Salario negociable
CXG
Boston, MA, USA
Convierte tu pasión por el lujo en una oportunidad profesional. Descubre el mundo de las marcas premium e impacta de forma duradera en la moda, belleza, joyería o automoción. Únete a CXG, líder global en experiencia del cliente, y trabaja junto a nombres emblemáticos como Louis Vuitton, Dolce & Gabbana, Bentley, Prada, Versace y muchos más. Sobre el puesto: Como evaluador de marcas de lujo, entrarás en el mundo del lujo para evaluar discretamente la experiencia del cliente, proporcionando comentarios esenciales que ayudan a las marcas a mejorar sus servicios. Ya sea visitando boutiques, comprando en línea o devolviendo un producto, tu opinión moldea el futuro del lujo. • Flexibilidad: cada visita en tienda dura aproximadamente 20 minutos, lo que te permite completar varias asignaciones. • Oportunidades frecuentes: realiza varias misiones al mes y colabora con algunas de las marcas más prestigiosas del mundo. Nuestros socios de lujo: Moda y Alta Costura • Louis Vuitton, Saint Laurent, Balenciaga, Versace, Prada, Moncler, Fendi, Bottega Veneta, Ferragamo, COS, Bally, Dolce & Gabbana Joyería y Relojes • Tiffany & Co., De Beers, Piaget, IWC, Boucheron, Pandora Belleza y Cuidado de la Piel • Guerlain, Sephora, L’Oréal, Givenchy Automoción • Bentley, Jaguar, Genesis, Maserati, Vespa Qué harás: 1. Elige tus asignaciones: adapta tus misiones a tus preferencias personales y perfil. 2. Visita tiendas de lujo o evalúa en línea: interactúa con los vendedores en tiendas o desde la comodidad de tu hogar. 3. Observa con atención: evalúa el ambiente, la calidad del servicio y la experiencia general del cliente. 4. Proporciona comentarios honestos: utiliza nuestra plataforma para compartir tus observaciones mediante cuestionarios. Ventajas del puesto: • Colabora con marcas emblemáticas en diversos sectores. • Asignaciones flexibles adaptadas a tus intereses. • Compensación por tu tiempo y aportes, con posibilidad de reembolso en compras. • Una plataforma fácil de usar para gestionar misiones y comentarios. Cómo unirte a la comunidad CXG: 1. Regístrate: crea una cuenta en live.cxg.com y confirma tu correo electrónico. 2. Completa tu perfil: completa todos tus datos al 100 % y verifica tu cuenta. 3. Obtén tu certificación: aprueba la Certificación General para acceder a las misiones. 4. Solicita misiones: explora asignaciones con marcas que te interesen. 5. Comienza a evaluar: empieza a marcar la diferencia en el mercado del lujo. Compensación: • Evaluaciones sin compra: gana una tarifa basada en la complejidad de la misión. • Evaluaciones con compra: reembolso por artículos aprobados según lo indicado en las instrucciones de la misión. Sobre CXG En CXG conectamos a marcas premium con más de 80.000 evaluadores en 70 países. Con 12 oficinas globales y casi dos décadas de experiencia en experiencia del cliente en retail, estamos comprometidos a redefinir la experiencia del cliente para gigantes del lujo. Únete a nosotros y disfruta de la flexibilidad de trabajar sobre la marcha con nuestra plataforma móvil, CXG Live. En esta plataforma puedes gestionar misiones, certificaciones y comentarios de forma fluida. Requisitos • Debes tener 18 años o más. • Ser cliente actual de marcas premium y de lujo. • No estar actualmente bajo contrato con ninguna marca de retail, para garantizar imparcialidad. • Ser puntual, organizado, detallista y confiable. • Ser observador y apasionado por la experiencia del cliente. • No se requiere experiencia previa; valoramos comentarios honestos de clientes reales.