$400-400 Por día
370 7th Ave #1400, New York, NY 10001, USA
Somos una empresa de consultoría tecnológica que busca un técnico de soporte informático a tiempo completo y presencial para una asignación a largo plazo con uno de nuestros clientes del sector de la salud. El técnico estará basado en la oficina del cliente en Nueva York y trabajará estrechamente con el equipo de TI del cliente ubicado en Europa. Este puesto requiere un fuerte sentido de responsabilidad, la capacidad de seguir metodologías estructuradas de TI y un alto nivel de profesionalismo. RESUMEN DEL PUESTO - Ubicación: NYC - Midtown - Horario: Tiempo completo - Tipo de asignación: Asignación a largo plazo - Tipo de contrato: Trabajador independiente - Sector: Atención sanitaria PRINCIPALES RESPONSABILIDADES - Soporte a usuarios finales e infraestructura - Soporte para laptops, ordenadores de escritorio y dispositivos móviles - Configuración y baja de cuentas de usuario y accesos - Resolución de problemas de conectividad - Asistencia con la tecnología de salas de reuniones y espacios de trabajo - Prestación de soporte de alta calidad al equipo ejecutivo - Supervisión y mantenimiento de equipos de red - Gestión del hardware en el lugar - Coordinación con proveedores y personal del edificio para resolver incidencias de infraestructura - Realización de revisiones de estado y seguimiento de incidentes PERFIL Y REQUISITOS - Experiencia demostrada en soporte informático presencial - Sólidos conocimientos técnicos en redes y entornos de usuario final - Capacidad para aplicar y seguir metodologías y documentación estructuradas de TI - Conocimiento de los protocolos de seguridad informática y procedimientos de acceso de usuarios - Comodidad en entornos profesionales exigentes - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales - Discreción y fiabilidad, especialmente al dar soporte a ejecutivos de alto nivel - Dominio del francés es un gran valor añadido - Capacidad para colaborar eficazmente con equipos internacionales remotos