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$355,000-500,000
Rokt
New York, NY, USA
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CompartirSomos Rokt, un líder en el comercio electrónico de rápido crecimiento. Rokt es el líder global en comercio electrónico, ofreciendo relevancia en tiempo real en el momento más decisivo. El cerebro de IA de Rokt y su red de comercio electrónico impulsan miles de millones de transacciones que conectan a cientos de millones de clientes, y son confiados para hacerlo por las principales empresas del mundo. Somos un equipo de creadores que ayuda a empresas inteligentes a encontrar formas innovadoras de satisfacer las necesidades de los clientes y generar ingresos adicionales. Las empresas líderes obtienen entre el 10 % y el 50 % de ingresos adicionales, y a menudo todos sus beneficios, a partir de productos o servicios adicionales que venden. Esta ventaja económica abre un mundo de posibilidades para el crecimiento y la innovación. En Rokt, practicamos la transparencia en las trayectorias profesionales y en la compensación. Creemos en la transparencia, por eso contamos con una escalera profesional bien definida, con compensaciones transparentes y trayectorias claras basadas en competencias y habilidades. Los Rokt’stars constantemente se esfuerzan por elevar el nivel, desafiando los límites de lo posible. Estamos buscando un Director de Operaciones y Estrategia de Ingresos El rango total de compensación es de $355,000 a $500,000, que incluye un salario fijo anual entre $245,000 y $290,000, una asignación de acciones para empleados y beneficios de primer nivel. Las asignaciones de acciones se otorgan de buena fe, sujetas a las políticas de la empresa, aprobación del consejo directivo y elegibilidad individual. Sobre el puesto: Reportando al Director de Ingresos, usted será el arquitecto estratégico y curador de análisis que impulse cada decisión relacionada con los ingresos. Construirá y liderará un equipo multidisciplinario de Operaciones de Ingresos, colaborará estrechamente con los líderes de GTM, Finanzas, Producto y Datos, y aprovechará una mentalidad centrada en la IA y en la cultura del creador ("Builder-DNA") para garantizar que cada dólar de ingreso potencial sea pronosticado, priorizado y capturado. Responsabilidades: - Pronóstico de ingresos y modelado de escenarios: Entregar una única "fuente de verdad" que combine el embudo de ventas, resultados reales y modelos de sensibilidad (por producto, región, mezcla de demanda/oferta y métricas de salud) para revelar oportunidades, brechas y riesgos. - Análisis de desempeño y compensación: Diseñar y mejorar continuamente las estructuras de STIP/comisiones, modelos de territorios y paneles que muestren la contribución de representantes, grupos y regiones al plan, incluyendo análisis de costo por adquisición (COS) y desempeño superior. - Evaluación de acuerdos y gobernanza comercial: Gestionar un centro de acuerdos independiente que establezca límites en CPA/garantías mínimas y otros mecanismos comerciales, protegiendo el margen mientras se maximiza el retorno de la inversión del socio. - Análisis de ingresos y narrativa de datos: Transformar señales en tiempo real sobre la velocidad del embudo, tasas de cierre, precios, rendimiento del inventario y salud del cliente en narrativas concisas y recomendaciones que orienten la estrategia GTM y la asignación de capital. - Inteligencia de procesos y mejora continua: Diagnosticar fricciones en los flujos de generación de clientes hasta cobro y de renovación hasta expansión; cuantificar su impacto y colaborar con Operaciones para priorizar soluciones que aceleren el crecimiento. - Supervisión y salud del embudo, segmentación y enfoque de clientes, actividad desde la penetración del cliente hasta la creación y cierre de acuerdos, desde el individuo hasta el equipo y el departamento. Generar análisis sobre el desempeño por sector/industria, brechas y oportunidades. Métricas de éxito (primeros 12 meses): - Salud del embudo, incluyendo número de acuerdos y mejoras en la conversión - Precisión del pronóstico ≥95% en un horizonte móvil de 3 meses - Completitud y calidad de los datos del embudo ≥90% en todos los equipos GTM - Alcanzar ≥110% de la cuota para el 80% de los representantes con una distribución equilibrada de pagos - Reducción significativa del tiempo del ciclo de ventas y de excepciones comerciales (mejora medible en el compromiso del equipo de Operaciones de Ingresos) Requisitos: Sobre usted: - Al menos 10 años de experiencia en Operaciones de Ventas/Ingresos, incluyendo liderazgo de equipos multinivel en entornos B2B o de mercado de rápido crecimiento - Conocimiento profundo de herramientas CRM como HubSpot o similares - Capacidad analítica: habilidad para sintetizar conjuntos de datos complejos en análisis convincentes y modelos predictivos - Influencia estratégica: demostrada capacidad para simplificar datos para audiencias ejecutivas e influir en decisiones del equipo directivo en Ventas, Éxito del Cliente, Producto y Finanzas - Liderazgo de personas: mentor que construye sucesión, fomenta una cultura de experimentación y actúa con alta autonomía Beneficios: Sobre los Rokt’stars: Como comunidad orientada a la misión y de rápido crecimiento compuesta por exploradores curiosos, nuestra ambición es desbloquear la relevancia en tiempo real en el comercio electrónico y más allá. Nuestra inclinación a la acción significa que no tememos adentrarnos rápidamente en territorios desconocidos, asumir riesgos o desafiar el statu quo; al hacerlo, o ganamos o aprendemos. Trabajamos juntos como un solo equipo alineado, sin permitir que los egos interfieran con ideas brillantes. Valoramos la diversidad, la transparencia y a personas inteligentes y humildes que disfrutan construir juntos un negocio disruptivo. Estamos orgullosos de ser una fuerza positiva mientras hacemos del mundo un lugar mejor. Sobre los beneficios: Utilizamos tecnología de vanguardia e innovación líder en el mercado en IA y aprendizaje automático, todo ello respaldado por la creación y mantenimiento de una cultura fantástica e inclusiva donde las personas pueden ser auténticas, además de ofrecer una excelente lista de ventajas y beneficios: - Conviértase en accionista. Cada Rokt’star recibe acciones de la empresa - Disfrute de almuerzos diarios y bocadillos saludables en la oficina. ¡Además, únase al gimnasio a nuestra cuenta! - Acceda a generosos planes de jubilación, como un plan de coincidencia del 4% dólar por dólar en el plan 401K, y obtenga seguro médico con prima completamente financiada - Oficina amigable con mascotas - Licencias adicionales (días adicionales de vacaciones, licencia sabática, etc.) - Trabaje con los mejores talentos del lugar - ¡Conozca el mundo! Tenemos oficinas en Nueva York, Seattle, Sídney, Tokio y Londres Creemos que estamos mejor juntos. Nos encanta pasar tiempo juntos y estamos en la oficina la mayoría de los días (los equipos asisten 4 días por semana). También entendemos que necesita equilibrar su vida y sus compromisos, por lo que tiene la flexibilidad de gestionar sus propias horas y puede trabajar desde cualquier lugar hasta una semana por trimestre. En Rokt elegimos crear una empresa tan diversa e inclusiva como el mundo en el que vivimos, atrayendo, desarrollando y reteniendo al mejor talento. Se ofrecen oportunidades de empleo iguales a todos los solicitantes sin importar raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad. Si este puesto le parece interesante, postúlese aquí y recibirá noticias de nuestro equipo de reclutamiento.
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