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Gestor de cuentas asociado

$50,000-65,000

Black Spectacles

Chicago, IL, USA

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Descripción

Sobre Black Spectacles En Black Spectacles, somos líderes en nuestro sector: con la marca más sólida, un negocio próspero y una increíble oportunidad de crecimiento. Como empresa emprendedora, tenemos planes ambiciosos para apoyar a la comunidad de arquitectura y fomentar un entorno colaborativo donde la creatividad y la profesionalidad prosperen. Sabemos que el éxito en cualquier puesto de ventas depende del apoyo adecuado, los recursos necesarios y el reconocimiento de marca, y en Black Spectacles contarás con los tres. Estamos buscando un Gestor de Cuentas Asociado proactivo y detallista para ayudar a cultivar y hacer crecer nuestras relaciones con clientes existentes. En este puesto, apoyarás al Gestor de Cuentas en la entrega de una experiencia excepcional al cliente, ayudando en tareas diarias y contribuyendo al éxito del cliente. En Black Spectacles, te beneficiarás de: Un equipo que vive y celebra nuestros valores a diario Oportunidades regulares para ver y sentir el impacto de tu trabajo Un entorno de trabajo completamente remoto, complementado con viajes semestrales de la empresa para fortalecer conexiones Black Spectacles ha sido reconocida por Great Place to Work y Built In como un excelente lugar para trabajar, por el Instituto Americano de Arquitectos por su impacto nacional en la profesión, y por Inc Magazine como una de las empresas de más rápido crecimiento en el país. Nuestro compañero ideal Buscamos a alguien que: Sea apasionado por la arquitectura y por generar un impacto significativo en la comunidad de arquitectura y diseño Tome responsabilidad y rendición de cuentas por su trabajo Comparta ideas y asuma riesgos calculados en un entorno de apoyo Tenga un enfoque de clase mundial en sus responsabilidades y valore la colaboración En Black Spectacles, vivimos nuestros valores a través de la excelencia, la innovación y el cuidado de nuestras personas. Descripción del puesto Como Gestor de Cuentas Asociado, apoyarás la gestión de una cartera de clientes existentes ayudando en el fortalecimiento de relaciones, la comunicación con clientes y las operaciones diarias de las cuentas. Este puesto desempeña un papel clave para ofrecer una experiencia al cliente de clase mundial y garantizar la satisfacción y retención a largo plazo de los clientes. Ofrece la oportunidad de desarrollar tus habilidades en gestión de cuentas mientras contribuyes directamente al éxito de nuestros clientes y de nuestro negocio. Ofrecemos un salario base competitivo que oscila entre $50,000 y $65,000, acorde con la experiencia y las cualificaciones. Para destacar en este puesto, deberás demostrar comportamientos alineados con nuestra misión y valores: excelencia, colaboración, innovación, compromiso, rendición de cuentas y sentido de pertenencia. Debes tener pasión por el aprendizaje y el crecimiento, trabajar eficazmente en equipo y contribuir activamente a una cultura orientada a resultados e innovadora. Responsabilidades Apoyar al Gestor de Cuentas en el mantenimiento y fortalecimiento de relaciones con clientes B2B existentes Ayudar en la incorporación, coordinación de renovaciones y comunicación continua con clientes Monitorear la salud de las cuentas mediante el seguimiento del uso y compromiso del cliente Preparar y enviar informes, correos de seguimiento y otra documentación dirigida al cliente Mantener registros de clientes precisos y actualizados en HubSpot Coordinar recursos internos para atender las necesidades del cliente y dar seguimiento a las acciones acordadas Contribuir a iniciativas que mejoren la experiencia del cliente y la eficiencia del equipo Requisitos Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Comunicaciones o campo relacionado 1-2 años de experiencia en un puesto orientado al cliente o administrativo; pasantías u experiencia laboral relacionada son un plus Experiencia en ventas internas es deseable, pero no obligatoria Habilidades sólidas de comunicación y organización, con mentalidad centrada en el cliente Conocimiento de plataformas CRM (experiencia con HubSpot es un plus) Deseo de aprender, tomar la iniciativa y crecer dentro de un equipo Demostrar integridad, profesionalismo y fuertes habilidades interpersonales para generar confianza, fomentar la colaboración y apoyar una cultura positiva del equipo Viajes ocasionales para reunirse con clientes, asistir a eventos del sector y participar en encuentros presenciales del equipo Beneficios Trabajo desde casa: disfruta de la flexibilidad de trabajar de forma remota todo el año Beneficios completos: desde el primer día, acceso a cobertura de salud, dental, visión, discapacidad y seguro de vida de BCBS Planes de ahorro y jubilación: CFS, CHS y un plan 401(k) con aporte de la empresa de hasta el 4 % Tiempo libre remunerado generoso: acumula hasta 3 semanas de vacaciones al año, junto con 8 días festivos, 2 días festivos móviles y hasta 1 semana de licencia por enfermedad Programa de referidos: gana recompensas al referir a los mejores talentos a nuestro equipo Fortalecimiento del equipo: disfruta de encuentros y eventos semestrales que fomentan la colaboración y la camaradería Si estás listo para impulsar tu carrera y generar un impacto significativo en Black Spectacles, por favor envía tu currículum y comparte por qué te interesa este puesto. ¡Esperamos revisar tu solicitud! Black Spectacles es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Chicago, IL, USA
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Representante de ventas de FlatWorld Publishing - Denver, CO
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Sobre el puesto y el equipo Como representante de ventas, tu papel es fundamental para convencer a los profesores de tu territorio de adoptar los libros de texto de FlatWorld y el sistema de tareas. Las grandes relaciones dependen de grandes personas, y tú eres la cara de FlatWorld. Partiendo de una estrategia clara y un plan efectivo para maximizar tu tiempo, energía y recursos, descubrirás oportunidades e identificarás quiénes toman las decisiones sobre los libros de texto. Utilizarás Salesforce para crear y actualizar información de cuentas y contactos. Buscarás en los sitios web de universidades y colegios las asignaciones docentes para los próximos semestres, así como información del profesorado. También revisarás los sitios web de las librerías universitarias para determinar qué productos se utilizan actualmente en los cursos que consideres oportunidades de venta. Realizarás seguimiento a los profesores que imparten los cursos objetivo mediante correos electrónicos, llamadas y reuniones por Google Meet o Zoom para cerrar la venta. Durante el proceso de venta, presentarás la plataforma de evaluación de FlatWorld y su conjunto de productos asociados utilizando una metodología de venta consultiva. Luego, trabajarás con los profesores que adopten los productos de FlatWorld y con nuestro equipo de éxito del cliente para asegurar que todo esté listo para que los estudiantes compren nuestros libros de texto al inicio del semestre. Estamos comprometidos a ofrecer un servicio excelente. Las relaciones con los profesores actuales de FlatWorld en tu territorio son una forma importante de encontrar nuevos prospectos y generar referidos. Sin embargo, dada nuestra rápida expansión, tu máxima prioridad será impulsar nuevos negocios: recibirás una compensación generosa basada en los ingresos nuevos generados, sin límite en las comisiones que puedas ganar. Requisitos Sobre ti Este puesto puede ser ideal para ti si tienes experiencia previa en ventas y en educación superior (también animamos a profesores en transición a postularse). Debes cumplir absolutamente con los siguientes requisitos: · Habilidades estratégicas para gestionar un territorio amplio · Gran motivación por conseguir nuevos negocios · Tenacidad para llevar una venta hasta su conclusión · Motivación para transformar una industria Inicialmente te unirás a un equipo de representantes de ventas editoriales, y trabajarás de forma remota durante la capacitación y tu período de adaptación. Debes sentirte cómodo trabajando de forma autónoma, manteniendo siempre un fuerte sentido de urgencia. Tras completar la capacitación inicial y trabajar con tu supervisor, tendrás la oportunidad de comenzar a trabajar en campo, visitando campus. Deberás estar dispuesto a viajar 2 o 3 días por semana hacia las instituciones más importantes de tu territorio durante las temporadas de ventas, que suelen ser periodos de 8 a 12 semanas en otoño y primavera. Tras estas temporadas principales, continuarás trabajando desde casa gestionando tareas administrativas y preparándote para la siguiente temporada de ventas. Funciones clave · Crear y ejecutar un plan de territorio, centrándose en cuentas grandes y de primer nivel. Mantener buenas relaciones con los profesores que ya utilizan nuestros libros. · Identificar oportunidades, respondiendo rápidamente a consultas entrantes generadas por marketing, y también identificando oportunidades directamente en cuentas de primer nivel, comunicando nuestra misión, propuesta de valor y soluciones a clientes potenciales. · Alcanzar y superar tus objetivos de ventas mediante la construcción de relaciones, aumentando y expandiendo el conocimiento sobre FlatWorld como alternativa, escuchando las dificultades que los profesores tienen con sus libros de texto actuales, y persuadiéndolos para que cambien a FlatWorld. · Desarrollar tus habilidades y perfeccionar tu enfoque de ventas de forma independiente: sintetizar y aplicar información y aportes de colegas, supervisores, herramientas y informes de ventas, para identificar enfoques cada vez mejores para generar nuevos ingresos en tu territorio. · Gestionar los recursos de la empresa cumpliendo con los estándares establecidos, incluyendo la computadora portátil de la empresa, equipos adicionales según sea necesario y materiales de marketing. · Puesto con interacción directa con clientes · Se requiere residir en el territorio asignado · Requiere más de 40 horas semanales (de lunes a viernes) Requisitos Para desempeñar este puesto con éxito, la persona debe ser capaz de cumplir satisfactoriamente con cada función esencial. Los requisitos siguientes son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad necesaria. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales. · Título universitario de cuatro años otorgado por una institución acreditada · Excelentes habilidades de escucha, comunicación oral y escrita en inglés · Excelente organización y capacidad de seguimiento · Amplio conjunto de habilidades, desde pensamiento estratégico hasta ejecución creativa y detallada · Debes sentirte muy cómodo con la tecnología y el aprendizaje de nuevas herramientas. Trabajamos en un entorno Mac y utilizarás herramientas, sistemas y software de ventas como Google Meet, Zoom, Salesforce, Slack y Google Suite. · Capacidad para establecer relaciones internas y externas · Capacidad para trabajar con sentido de urgencia Fecha de inicio: 4 de agosto de 2025 Salario base anual: $50,000 - $60,000 Paga adicional: Comisiones sin tope Beneficios 401(k) Seguro dental Seguro de discapacidad Seguro médico Seguro de vida Reembolso por kilometraje Tiempo libre pagado Reembolso de viajes Seguro de visión Puesto remoto
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Patton Ave at Deaverview Rd, Asheville, NC 28806, USA
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