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Coordinador de Ocupación (Honolulu)
Coordinador de Ocupación
Acerca del puesto:
Responsable de la supervisión de todas las actividades relacionadas con la ocupación de la propiedad. Mantiene el cronograma de recertificación y asegura que las recertificaciones se completen de manera precisa antes de la fecha aniversario de ingreso, así como también las certificaciones interinas completas y precisas, según se solicite. También responsable de supervisar la presentación de informes de discrepancias, mercadeo y arrendamiento de la propiedad, y toda actividad de lista de espera conforme a las políticas y procedimientos establecidos por la gerencia.
Tipo de empleo: Tiempo completo; temporal con posibilidad de contratación fija
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.
Salario: $23.50/hora
Industria: Arrendamiento y vivienda
Funciones/Responsabilidades
• Mantiene y monitorea una Lista de Espera viable de residentes calificados, listas internas de traslados, minimizando la pérdida por unidades vacantes; envía avisos adecuados para agregar y/o eliminar solicitantes.
• Realiza entrevistas telefónicas y presenciales a posibles solicitantes/residentes.
• Programa citas para solicitantes, realiza entrevistas iniciales y de seguimiento.
• Asegura que las cartas de recertificación sean enviadas por correo a los residentes 120 días antes de la fecha aniversario de ingreso (dependiendo de los requisitos de la agencia).
• Asegura que se envíen avisos de recordatorio a los residentes que no respondan oportunamente a las citas para el proceso de recertificación.
• Asegura que todas las recertificaciones estén programadas y completadas antes de la fecha aniversario de ingreso.
• Revisa mensualmente en Yardi el cronograma de recertificación para verificar puntualidad.
• Se mantiene actualizado sobre los últimos avances en el proceso de recertificación de la propiedad.
• Realiza todas las entrevistas a solicitantes LIHTC. Responsable del cumplimiento LIHTC conforme a TCAC.
• Verifica ingresos y cumple con las regulaciones de HUD, LIHTC u otras relativas a certificaciones de ingresos y otra documentación/correspondencia.
Mercadeo y Arrendamiento:
• Ayuda en el desarrollo e implementación del plan de mercadeo.
• Ayuda en la creación de anuncios para periódicos y otros listados.
• Mercadea unidades vacantes o bajo aviso.
• Realiza encuestas de mercado de la competencia, incluyendo tasas de ocupación, comodidades, precios, ofertas especiales (por ejemplo, un mes de alquiler gratis), tráfico, etc., y utiliza la información para desarrollar estrategias.
• Muestra las unidades modelo, áreas comunes y comodidades.
• Califica, demuestra y arrienda apartamentos conforme a las directrices de Vivienda Justa.
Gestión y Relaciones con Inquilinos:
• Participa en inspecciones de la propiedad: trimestrales, de ingreso y salida.
• Ayuda a los residentes con el proceso de salida.
• Atiende quejas y resuelve problemas de manera oportuna y profesional.
• Mantiene registros precisos.
Administrativo:
• Contribuye al mantenimiento general y limpieza de oficinas, áreas comunes y modelos.
• Mantiene la confidencialidad de la información de residentes, solicitantes y/o empleados.
• Asiste a reuniones y sesiones de capacitación obligatorias.
• Otras funciones según se asignen.
REQUISITOS MÍNIMOS
A. Educación – Diploma de escuela secundaria o GED
• Escuela técnica, universidad o cursos acreditados relacionados con administración, contabilidad y/o mercadeo.
B. Experiencia -
• Un año de experiencia relacionada con arrendamiento/mercadeo/ventas o combinación equivalente de educación y experiencia, preferiblemente.
• Conocimientos básicos de computación; dominio básico de MS Word y Excel.
C. PARA COORDINADOR DE OCUPACIÓN:
• Dos años de experiencia en gestión de ocupación multifamiliar, para personas mayores o posición relacionada.
• Certificación/designación en ocupación (SCHM para propiedades con créditos fiscales, COS o CPO para propiedades de HUD).
PARA POSTULARSE: Envíe un mensaje de texto con la palabra OCCUPANCY COORDINATOR al 808-533-9068 para recibir un enlace a nuestra solicitud en línea y hablar con un reclutador.

1201 S King St, Honolulu, HI 96814, USA
$23/hora