Salario negociable
Builders Capital
Cleveland, OH, USA
Casa Lending busca un Gestor de Cuentas para unirse a nuestro equipo de Servicios en crecimiento. En este puesto, proporcionarás una experiencia excepcional al prestatario mientras mantienes el buen estado de nuestra cartera de préstamos activos. Como Gestor de Cuentas, desempeñarás un papel fundamental en este objetivo, apoyando a los prestatarios mediante una comunicación regular y significativa. Desde el cierre del préstamo hasta su liquidación, supervisarás las relaciones con los prestatarios, promoverás el avance de los préstamos y fomentarás el negocio recurrente. Casa Lending es una de las empresas de préstamos privados de más rápido crecimiento en Estados Unidos. Nuestra misión es ayudar a los inversores inmobiliarios a escalar sus negocios rentablemente, ofreciendo una gama de productos crediticios de primera clase y aprovechando el mejor talento. Tus responsabilidades: Enlace con el prestatario: Serás el punto de contacto principal para tus prestatarios, gestionando todas las consultas entrantes y la comunicación proactiva. Resolución de problemas: Atenderás las inquietudes de los prestatarios relacionadas con desembolsos de construcción, pagos de intereses, modificaciones de préstamos y liquidaciones, colaborando con equipos internos para el análisis de riesgos y el procesamiento. Experto en información: Proporcionarás información precisa sobre cada operación y prestatario mediante seguimientos proactivos, permitiendo decisiones informadas sobre la gestión de préstamos. Tu perfil: Orientado al cliente: Apasionado por ofrecer un servicio excepcional y disfrutas de las interacciones regulares con los prestatarios. Proactivo: Destacas en la gestión de múltiples tareas, asumiendo la responsabilidad de tu cartera y asegurando que los prestatarios avancen según lo planeado. Responsabilidades diarias: Colaboración: Trabajarás junto con otros gestores de cuentas y equipos multifuncionales, incluyendo ventas, servicios y crédito, para compartir información y resolver problemas. Impacto: Mejorarás la experiencia del prestatario durante la fase más larga de nuestro proceso crediticio, fomentando la retención de clientes y el negocio recurrente. Requisitos: Habilidades comunicativas: Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, con capacidad para interactuar de forma profesional y cooperativa con partes internas y externas. Habilidades organizativas: Excelente capacidad organizativa y de gestión del tiempo, con habilidad para priorizar y manejar múltiples tareas simultáneas. Adaptabilidad: Capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y acelerado, siendo confiable y puntual incluso bajo plazos ajustados. Trabajo en equipo: Mentalidad colaborativa con capacidad para trabajar bien dentro de un equipo y entre diferentes departamentos. Beneficios: En Casa Lending, creemos en cuidar a nuestro equipo. A continuación, un adelanto de los beneficios que obtendrás al unirte a nosotros: Entorno innovador: Únete a una empresa innovadora a la vanguardia de la industria de financiamiento de construcción, con acceso a tecnología y recursos de última generación. Flexibilidad laboral: Disfruta de un entorno de trabajo flexible que te permite equilibrar el liderazgo del equipo con tu vida personal. Impacto nacional: Forma parte de una operación a nivel nacional que está moldeando el futuro del financiamiento de construcción y marcando la diferencia para constructores, desarrolladores y propietarios en todo Estados Unidos. Seguro médico: ¡Nosotros te cubrimos! Casa Lending paga el 100 % de tus primas de seguro médico para mantenerte saludable y sin preocupaciones, con planes PPO y HSA disponibles. Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA): Realizamos una contribución anual a tu cuenta HSA (prorrateada desde tu fecha de contratación) para quienes elijan nuestro plan HSA. Compensación competitiva: Ofrecemos salarios competitivos que recompensan tu experiencia y esfuerzo. Tiempo libre pagado: Tómate un tiempo para recargar energías con 3 semanas de vacaciones pagadas cada año. Días festivos pagados: Disfruta de 10 días festivos pagados durante el año para pasar tiempo de calidad con tu familia, amigos o hacer lo que más te guste. Estamos aquí para apoyarte tanto profesional como personalmente, porque cuando tú prosperas, todos prosperamos. Casa Lending es un empleador que cumple con la Igualdad de Oportunidades (EEO) y damos la bienvenida a todos los candidatos calificados. Esta es una posición de tiempo completo y exenta. La descripción del puesto aquí contenida no pretende ser una lista exhaustiva de los deberes y responsabilidades del cargo, los cuales podrían cambiar sin previo aviso.