papel clave para hacer realidad esta misión. Juntos, crearemos e innovaremos en la salud conductual transformadora, para millones de personas. Lo que ofrecemos La oportunidad de mejorar la vida de millones de personas Un entorno con colegas positivos y muy inteligentes Convertir ideas innovadoras en resultados reales Fomentar la curiosidad y la colaboración Enorgullecernos de ser diversos e inclusivos Fomentar una empresa basada en la confianza y la responsabilidad Invertir en nuestro equipo con oportunidades continuas de aprendizaje El puesto Como Especialista de Apoyo a la Práctica, formarás parte de nuestro equipo de Apoyo a la Práctica y serás la persona de referencia en nuestra oficina de Clifton Park. Ayudarás a pacientes, socios remitentes y personal interno a obtener lo que necesitan gestionando consultas por teléfono, correo electrónico y mediante sistemas electrónicos de tickets, asegurándote de que se respondan las preguntas y se gestionen rápidamente y de forma profesional las solicitudes. Este puesto a tiempo completo y presencial está ubicado en nuestra oficina de Clifton Park, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m. Además de apoyar a pacientes y socios, mantendrás la oficina funcionando sin contratiempos gestionando el correo, manteniendo el inventario de suministros y asegurándote de que el espacio permanezca organizado. También realizarás tareas clave de apoyo, como verificar la elegibilidad de beneficios, programar y reprogramar citas, y ayudar a los pacientes con el registro y otras necesidades. Este puesto consiste en crear un entorno acogedor, eficiente y de apoyo que facilite a pacientes y socios obtener la ayuda que necesitan y garantice el buen funcionamiento de la oficina. Requisitos Diploma de escuela secundaria o GED requerido; se prefiere título de asociado 1-2 años de experiencia en servicio al cliente o centro de llamadas Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Fuertes capacidades de resolución de problemas y compromiso con el seguimiento para garantizar un resultado positivo para pacientes, socios y miembros del equipo Altamente organizado con gran atención al detalle; capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente Comodidad navegando múltiples plataformas de software y aplicaciones web Conexión a internet confiable requerida para trabajo remoto Capacidad para trabajar cumpliendo con HIPAA y datos sensibles y privados, incluyendo mantener un espacio de trabajo seguro y confidencial Comunicador empático y claro, capaz de apoyar a una amplia variedad de pacientes y socios Autónomo y capaz de trabajar tanto de forma independiente como colaborativa Capacidad de adaptarse en un equipo pequeño y dinámico donde los procesos pueden evolucionar rápidamente Experiencia previa en entorno médico o de salud conductual es un plus Experiencia usando Zendesk o sistemas similares de tickets es preferida Responsabilidades Atender llamadas entrantes y responder consultas, quejas y solicitudes de soporte de pacientes, socios y personal interno Clasificar y derivar asuntos urgentes al equipo correspondiente; realizar seguimiento con el solicitante por teléfono o correo electrónico cuando haya una solución disponible Proporcionar información precisa y clara sobre los servicios y ofertas de aptihealth Gestionar tickets de servicio al cliente, completar tareas relacionadas y hacer seguimiento para garantizar una resolución oportuna y una experiencia positiva para el solicitante Colaborar con equipos multifuncionales, incluidos los equipos clínicos, facturación, coordinación de cuidados y otros, para garantizar transiciones fluidas y resolución oportuna de solicitudes Confirmar y actualizar información clave del paciente, incluida la elegibilidad de seguro, datos de contacto y otros datos demográficos, para garantizar la precisión en todos los sistemas Apoyar a los pacientes con programación, reprogramación, registro, acceso a la plataforma y otras necesidades que puedan surgir durante su trayecto de atención Responder consultas sobre solicitudes de historiales médicos, asegurando un procesamiento oportuno según las políticas de la empresa y los requisitos reglamentarios Documentar con precisión todas las interacciones según los procedimientos operativos estándar; incluyendo actualización de datos y notas en expedientes relevantes Recibir y asistir a visitantes en la recepción durante el horario habitual de oficina (lunes a viernes, 9 a.m. a 5 p.m.; poco tráfico) Gestionar correo entrante y saliente, incluyendo escaneo y envío por fax a los equipos internos correspondientes Gestionar tickets de servicio al cliente, completar tareas relacionadas y hacer seguimiento para garantizar una resolución oportuna y una experiencia positiva para el solicitante Realizar tareas ligeras de gestión de oficina, incluyendo mantener suministros y mantener la oficina organizada Tipo de empleo: Tiempo completo / Por hora (40 horas/semana) Ubicación: Presencial en 1785 Route 9, Clifton Park, NY 12065 Horario laboral: Lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m. Salario: $25/hora El salario final puede variar según cualificaciones y experiencia relevante. Sobre aptihealth aptihealth, inc. es una empresa de compromiso en salud conductual que integra perfectamente la atención médica física y conductual. Nuestra plataforma conecta a proveedores médicos, especialistas en salud conductual y pacientes con nuestros protocolos propietarios de evaluación y gestión del tratamiento para mejorar y mantener más rápido la salud de los pacientes. Los programas estructurados de terapia de aptihealth se centran en su marco clínico patentado de 15 Dominios de Vida©, que proporciona a los equipos de atención colaborativos la comprensión más completa de las necesidades de salud conductual de un paciente. La plataforma de aptihealth conecta a pacientes y sus equipos de atención con especialistas en salud conductual licenciados que brindan terapia de 90 días o más mediante llamadas telefónicas o videoconferencias, respaldada por una experiencia digital fácil de usar y amigable para el consumidor. Se ha demostrado que el programa de aptihealth lleva a las personas a terapia más rápidamente y está clínicamente comprobado para mejorar tanto los resultados conductuales como médicos, reduciendo al mismo tiempo el costo total. En aptihealth, no solo aceptamos las diferencias, sino que las celebramos, las apoyamos y prosperamos gracias a ellas para beneficio de nuestro equipo, productos y comunidad. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo independientemente de raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad, identidad de género o condición de veterano. Si tienes una discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones razonables, por favor háznoslo saber contactándonos. A todas las agencias de reclutamiento: aptihealth no acepta currículos de agencias. Por favor, no nos envíen currículos ni a nosotros, ni a nuestros miembros del equipo ni a ninguna otra ubicación de la organización. aptihealth no será responsable de ningún cargo relacionado con currículos no solicitados. Para obtener más información, contáctenos en: aptihealth, inc. 1785 Route 9 Clifton Park, NY 12065
Clifton Park, NY, USA
$25/hora
Workable
Representante de centro de llamadas
TechOp Solutions está buscando representantes de servicio al cliente (CSR) con excelentes habilidades de escucha, compasión y un compromiso con un excelente servicio. El CSR manejará consultas, procesará y hará seguimiento a pedidos, y brindará soporte por teléfono, correo electrónico y otros canales. Funciones: Recibir y procesar pedidos por teléfono, fax, correo postal, correo electrónico, etc. Brindar soporte cortés y profesional durante llamadas entrantes y correos electrónicos Mantener registros, informes y documentación de control de calidad Manejar pagos y pedidos mediante sistemas autorizados Orientar a los clientes en el uso de los sistemas autorizados, incluyendo la realización de pedidos y actualización de información Otras funciones según se asignen Requisitos Experiencia mínima de 2 años en un entorno de servicio al cliente Dominio del proceso de pedidos y CRMs Dominio de la comunicación (oral y escrita), pensamiento analítico y servicio al cliente Diploma de escuela secundaria o equivalente como mínimo Dominio del uso de aplicaciones de Microsoft Office Debe ser capaz de aprobar una prueba de mecanografía Debe poder obtener y mantener los requisitos de idoneidad de agencias gubernamentales como condición de empleo Beneficios El rango salarial para este puesto refleja una variedad de factores que se consideran al tomar decisiones de compensación, entre otros: ubicación del trabajo, habilidades y experiencia relevantes, educación y certificaciones, requisitos específicos del contrato y necesidades organizacionales. La compensación final se determinará según los hechos y circunstancias de cada caso individual, y no es común contratar en o cerca del tope del rango. Una estimación razonable del rango actual para este puesto es de $18.56 – $23.65 por hora. Este puesto está cubierto bajo la Ley de Contratos de Servicio (SCA) e incluye beneficios de salud y bienestar, además de vacaciones y permisos por días festivos según lo requiera el contrato (La fecha límite para postularse es el 1 de octubre. Esta fecha es tentativa y puede cambiar con poco o ningún aviso.) IND123
Applewood, CO, USA
$18/hora
Craigslist
Gana más de $2500 semanales con nuestro BONO por tiempo limitado 🚚 (Lafayette, LA)
¡Atención conductor CDL-A! Probablemente ya viste nuestros remolques en la carretera con publicidad que dice "Gana más de $2500 por semana". Pero, ¿sabías que MB Global tiene las TARIFAS MÁS BAJAS DE ALQUILER DE CAMIONES que te ayudarán a maximizar tus ingresos??? ¡Consigue el mejor equipo al precio más bajo! Actualmente, nuestros conductores solitarios ganan en promedio $2500 semanales después de todos los gastos, por todas las millas recorridas en MB GLOBAL LOGISTICS. ¡APLICA AHORA Y RECLAMA TU BONO POR TIEMPO LIMITADO!!! - $2500 DE BONO DE INCORPORACIÓN - DESCUENTOS EN COMBUSTIBLE - BONO POR DESEMPEÑO LLÁMANOS para obtener más información sobre nuestro legendario desempeño al (888) 283-6958 o ENVÍA UN MENSAJE DE TEXTO al ‪(708) 680-6144‬ Visítanos en https://www.mbglogistics.com/for-drivers/ Habla con nuestros conductores cuando los veas, estarán encantados de compartir contigo sus historias de éxito. El galardonado programa de MB Global Logistics ofrece carga estable y constante durante todo el año: rutas OTR que cubren los 48 estados. Cobra como propietario-operador, sin las molestias de poseer tu propio equipo. Te pagamos un porcentaje de cada carga. Así que, cuando suben las tarifas, también aumentan tus ingresos. REQUISITOS: ☑ 2 años de experiencia ☑ Transporte de caja seca ☑ Permanecer fuera de casa entre 2 y 3 semanas seguidas (mínimo) Nosotros proporcionamos: • FREIGHTLINER Cascadia & VOLVO VNL del 2020 al 2025 • Carga 100% SECA sin contacto • Cargas y descargas en vivo • Pago semanal - depósito directo • Asistencia en carretera nacional 24/7 • Sin tiempos de inactividad: unidades sustitutas disponibles si tu camión no puede repararse en cuestión de horas • Soporte de despacho 24 horas • Red nacional de COMBUSTIBLE • Seguro de carga y responsabilidad civil • Se permiten mascotas y acompañantes ***Despacho sin obligación. Nunca serás penalizado por no aceptar una carga. ☎ LLÁMANOS para más información al (888) 283-6958 o ENVÍA UN MENSAJE DE TEXTO al ‪(708) 680-6144‬ APLICA AHORA Visítanos en: GOOGLE https://www.google.com/search?q=mb+global+logistics+reviews&oq=&aqs=chrome.0.69i59i450l8.1126299847j0j15&sourceid=chrome&ie=UTF-8 FACEBOOK https://www.facebook.com/MB-Global-1549373978624472 YOUTUBE https://www.youtube.com/watch?v=aj8icDbFFKk
603 Moss St, Lafayette, LA 70501, USA
$2,000-2,500/mes
Workable
Asistente Personal Ejecutivo del CEO (1698)
¿Eres un Asistente Ejecutivo experimentado y de alto nivel que busca avanzar en tu carrera? Si es así, ¡Kooner Fleet Management Solutions quiere que te unas a nuestra organización en rápido crecimiento! Actualmente estamos contratando un Asistente Ejecutivo en nuestra oficina corporativa en Sacramento. El Asistente Ejecutivo será responsable de proporcionar apoyo administrativo integral al CEO, gestionar una amplia gama de operaciones administrativas y garantizar el funcionamiento fluido de la oficina ejecutiva. Este puesto requiere habilidades excepcionales de organización, atención al detalle, discreción y la capacidad de priorizar eficazmente las tareas. ¿Por qué Kooner Fleet Management Solutions? Con más de 8 años de experiencia en la industria, Kooner Fleet Management Solutions es reconocida como uno de los principales proveedores de servicios de mantenimiento de flotas y reparación de emergencia en Estados Unidos. Nuestro compromiso con ofrecer servicios de mantenimiento y reparación eficientes y confiables asegura que los camiones y remolques de nuestros clientes permanezcan en óptimas condiciones, permitiéndoles operar con seguridad y cumplir con altos estándares. Como empresa familiar, nos enorgullece nuestro trabajo, nuestras asociaciones y nuestros miembros dedicados del equipo. Excelentes Beneficios: Salario competitivo: $85,000 - $100,000 Médico, Dental, Visión Plan 401K con coincidencia Seguro de vida Vacaciones pagadas, licencia por enfermedad y días festivos Valores sólidos: Somos una empresa familiar, valoramos a nuestros empleados y hemos creado una cultura basada en valores fuertes. Desarrolla tus habilidades: Te brindaremos entrenamiento excelente para que tengas éxito desde el inicio y de forma continua. Impulsa tu carrera: La historia demuestra que los empleados de alto rendimiento pueden ascender a puestos de líder o gerente, u otras trayectorias dentro de nuestra empresa. La estabilidad de un líder del sector: Nuestra pasión por el trabajo de calidad y el excelente servicio al cliente nos ha ayudado a convertirnos en líderes de la industria. Nuestros clientes incluyen algunos de los operadores de flotas más grandes del país. Cómo es el puesto de Asistente Ejecutivo: Gestionar el calendario del ejecutivo: programar y confirmar citas, reservar salas de reuniones o instalaciones, hacer y confirmar planes de viaje Preparar agendas o presentaciones, asistir a reuniones con el ejecutivo y tomar notas Desarrollar e implementar sistemas eficientes para gestionar información, proyectos y comunicaciones Organizar reuniones del departamento, reuniones de liderazgo ejecutivo y eventos especiales Brindar apoyo logístico para eventos, incluyendo programación, reservas de salas, catering y preparación de materiales Revisar correspondencia, generar recomendaciones y asegurar que se cumplan plazos y compromisos Realizar una variedad de tareas de alto nivel y desafiantes Filtrar visitantes, llamadas telefónicas, correos electrónicos o correo físico Mantener la confidencialidad de información sensible Cómo es nuestro candidato ideal: 3+ años de experiencia brindando y gestionando apoyo administrativo a un ejecutivo de nivel C Demostrada capacidad para gestionar calendarios complejos, priorizando actividades y responsabilidades para cumplir plazos en un entorno con frecuentes interrupciones y prioridades cambiantes y competidoras Conocimiento completo del paquete MS Office, Google Suite y otros programas informáticos Fuertes habilidades analíticas y para resolver problemas complejos; capacidad para analizar problemas, determinar soluciones y tomar decisiones basadas en información relevante y procedimientos establecidos Demostrada capacidad para comunicarse e interactuar con profesionalismo, cortesía y buen juicio, en persona, por escrito y por teléfono Capacidad para realizar múltiples tareas con plazos exigentes Capacidad para ejercer alto nivel de discreción y mantener un alto grado de confidencialidad Fuertes habilidades para comunicarse eficazmente con personal de todos los niveles, tanto verbal como por escrito Alto nivel de atención al detalle y habilidades organizativas excepcionales Se requiere título mínimo de Associate’s Degree; se prefiere Bachelor’s Degree Entorno de Trabajo: Entorno de oficina estándar. Debe poder levantar hasta 10 libras. Debe poder sentarse hasta por 4 horas seguidas. Kooner Fleet Management Solutions es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades. Estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados y solicitantes, libre de discriminación y acoso. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley. Celebramos la diversidad y estamos dedicados a fomentar un lugar de trabajo donde cada miembro del equipo pueda prosperar. Kooner Fleet Management Solutions participa en E-Verify para la verificación de elegibilidad laboral. #KMFSC
Sacramento, CA, USA
$85,000-100,000/año
Cookie
Configuración de cookies
Nuestras aplicaciones
Download
Descargar en
APP Store
Download
Consíguelo en
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.