$19
East Bank Club
Chicago, IL, USA
¿Tienes pasión por hacer sonreír a las personas? ¿Te encanta brindar un servicio al cliente excepcional? ¿Disfrutas conocer gente nueva? Si es así, ¡tenemos una oportunidad para ti! La recepcionista del vestuario femenino será responsable de dar la bienvenida, apoyar y garantizar que las necesidades de los miembros se atiendan de manera oportuna. Esta persona será el primer punto de contacto para los miembros y deberá colaborar con varios departamentos para asegurar que sus inquietudes se resuelvan a tiempo. Tarifa de pago: $19.00 por hora, más 5 % de comisión. Este puesto se considera de nivel inicial. Horario a tiempo completo: Lunes: 3:00-11:00 pm Martes: día libre Miércoles: 3:00-11:00 pm Jueves: 3:00-11:00 pm Viernes: 3:00-11:00 pm Sábado: día libre Domingo: 6:45 am - 1:00 pm Responsabilidades del puesto: - Atender las necesidades dentro del vestuario y colaborar con otros departamentos para garantizar su solución. - Asignar y ayudar a los miembros con alquileres de casilleros y servicios del vestuario. - Ayudar a los miembros a reservar citas en el spa y con la compra de productos. - Contestar llamadas telefónicas: responder consultas y programar citas de servicio. - Demostrar excelentes habilidades de servicio al cliente en todo momento. - Cumplir con las tareas del puesto, multitarea cuando sea necesario. - Mantener un espacio de trabajo limpio y organizado para los recepcionistas. - Manejar situaciones difíciles con calma y manteniendo siempre la profesionalidad. - Comunicarse eficazmente con los miembros del equipo y la gerencia. - Realizar recorridos regulares por el vestuario. Requisitos: - Experiencia similar deseada. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para manejar situaciones difíciles. - Disponibilidad para trabajar distintos turnos y días festivos (mañanas tempranas, noches tardías y fines de semana). - Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo. - Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. - Los requisitos físicos incluyen, entre otros, estar de pie, sentado, caminar, levantar, cargar, alcanzar, manipular objetos, arrodillarse, agacharse y doblarse. Beneficios: Tiempo libre y jubilación - Tiempo libre pagado - Plan 401(k) con aporte de la empresa hasta el 3 % - Participación en ganancias (plan de participación en beneficios) - Bono por días festivos - Licencia parental pagada Salud y bienestar: - Seguro médico, visual y dental integral - Opciones de inscripción en HSA y FSA - Opciones de discapacidad a corto y largo plazo - Seguro de vida: cobertura básica equivalente al salario anual, con opciones voluntarias para cobertura adicional - Opciones de seguro de cuidado a largo plazo: cobertura hasta el 50 % del ingreso anual - Seguro por accidente y enfermedades graves - EAP (Programa de Asistencia al Empleado) - Seguro para mascotas a través de MetLife Ventajas para empleados: - Acceso gratuito a actividades de ejercicio - Descuentos para empleados en la tienda Pro Shop, servicios de Spa y Salón, y en la tienda Market - Beneficios de estacionamiento y transporte (deducción pre-impuestos) - Acceso a descuentos en Tickets at Work - Reembolso de matrícula La diversidad, la inclusión y la pertenencia importan: East Bank Club se compromete a fomentar una cultura de inclusión y pertenencia caracterizada por la conexión a través de nuestras similitudes y diferencias. Respetamos la dignidad de todos los empleados al permitir que cada uno alcance su máximo potencial y, al hacerlo, podamos servir mejor a nuestros miembros. Atendemos a un grupo diverso de miembros y reconocemos la importancia de la diversidad y la inclusión para enriquecer la experiencia de empleados y miembros, necesaria para cumplir nuestra misión. EBC se compromete a atraer, retener y desarrollar empleados con diferentes identidades y antecedentes. East Bank Club es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y un entorno libre de drogas y humo.