Líder Estratega Senior de eCom (Experto en Redes Sociales de Pago) - Remoto

Me encanta el comercio electrónico y, sinceramente, quiero alcanzar el siguiente nivel de crecimiento con un equipo de clase mundial. ¿Te suena familiar? Si es así, hola, ¿cómo estás? 😍 Sigue leyendo. No estás solo. De hecho, todos los estrategas que hemos contratado dijeron exactamente lo mismo. Esto es lo que necesitas saber sobre este puesto en nuestra agencia: **ESTE ES UN PUESTO 100 % REMOTO QUE FUNCIONA EN HORARIOS EST/PST DE ESTADOS UNIDOS** (con posibilidad de trabajar en nuestra oficina de Nashville, si vives cerca de esa zona) 🥊 ¿Quiénes somos Right Hook Digital? 🥊 Somos una agencia líder de crecimiento en comercio electrónico que trabaja con marcas de élite en América del Norte, Europa y Australia. Desde 2017, hemos crecido desde cero hasta tener una presencia global y un equipo de más de 80 empleados, obteniendo premios en el camino y con muchos más en nuestro objetivo, por ejemplo: Premios Anthill a las 100 empresas más cool AFR 100 Fast Starters (Australian Financial Review) Premios a los 100 jóvenes empresarios más destacados de Australia Finalistas del Premio al Joven Empresario del Año de Brisbane Y una visión clara: mejorar continuamente para ser una de las mejores agencias galardonadas del planeta. Bien, bien, ahora entremos en detalles… 🎯 ¿Cuál es la visión? 🎯 Este puesto es para la persona adecuada, un verdadero Estratega Creativo con experiencia comprobada, que tenga una motivación interna por lograr el éxito de los clientes aprovechando sistemas probados y contribuyendo al entorno de clase mundial dentro de nuestra agencia. 🔥 Resultados clave e indicadores de desempeño 🔥 Ejecución audaz y calculada de estrategias que impulsen los ingresos y el éxito de los clientes por encima de tus objetivos de facturación (y, como resultado, tu potencial de ingresos también crecerá 🚀) Liderazgo, delegación y planificación de equipo con confianza, pero humildad, para impulsar el éxito del cliente (te encanta ganar, y al mismo tiempo elevar e inspirar a quienes te rodean para que también ganen) Altos índices de retención y satisfacción de clientes (eres natural construyendo rapport y relaciones: como nos gusta decir, “¡Relaciones Y ROAS, bebé!”) Ejecución y cumplimiento de los manuales y sistemas probados de RH (te gusta aplicar métodos comprobados, en lugar de actuar siempre de forma improvisada o siguiendo el impulso del momento) Contribución constante e iniciativa de liderazgo de pensamiento para mejorar los manuales y sistemas de RH (no tienes miedo de probar cosas nuevas y experimentar abiertamente con grandes ideas junto a otros) 🔥 ¿En qué consiste el trabajo? 🔥 Como Estratega Senior de Comercio Electrónico Digital, realizarás lo siguiente: Onboarding, planificación, documentación y presentación de estrategias para tus clientes, incluyendo: Responsabilidad total de la estrategia creativa de la cuenta: esta será tu principal fortaleza. - Lo lograrás mediante una planificación publicitaria reflexiva, investigación, análisis, generación de ideas, pruebas, optimización y escalamiento rentable del gasto publicitario de tus clientes Crear experiencias publicitarias convincentes de las que Eugene Schwartz se sentiría orgulloso Gestionar los presupuestos publicitarios de los clientes como si fueran tuyos propios Tener un sólido entendimiento de las finanzas y economía de la marca Gestión de proyectos para cualquier activo adicional que deba producirse: páginas de destino, estructuras de embudos, formularios, bots de mensajería, aplicaciones Shopify necesarias, etc. Confianza al actuar como representante de la agencia, gestionando la relación general con el cliente Identificar oportunidades de venta cruzada para un cliente (te encanta detectar oportunidades de crecimiento multicanal) Preparar y presentar informes mensuales regulares al cliente Mantenerse siempre actualizado sobre la industria de publicidad en redes sociales pagadas (especialmente Facebook e Instagram) mediante grupos, blogs y cursos, para beneficio estratégico tanto de la cuenta del cliente como del equipo Right Hook en su conjunto Trabajar dentro de un entorno ágil tipo scrum para planificar, priorizar y ejecutar el trabajo del cliente dentro de una carga de trabajo estable y equilibrada, y en plazos definidos (puntos extra si tienes experiencia previa con flujos de trabajo tipo sprint). Colaborar con el equipo más amplio: - Compartir el trabajo de tu equipo: qué funcionó, qué no y por qué, para fomentar un entorno de aprendizaje colaborativo - Seguir y contribuir a las mejores prácticas de estructuras de cuentas publicitarias, reglas de prueba y manuales de Right Hook - ¿Tienes una forma diferente de ver o hacer las cosas? ¡Genial! Nos encanta contratar a personas dispuestas a experimentar abiertamente con nuevas ideas y estrategias, para que todos puedan verlas, aprender de ellas y animarte (lo diremos de nuevo -> si prefieres actuar de forma independiente, siguiendo tu propio camino, en silencio y sin compartir, no deberías postularte). - Dicho esto, buscamos personas que les guste aprender de los demás. Es decir, no se espera que siempre estés enseñando; también te encanta mantener una mentalidad de principiante, aprendiendo abiertamente de los demás. Liderar y gestionar tu "equipo pod" (generalmente 3-4 miembros de apoyo): - Creador visual / diseñador - Comprador de medios - Coordinador de proyectos - Redactor publicitario Trabajar con los jefes de departamento para mejorar los procesos y el rendimiento general de tu unidad de equipo. Disposición para responsabilizarte humildemente de todos los aspectos de las cuentas de tus clientes: éxitos y errores... y siempre estamos aprendiendo de nuestros errores. 🔥 ¿Qué hace diferente a la cultura de Right Hook Digital? 🔥 No somos como esas agencias donde gestionas 15, 20, 30+ cuentas; simplemente no trabajamos así. Estamos estructurados para que tengas pocas cuentas, así puedes enfocar tu energía valiosa en la construcción de relaciones, estrategia y escalamiento. Salario base sólido y competitivo + un atractivo sistema de bonos cuando tu equipo cumpla sus KPI. Tendrás tu propio equipo con el que colaborar y trabajar: no se espera que lo hagas todo tú solo; sabemos que eso es irreal y insostenible. Cultura sin tonterías, centrada en el mérito, la transparencia y la franqueza. Honestamente, aquí no hay política. Cualquiera en la empresa puede dar retroalimentación directa a cualquier otro... sí, incluso al CEO. Se espera que el candidato adecuado también reciba bien la retroalimentación: es un camino de doble sentido. No contratamos a personas que lo saben todo. Cada uno de nuestros mejores estrategas ha sido una persona humilde, con ganas de crecer y desarrollarse personal y profesionalmente con el apoyo de nuestro equipo directivo. Si buscas mantener el statu quo y estar cómodo, esta agencia no es para ti. Un equipo de jugadores de clase mundial. Trabajarás junto a mentores que son parte del 1 % de los mejores publicistas. Desarrollamos alto rendimiento. La mayoría de nuestro equipo es un crisol de solopreneurs, expropietarios de marcas, altos rendidores de agencias, exdueños de agencias, etc., que han comprendido que no quieren ser la persona más inteligente de la sala. Enfoque en el crecimiento personal. Tenemos conversaciones regulares de coaching con cada miembro del equipo. Tomamos el crecimiento en serio desde todos los ángulos (clientes, internamente, externamente). No aceptamos a todos los clientes. Hemos ganado la reputación y la capacidad de aplicar pautas estrictas sobre con quién trabajamos, lo que significa mayores probabilidades de éxito para ti. “Ok, entonces será algo tan fácil que cualquiera podría hacerlo”, ¿verdad?... Si no conoces la respuesta a esa pregunta, no deberías postularte. ;D Una calificación de 4.8 en Glassdoor y el 94 % de los empleados recomendaría nuestro lugar de trabajo a un amigo (sin coerción: no les dijimos a nadie que dijera eso). 🔥 ¿Qué dicen nuestros miembros del equipo en Glassdoor? 🔥 "¡Un lugar que da la vuelta completa a la cultura corporativa tradicional!" "Todos los que trabajan aquí son de clase mundial, tanto en quiénes son como en su conocimiento del sector. RHD se toma muy en serio el proceso de contratación y todos los que entran por nuestras puertas son personas autodidactas con ansias de rendimiento. No hay un solo día en que no aprenda algo nuevo de mis compañeros." "Esta es la primera empresa para la que he trabajado que rechaza clientes que no encajan bien con sus estrategas. Respetan nuestra opinión a la hora de rechazar clientes o incorporar nuevos. Debo mencionar que también tienen un sistema que evalúa a los clientes potenciales ANTES de presentarlos a los estrategas para servicios." 🔥 ¿Listo para unirte al mejor equipo de comercio electrónico del mundo? 🔥 Para ser considerado, por favor adjunta un breve video de presentación junto con tu carta de presentación y tu currículum. Requisitos 3+ años de experiencia en marketing de comercio electrónico 2+ años de experiencia en publicidad en Facebook Historial comprobado de buenos resultados en cuentas publicitarias de Facebook y experiencia gestionando presupuestos publicitarios de 20.000 USD+/mes Habilidades sólidas en análisis, utilizando Excel/Hojas de Google Excelentes habilidades de organización, productividad y priorización Habilidades de comunicación sobresalientes, tanto escritas como verbales Trabajo en equipo con enfoque en el éxito del cliente: estamos aquí para elevarnos mutuamente. Beneficios Salario base sólido de 85.000 - 95.000 USD (según experiencia/historial; OTE de 100.000 - 130.000 USD+ tras comisiones y bonos por desempeño... no hay techo), con un sólido sistema de bonos que recompensa el rendimiento y el crecimiento de las cuentas, además de una estructura de comisiones por venta cruzada de servicios adicionales. Trabajar diariamente junto a algunos de los compradores de medios de Facebook y mercadólogos de comercio electrónico más apasionados y motivados del mundo. Somos un equipo muy unido de mercadólogos y emprendedores de crecimiento en comercio electrónico, muchos de los cuales hemos tenido, dirigido y vendido nuestras propias empresas o trabajado previamente en el lado del cliente. Tendrás un equipo de apoyo que te ayudará con comunicaciones, redacción, creación de videos y diseño gráfico. Cuanto más crezcan tus cuentas, más recursos tendrás a tu disposición. Grandes oportunidades de progresión profesional: estamos creciendo rápidamente y no tenemos intención de frenar, por lo que buscamos desarrollar líderes internos que puedan ascender a medida que crecemos. La oportunidad de trabajar con algunas marcas increíbles, ya establecidas o emergentes, en una variedad de sectores: moda, salud y fitness, joyería y accesorios, cabello y belleza, ropa de baño, etc. Debido al gran número de solicitudes recibidas, solo contactaremos a los candidatos seleccionados para la primera ronda de entrevistas.