Salario negociable
NFI Parts
Louisville, KY, USA
NFI Parts™ es la organización más completa de América del Norte que ofrece piezas, publicaciones técnicas, capacitación y soporte para autobuses y autocares. NFI Parts es la división de repuestos de NFI Group, que proporciona piezas de reemplazo para autobuses urbanos New Flyer®, autocares MCI®, autobuses ADL, vehículos ARBOC® y también las líneas de productos de las empresas adquiridas NABI y Orion Parts. Además, NFI Parts cuenta con amplias referencias cruzadas para piezas comunes con otras líneas de productos de autobuses, autocares y vehículos derivados, así como con una base de suministro consolidada y relaciones establecidas con más de 1.000 proveedores. Más información disponible en www.nfi.parts.com. RESUMEN DEL PUESTO El Especialista en Merchandising de Comercio Electrónico desempeñará un papel fundamental en la gestión y optimización de las operaciones de extremo a extremo de nuestro negocio de comercio electrónico. Las responsabilidades incluirán la gestión de pedidos, desarrollo de negocios, servicio al cliente, gestión de inventario, estrategia de precios, así como la colaboración con varios departamentos dentro de NFI Parts. Este rol multifacético requiere una persona dinámica con la capacidad de navegar las complejidades del entorno de comercio electrónico, asegurando experiencias de cliente fluidas y eficiencia operativa. LO QUE HARÁS: · Gestionarás todo el proceso de gestión de pedidos, incluyendo la entrada de pedidos, confirmación de envíos y otros procesos diversos. · Coordinarás con Operaciones de Piezas, Piezas y Compras, Sistemas de Negocio y otros equipos de Piezas para desarrollar mejoras de procesos y garantizar el mantenimiento de las plataformas de comercio electrónico. · Supervisarás los precios de los productos e identificarás oportunidades para aumentar las ventas y márgenes mediante ajustes de precios al alza o a la baja. · Colaborarás con el equipo de comercio electrónico en el desarrollo de nuevos productos, incluyendo la identificación de nuevas oportunidades, creación de nuevas listas de productos, optimización de tareas clave y otras funciones de desarrollo de negocios. · Analizarás diversas métricas de comercio electrónico para detectar áreas de mejora dentro del portafolio de productos existente. · Monitorearás los buzones de la plataforma de comercio electrónico, proporcionando respuestas oportunas a los mensajes de los clientes sobre consultas relacionadas con productos y pedidos. LO QUE NECESITAS PARA TENER ÉXITO: · Título universitario en Administración de Empresas, Marketing o campo relacionado, preferiblemente. · 2 o más años de experiencia en comercio electrónico, desarrollo de negocios o campo relacionado con marketing. · Habilidades informáticas, incluyendo dominio de Microsoft Office y Excel. · Excelentes habilidades organizativas y de comunicación (escrita y verbal). · Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas. BENEFICIOS ¿POR QUÉ UNIRTE A NUESTRO EQUIPO? Salarios competitivos. Un entorno de aprendizaje continuo. Posibilidad de avanzar en tu carrera con una empresa en crecimiento. El comité social de empleados organiza numerosos eventos durante el año, incluyendo barbacoas de verano, fiestas navideñas, eventos deportivos y torneos, y mucho más. NUESTRA RAZÓN DE SER: Existimos para mover personas. Nuestra misión es diseñar y ofrecer soluciones de transporte excepcionales que sean seguras, accesibles, eficientes y confiables. NFI Group es un fabricante global líder e independiente de autobuses que ofrece una amplia gama de soluciones de transporte masivo. Noticias e información están disponibles en www.nfigroup.com, www.newflyer.com, www.mcicoach.com, www.arbocsv.com, www.alexander-dennis.com, www.carfaircomposites.com y www.nfi.parts. #NFI