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Riot Hospitality Group

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Sobre Riot Hospitality Group Con sede en Scottsdale, Arizona, Riot Hospitality Group es una empresa líder nacional de gestión hotelera dedicada a transformar el panorama típico de los restaurantes en uno que brinde experiencias únicas y significativas para cada huésped. En RHG, nos enfocamos apasionadamente en transformar la hospitalidad en restaurantes y vida nocturna. Hemos cambiado el panorama de la industria al llevar al límite la experiencia típica de hospitalidad, manteniendo al mismo tiempo un servicio al cliente excepcional. Las marcas bajo gestión incluyen Dierks Bentley's Whiskey Row, El Hefe, Farm & Craft, Hand Cut, Riot House, CAKE, Cottontail Lounge / Living Room / WET Deck, Maya Day+Night, Shiv Supper Club, Kauboi, Allegra y F/Sixteen. Nuestra misión es sencilla: hacer que cada experiencia de hospitalidad sea mejor que la anterior. Nos enorgullece lograrlo mediante el ejemplo, y nuestra pasión por la excelencia proviene de una dedicación vitalicia al aprendizaje y un compromiso con la verdadera hospitalidad. ¡Farm & Craft Scottsdale está buscando un mesero para unirse a nuestro equipo! Estamos buscando un candidato que pueda: Ayudar a los huéspedes con sus pedidos de comida y bebida. Verificar y mantener la configuración adecuada y la limpieza de la estación de servicio antes, durante y después del turno. Brindar una experiencia de hospitalidad increíble anticipando las necesidades de los huéspedes y superando sus expectativas. Hacer sugerencias informadas según las preferencias de los huéspedes, registrar sus pedidos y realizar ventas adicionales cuando sea aplicable. Ayudar a otros compañeros según sea necesario para satisfacer las necesidades de los huéspedes. Requisitos Excelentes habilidades de comunicación. Capacidad para trabajar con sentido de urgencia. Capacidad para desempeñarse bien bajo presión y estrés. Capacidad para mantener relaciones de trabajo positivas con todos los miembros del equipo. Atención a los procedimientos de limpieza y seguridad. Certificaciones necesarias de alimentos y alcohol. Beneficios Ambiente de trabajo divertido en una excelente ubicación con un equipo increíble y colaborativo. Acceso a seguro médico, dental, de visión, de vida, discapacidad a corto y largo plazo, programa de asistencia al empleado y seguro para mascotas (período de medición necesario para acceder a beneficios de tiempo completo). Licencia remunerada por enfermedad. Descuentos para empleados en nuestros muchos establecimientos. Acceso exclusivo a eventos, espectáculos y otras actividades.

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Scottsdale, AZ, USA
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Responsabilidades clave: 1. Servicio al cliente: Dar la bienvenida a los clientes de manera amable y profesional. Tomar pedidos de alimentos y bebidas, ingresarlos con precisión en el sistema y asegurarse de satisfacer las necesidades del cliente. Ayudar a los clientes a seleccionar platos del menú, ofrecer sugerencias y responder preguntas sobre el menú. Asegurar que los clientes reciban sus pedidos a tiempo y con la más alta calidad de servicio. Manejar quejas o inquietudes de los clientes de forma profesional y elevar los problemas a la gerencia si es necesario. 2. Preparación de alimentos: Preparar alimentos y bebidas según los estándares de Miss J’s Café, incluyendo sándwiches, ensaladas, sopas y otros platos del menú. Operar equipos de cocina, como parrillas, hornos, licuadoras y tostadoras, de manera segura y eficiente. Mantener el almacenamiento y la organización adecuada de los alimentos de acuerdo con las normas de seguridad alimentaria. Asegurar que todos los alimentos sean frescos, porcionados correctamente y cumplan con los estándares de calidad del café. 3. Limpieza y saneamiento: Mantener el área de comedor, la cocina y las áreas de preparación limpias, organizadas y desinfectadas durante todo el turno. Limpiar y desinfectar regularmente superficies, equipos y baños para mantener un entorno limpio y seguro. Cumplir con todas las normas de salud y seguridad, incluyendo el lavado adecuado de manos, manipulación de alimentos y procedimientos de limpieza. 4. Manejo de efectivo y caja registradora: Operar la caja registradora y procesar pagos de clientes con precisión. Entregar cambio, emitir recibos y ayudar con cualquier otra tarea relacionada con pagos. Mantener una caja equilibrada siguiendo los procedimientos de manejo de efectivo. 5. Inventario y abastecimiento: Ayudar a mantener los niveles de inventario, asegurando que los suministros alimenticios estén surtidos y disponibles. Notificar a la gerencia cuando los suministros estén bajos o necesiten ser reordenados. Ayudar con la recepción y organización de entregas, verificar la calidad y asegurar el almacenamiento adecuado de los productos. 6. Trabajo en equipo y colaboración: Trabajar en cooperación con otros miembros del equipo para garantizar un flujo de trabajo eficiente durante los turnos. Ayudar con las tareas de apertura y cierre, incluyendo preparar o cerrar el café, limpiar y reabastecer suministros. Comunicarse eficazmente con colegas y supervisores para asegurar que las tareas se completen de manera eficiente. 7. Cumplimiento de políticas: Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo protocolos de seguridad, manipulación de alimentos y estándares de servicio al cliente. Mantener una actitud profesional en todo momento y contribuir a un ambiente de trabajo positivo. Participar en sesiones de capacitación y contribuir al aprendizaje continuo sobre las operaciones del café. Requisitos: Experiencia: Experiencia previa en servicio al cliente, servicio de alimentos o un puesto similar es deseable, aunque no obligatoria. Habilidades: Habilidades sólidas de servicio al cliente, con una actitud positiva, amable y accesible. Capacidad para trabajar eficientemente en un entorno acelerado. Conocimientos básicos de matemáticas para manejar efectivo y procesar pagos. Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bien en equipo. Atención al detalle y capacidad para seguir instrucciones.
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Sobre Riot Hospitality Group Con sede en Scottsdale, Arizona, Riot Hospitality Group es una empresa líder nacional de gestión hotelera dedicada a transformar el panorama típico de los restaurantes en uno que ofrezca experiencias únicas y significativas para cada huésped. En RHG, estamos profundamente enfocados en transformar la hospitalidad en restaurantes y vida nocturna. Hemos cambiado el panorama de la industria al llevar al límite la experiencia típica de hospitalidad, manteniendo al mismo tiempo un servicio al cliente excepcional. Las marcas bajo gestión incluyen Dierks Bentley's Whiskey Row, El Hefe, Farm & Craft, Hand Cut, Riot House, CAKE, Cottontail Lounge / Living Room / WET Deck, Maya Day+Night, Shiv Supper Club, Kauboi, Allegra y F/Sixteen. Nuestra misión es sencilla: hacer que cada experiencia de hospitalidad sea mejor que la anterior. Nos enorgullecemos de lograrlo mediante el ejemplo, y nuestra pasión por la excelencia proviene de una dedicación vitalicia al aprendizaje y un compromiso con la verdadera hospitalidad. Esta es una solicitud de interés general para puestos de modelo anfitriona en W Scottsdale WET Deck, Cottontal Lounge y Living Room. Si usted es un candidato calificado y no recibe respuesta de inmediato, es posible que no tengamos vacantes disponibles actualmente. Sin embargo, guardaremos su solicitud y nos pondremos en contacto para futuras oportunidades. Estamos buscando un candidato que pueda: Recibir a los huéspedes y darles una bienvenida cálida al restaurante al llegar. Gestionar las reservas diarias. Mantener la estación del anfitrión limpia y ordenada, así como realizar tareas complementarias asignadas. Atender llamadas telefónicas. Asignar mesas a los huéspedes según sus preferencias, equilibrando al mismo tiempo el flujo de clientes. Otras tareas de apoyo según las asigne el gerente. Requisitos Excelentes habilidades de comunicación. Atención a los procedimientos de limpieza y seguridad. Mentalidad orientada al huésped. Certificaciones necesarias en alimentos y alcohol. Beneficios Ambiente de trabajo divertido en una excelente ubicación con un equipo increíble y colaborativo. Acceso a seguro médico, dental, de visión, de vida, discapacidad a corto y largo plazo, programa de asistencia al empleado y seguro para mascotas (período de medición necesario para acceder a beneficios a tiempo completo). Permiso por enfermedad remunerado. Descuentos para empleados en nuestros múltiples locales. Acceso exclusivo a eventos, espectáculos y otras actividades.
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