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Utilizando habilidades fundamentales de liderazgo, los Gerentes Asistentes son responsables de hacer cumplir las políticas, procedimientos y estándares establecidos, programar el trabajo de mecánicos/técnicos, gestionar pedidos externos, asegurar la calidad y finalización oportuna de los trabajos, cumplir con las expectativas de los clientes y garantizar la seguridad de los miembros del equipo. Acerca del puesto de Gerente de Servicio El Gerente de Servicio es responsable de ayudar a los clientes con la selección de neumáticos y recomendar los servicios necesarios de reparación bajo el vehículo. Además, para garantizar la completa satisfacción del cliente mediante la finalización oportuna de reparaciones y mantenimiento de alta calidad, los Gerentes de Servicio deben dirigir el flujo de trabajo de Mecánicos, Técnicos de Alineación y Técnicos de Neumáticos, y coordinar el trabajo de reparación y mantenimiento de vehículos. 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Nuestra herencia en el cuidado de la vista abarca más de 100 años. En 1885, los ópticos William Wall y Charles Ochs abrieron su primera tienda y planta de fabricación de gafas en Filadelfia, Pensilvania. Su reputación por ofrecer artículos ópticos finos y un cuidado ocular superior creció, y Wall & Ochs pronto se convirtió en sinónimo de calidad excepcional y gran valor. A principios de la década de 1970, Wall & Ochs se transformó en U.S. Vision en respuesta a una creciente reputación por la calidad y a la base de clientes que vino con ella. Hoy en día, contamos con más de 350 ubicaciones en JCPenney, Meijer, Boscov’s y AAFES. Lo que harás: El asociado de ventas ópticas exitoso ofrece excelencia para brindar una experiencia profesional y positiva para todos los pacientes, clientes, colegas y socios comerciales, y trabaja junto con el gerente de ventas ópticas en lo siguiente: Compromiso de ofrecer excelencia en el servicio al cliente y satisfacción Impulsar las ventas y controlar los gastos Responsabilidad para alcanzar metas personales y de la tienda Ejecución de procesos operativos y procedimentales eficaces Interacción con pacientes y clientes para satisfacer sus necesidades de gafas recetadas Requisitos Lo que necesitamos: Experiencia en óptica o venta minorista (preferible) Habilidad de ventas para Conectar con los clientes, Descubrir sus necesidades, Recomendar artículos según sus necesidades y Educar al cliente sobre sus compras, según se describe en nuestro modelo de venta CURE Comunicación pulida y profesional, y habilidades de servicio centradas en el cliente Capacidad para utilizar sistemas de punto de venta (POS) y computadoras Capacidad para trabajar, atender e interactuar con personas diversas Automotivación, orientación a la acción y capacidad para resolver problemas de forma creativa, abierto a recibir retroalimentación y aprender Confiabilidad y puntualidad en la asistencia Flexibilidad para horarios, y disponibilidad para trabajar fines de semana, días festivos seleccionados y eventos especiales de ventas Capacidad para cumplir con los requisitos físicos del trabajo y realizar múltiples tareas en un entorno laboral ocupado US Vision es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y un entorno de trabajo inclusivo y accesible. Estamos comprometidos con el principio de igualdad de oportunidades laborales para todos los empleados y con proporcionar un entorno libre de discriminación y acoso. Todas las decisiones laborales en US Vision se basan en necesidades del negocio, requisitos del puesto y cualificaciones individuales, sin importar raza, color, religión o creencias, origen nacional, social o étnico, sexo (incluido el embarazo), edad, discapacidad física, mental o sensorial, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, servicio militar pasado o presente, o cualquier otro estatus protegido por las leyes o regulaciones en los lugares donde operamos. US Vision es un entorno de trabajo libre de drogas. Participamos en el programa E-Verify. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Salario: $14 - $17 por hora
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