Gestor/a Asistente de Propiedades

Descripción

Resumen: El/la Gestor/a Asistente de Propiedades apoya las operaciones diarias de la comunidad brindando soporte administrativo, operativo y de servicio a los residentes en áreas clave de la gestión de propiedades. Aspectos destacados: 1. Apoya las operaciones diarias y el soporte al servicio a los residentes 2. Desempeña un papel clave para alcanzar las metas de ocupación e ingresos 3. Requiere una sólida capacidad organizativa, atención al detalle y sentido de responsabilidad Quiénes somos: Desde 1989, The Neiders Company, con sede en Seattle, Washington, ha estado transformando comunidades y elevando la experiencia de vivir en apartamentos. Con más de 85 propiedades distribuidas por el Noroeste del Pacífico y el Suroeste, combinamos una visión estratégica con excelencia práctica. Nuestro equipo prospera gracias a la responsabilidad, un servicio legendario y la creación de espacios donde los residentes se sienten verdaderamente en casa. Resumen del puesto El/la Gestor/a Asistente de Propiedades apoya las operaciones diarias de la comunidad brindando soporte administrativo, operativo y de servicio a los residentes en áreas clave de la gestión de propiedades. Este puesto colabora estrechamente con el/la Gestor/a de la Comunidad y el equipo presencial para asistir en actividades de arrendamiento, mercadotecnia, cumplimiento normativo, contabilidad, relaciones con los residentes y coordinación de mantenimiento. Este puesto desempeña un papel clave para alcanzar las metas de ocupación e ingresos, garantizando al mismo tiempo el cumplimiento de las políticas de la empresa, las directrices sobre Vivienda Justa y las regulaciones aplicables. El éxito en este puesto requiere una sólida capacidad organizativa, atención al detalle, sentido de responsabilidad y un compromiso firme con la entrega de una experiencia de alta calidad a los residentes. Funciones esenciales: (incluyen, entre otras): Apoyar los esfuerzos de cobro de rentas para asegurar pagos oportunos y ayudar en el seguimiento de morosidades y en los procesos de desalojo, conforme a la política de la empresa y las regulaciones aplicables. Promover la participación de los residentes mediante programas e iniciativas comunitarias diseñadas para mejorar su satisfacción y retención. Mantener interacciones profesionales y corteses con residentes, prospectos, proveedores y miembros del equipo, para fomentar relaciones laborales positivas. Coordinar y apoyar el proceso de preparación de unidades habitacionales programando a los proveedores y las actividades de mantenimiento, para garantizar que los departamentos estén listos para su ocupación oportuna. Asistir en las actividades de arrendamiento, incluyendo renovaciones, documentación, requisitos de cumplimiento normativo y esfuerzos destinados a cumplir o superar las metas de ocupación. Colaborar con el/la Gestor/a de la Comunidad en las operaciones diarias, el apoyo presupuestario, el cumplimiento de normas de seguridad y la identificación de oportunidades para mejorar las operaciones; contribuir como miembro responsable del equipo para alcanzar los objetivos de desempeño de la propiedad. Requisitos: Un mínimo de dos (2) años de experiencia en gestión de propiedades y un (1) año de experiencia en liderazgo, o una combinación equivalente de experiencia relacionada y niveles progresivamente mayores de responsabilidad. Se requiere título de escuela secundaria o equivalente; se prefiere fuertemente un título universitario. Debe poseer una licencia de conducir válida, un seguro automovilístico vigente y un medio de transporte confiable. Habilidades sólidas de comunicación, con capacidad para establecer relaciones de confianza y realizar visitas guiadas con seguridad. Capacidad para trabajar cómodamente con informes, procesos financieros básicos y tareas relacionadas con el cobro de rentas. Conocimientos sólidos en el uso de computadoras y software de gestión de propiedades (se prefiere Yardi). Sentido fuerte de propiedad, con un enfoque proactivo y centrado en el equipo para atender las necesidades de la comunidad. Capacidad para resolver inquietudes de residentes y miembros del equipo con profesionalismo, tacto y empatía. Capacidad para desempeñar las funciones en toda la comunidad, incluyendo la realización de visitas guiadas a la propiedad, la entrega y colocación de avisos, la inspección de áreas comunes y la interacción con los residentes en distintas zonas de la propiedad. Requisitos físicos: Capacidad para recorrer regularmente la propiedad, incluyendo subir escaleras y desplazarse por áreas interiores y exteriores. Capacidad para realizar inspecciones, visitas guiadas a la propiedad y actividades de divulgación comunitaria. Capacidad para sentarse, permanecer de pie, agacharse, alcanzar objetos y utilizar una computadora durante períodos prolongados. Capacidad para levantar y transportar hasta 25 libras según sea necesario. Puede requerirse responder a emergencias fuera del horario laboral o a situaciones urgentes en la propiedad. Beneficios: Seguro médico, dental y de visión (disponible tras 60 días) Opciones de seguro suplementario MetLife Programa de Asistencia al Empleado (servicios legales, financieros y de orientación psicológica) Plan 401(k) (tras 90 días) Opciones de seguro por discapacidad a largo y corto plazo 15 días de licencia paga (PTO), 8 días festivos pagados y 1 día festivo flotante Tarjeta ORCA Programa de bienestar y plataforma de e-learning para desarrollo continuo The Neiders Company LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todos los empleados. Cumplimos con la Ley Estadounidense para Personas con Discapacidades (ADA) y ofrecemos adaptaciones razonables a personas calificadas con discapacidades. Por favor, postúlese en línea con The Neiders Company en: https://theneiderscompany.rippling-ats.com/job/1032122/assistant-property-manager?s=cl