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Administrador de Cuenta - Minorista Local

Salario negociable

ONIT Athlete

Boise, ID, USA

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Descripción

ONIT conecta a fanáticos y atletas a través de artículos coleccionables de equipos. Estamos entusiasmados por crear oportunidades rentables para todos los atletas y un punto de acceso asequible para todos sus seguidores, incluyendo a la próxima generación de fanáticos y atletas. Nuestro producto principal son tarjetas comerciales universitarias basadas en equipos y con licencia oficial. Estamos buscando un Gerente de Cuentas orientado a relaciones y altamente organizado para apoyar y hacer crecer a nuestros socios minoristas en los mercados locales de nuestras universidades asociadas. Este puesto es ideal para alguien con experiencia en ventas o gestión de cuentas que disfrute desarrollar relaciones duraderas con clientes, resolver problemas e impulsar el crecimiento. El candidato ideal se siente cómodo comunicándose con compradores minoristas, entiende el proceso de ventas y está dispuesto a trabajar de forma transversal para asegurar que cada cuenta cuente con las herramientas e información necesarias para tener éxito, incluyendo materiales de marketing, actualizaciones de productos e información sobre su desempeño. Principales Responsabilidades Mantener y hacer crecer las cuentas existentes Actuar como punto de contacto principal para las cuentas minoristas existentes, garantizando una comunicación constante y una alta satisfacción. Entender las necesidades, el desempeño de ventas y los problemas de cada cuenta para recomendar soluciones e impulsar el crecimiento. Capacitar a las cuentas sobre nuevos lanzamientos de productos, disponibilidad de inventario, estrategias de exhibición comercial y procesos de pago. Supervisar y analizar el desempeño de las cuentas, creando planes de acción para cuentas con bajo rendimiento y oportunidades de venta adicional. Ayudar con el procesamiento de pedidos, facturación y asegurar pagos oportunos en coordinación con nuestro equipo interno. Mantener registros organizados de la comunicación y el estado de las cuentas. Establecer nuevas cuentas en mercados relevantes para las ofertas de productos de ONIT Investigar y contactar a posibles clientes. Capacitar a clientes potenciales sobre la misión y productos de ONIT. Mantener registros organizados de la comunicación y el estado de las cuentas. Trabajar de forma transversal con otros departamentos en materiales de marketing Colaborar estrechamente con los equipos de Diseño, Relaciones con Jugadores, Licencias y Marketing para asegurar que todos los materiales de marketing (fichas comerciales) avancen oportunamente, con el lenguaje correcto y archivados de forma organizada en nuestro CRM. Trabajar junto con nuestro equipo de comercio electrónico para ayudar con los materiales de marketing en próximos lanzamientos. Requisitos Más de 2 años de experiencia en gestión de cuentas, soporte de ventas o éxito del cliente, preferiblemente en retail, bienes de consumo o artículos coleccionables. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con mentalidad centrada en el cliente. Demostrada capacidad para hacer crecer cuentas y gestionar relaciones con profesionalismo y perseverancia. Orientado al detalle, con sólidas habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples prioridades. Autónomo y proactivo para identificar problemas e implementar soluciones. Experiencia con herramientas CRM, hojas de cálculo e informes de ventas básicos. Interés en deportes, artículos coleccionables o fanatismo universitario. Beneficios Salario base con estructura adicional de comisiones. Amplias oportunidades de ascenso. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Unirse a un equipo dinámico apasionado por los deportes y los artículos coleccionables.

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Ubicación
Boise, ID, USA
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