Gerente de Consultorio Médico

H2 Performance Consulting está sujeto a la Ley de Asistencia para la Readaptación de Veteranos de la Era de Vietnam como contratista federal y es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa, y se esfuerza por construir una fuerza laboral diversa. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, sexo, embarazo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, condición de veterano protegido o discapacidad. Además, según lo exigido por la Orden Ejecutiva 12989, H2 debe verificar la elegibilidad laboral de los candidatos seleccionados mediante el sistema E-Verify del Departamento de Trabajo. Únase a la empresa de pruebas de laboratorio independiente más grande del Panhandle de Florida. La empresa hermana de H2 busca una persona energética y organizada para cubrir el puesto de Gerente de Oficina Médica en nuestra ubicación de Fort Walton Beach, Florida. Este trabajo es ideal para un técnico médico certificado (CMA) que desee dar el siguiente paso hacia la gestión médica. El puesto de Gerente de Oficina es responsable de todos los aspectos de la operación del laboratorio, incluyendo el logro de los objetivos organizacionales, la atención al paciente, la satisfacción del cliente, gestión de costos, programación, supervisión y capacitación del personal, administración de oficina y cumplimiento normativo. Este puesto depende del Gerente de Operaciones Médicas y se centra en las operaciones diarias exitosas. Requisitos FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES: - Responsable del desempeño de la clínica respecto a las metas establecidas por la empresa. - Responsable de mantener la oficina y al personal en los más altos estándares de profesionalismo, limpieza y atención al cliente. - Realiza tareas clínicas directas que pueden incluir, entre otras, flebotomía, triaje, servicios de registro y salida, programación de pacientes, pruebas ocupacionales y todos los demás servicios ofrecidos. - Asegura que los procedimientos, protocolos y normas de cumplimiento sanitario se realicen de manera consistente y regular. - Garantiza que el personal clínico y administrativo sea acogedor y atento, mostrando orgullo al ofrecer la "mejor" atención al paciente y un enfoque en equipo. - Supervisa el proceso de facturación, depósitos bancarios semanales, conciliación diaria y reportes mensuales. - Atiende de forma rápida y eficaz los problemas o quejas de los pacientes y realiza seguimiento para asegurar su satisfacción. - Realiza servicios y procedimientos internos, como pruebas de drogas, signos vitales, historias clínicas electrónicas (EHR), ECG, flebotomía, audiometrías, pruebas de función pulmonar (PFT), inyecciones, vacunas y programa DOT, entre otros. - Procesa muestras y trabajos de laboratorio con precisión y reporta sobre ellos de manera oportuna. - Asiste a reuniones mensuales con el personal corporativo y facilita la comunicación compartiendo todas las actualizaciones y cambios aprendidos de la empresa con la sucursal mediante una reunión mensual regular. Desarrolla y mantiene métodos de comunicación dentro de la oficina para fomentar un sentido de "equipo" en toda la clínica. - Asegura que se cumplan todas las normas de OSHA, seguridad, prácticas y protocolos sanitarios, regulaciones médicas estatales y directrices de HIPAA dentro de la oficina. - Mantiene el equipo y suministros de oficina. - Garantiza que la oficina esté limpia y bien mantenida. - Fomenta una percepción positiva de la oficina mientras entrena al personal para hacer lo mismo. - Actúa como enlace entre la clínica y la oficina corporativa. - Asegura la cobertura de la oficina y los procedimientos de apertura y cierre. - Identifica y presenta ideas de mejora. - Todas las demás funciones asignadas. Responsabilidades de supervisión/trabajo: - Responsable de supervisar y capacitar al personal asignado a la oficina. Debe tener una actitud accesible con el personal administrativo y clínico. Tipo de puesto y horas de trabajo esperadas: Este es un puesto de tiempo completo. Los días y horarios de trabajo son de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., aunque puede requerir horas adicionales según las necesidades del negocio y los pacientes. Viajes: Los viajes con fines educativos o comerciales son limitados y solo cuando sea necesario. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ADICIONALES: Cumplir todas las tareas asignadas o solicitadas adecuadamente por el gerente. Tenga en cuenta que esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista exhaustiva de todas las actividades, funciones o responsabilidades requeridas del empleado para este puesto. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden variar en cualquier momento con o sin previo aviso. Exención de responsabilidad: Todos los requisitos del puesto están sujetos a revisiones para reflejar cambios en los requisitos del puesto o para acomodar razonablemente a personas con discapacidades. Esta descripción del trabajo de ninguna manera indica o implica que estas son las únicas funciones requeridas para este puesto. Se requerirá que los empleados realicen otras funciones relacionadas con el trabajo según lo solicite su supervisor/gerente (dentro de las directrices y cumpliendo con las leyes federales y estatales). Esto no debe considerarse un contrato de empleo ni modificar de ninguna forma el estatus de empleo "a voluntad". Los candidatos calificados pueden enviar su currículum a la sección de carreras del sitio web de nuestra empresa. Todos los currículos serán revisados dentro de los 5 días hábiles y aquellos candidatos que deseemos continuar en el proceso de selección serán contactados por correo electrónico o teléfono para programar entrevistas telefónicas iniciales. Beneficios La empresa hermana de H2 Performance Consulting ofrece beneficios competitivos que incluyen seguro médico, seguro de visión/dental, tiempo libre pagado, pago por días festivos y plan 401K.