Representante de Servicio al Cliente

Nuestra creciente tienda de reparación de automóviles tiene la necesidad de contratar a una persona adicional de servicio al cliente. Las funciones básicas incluyen responder llamadas y atender las preguntas de los clientes sobre el estado de reparación de sus vehículos, atender a nuestros clientes de camiones de alquiler y mantener el área de espera ordenada. Este es un puesto activo y NO un trabajo aburrido de oficina. Se anima a estudiantes universitarios y jubilados a postularse. Envíe un correo electrónico para programar una cita de entrevista.

NoGigiddy, una empresa líder en la industria de contratación y reclutamiento bajo demanda, busca un Agente de Soporte por Chat dedicado y apasionado para unirse a nuestro equipo remoto. En este puesto, desempeñarás un papel fundamental para garantizar una experiencia positiva para los trabajadores eventuales, brindando un soporte al cliente de primera calidad a través de nuestro sistema de chat. Con nuestra plataforma innovadora que conecta a trabajadores eventuales con diversas empresas locales, tendrás la oportunidad de tener un impacto real en la transformación de la industria del empleo temporal. En NoGigiddy, priorizamos a nuestros trabajadores eventuales y buscamos promover la flexibilidad y la comodidad. Nuestro compromiso con la mejora de su experiencia nos distingue, ya que constantemente exploramos nuevas formas de crear aún más oportunidades de ingresos. Al unirte a nuestro GigSquad, harás parte de un equipo que valora tu contribución y ofrece diversas vías de crecimiento y desarrollo. Responsabilidades Responder de manera oportuna a las consultas de los trabajadores eventuales y proporcionar información precisa y útil a través de nuestro sistema de soporte por chat. Atender y resolver con empatía y profesionalismo las inquietudes, problemas o quejas de los trabajadores eventuales. Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar una experiencia de soporte por chat eficiente y fluida. Mantenerse actualizado sobre las funciones y características de la plataforma NoGigiddy y de las aplicaciones de empleo asociadas. Ayudar a los trabajadores eventuales a navegar por la plataforma NoGigiddy y solucionar cualquier problema técnico que puedan presentar. Promover activamente los beneficios y funciones de NoGigiddy entre los trabajadores eventuales para fomentar su participación y compromiso. Documentar y derivar consultas complejas o no resueltas a los departamentos correspondientes para una asistencia adicional. Requisitos Experiencia comprobada como agente de soporte al cliente o en un puesto similar, preferiblemente en la economía colaborativa o en la industria de empleo temporal. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con capacidad para comunicarse de forma clara y concisa. Habilidades sólidas para multitarea y resolución de problemas, con capacidad para gestionar eficientemente múltiples conversaciones simultáneas por chat. Mentalidad empática y orientada al cliente, con un genuino deseo de ayudar a los trabajadores eventuales a tener éxito. Dominio de herramientas informáticas, incluyendo la capacidad de navegar aplicaciones de software y trabajar con herramientas de soporte por chat. Capacidad para trabajar de forma independiente y remota, manteniendo un alto nivel de productividad y concentración. Disponibilidad para trabajar en horas pico, incluyendo noches y fines de semana, según las necesidades del servicio.

Toma el control de tu horario de trabajo y acepta turnos a través de Ideal. Si estás cansado del horario de 9 a 5 y buscas una forma diferente de ganar dinero, entonces prueba una nueva forma de trabajar. Conectamos instantáneamente a nuestros trabajadores por turnos con puestos disponibles en restaurantes, hoteles y tiendas locales. Los trabajadores aceptan turnos y las empresas cubren sus necesidades de personal: una situación beneficiosa para todos. Los turnos incluyen Cocinero de línea, Cocinero de preparación, Lavaplatos, Barman, Camarero y Repartidor de comida. Cómo funciona: Acepta turnos: Recibirás una alerta inmediata cuando las empresas publiquen turnos que se ajusten a tu disponibilidad. Realiza el trabajo: Puedes desempeñar una variedad de puestos, incluyendo: lavaplatos, cajero, personal de eventos, cocinero de preparación y más. Recibe tu pago: Un gerente confirmará que tus horas sean correctas después de que las envíes, y luego el dinero se depositará en tu cuenta semanalmente o el mismo día a través de Dayforce Wallet. ¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo de trabajadores por turnos? Tú tienes el control. Tú eliges cuándo y dónde trabajas. No hay compromiso. Si no te gusta un turno, no tienes que regresar. Gana más dinero. Siempre ganarás más que el salario mínimo y tu pago puede aumentar según el puesto. Antes de postularte... debes: Tener al menos 18 años, ser elegible para trabajar en Estados Unidos y aprobar una verificación de antecedentes. Ser confiable y estar dispuesto a probar cosas nuevas. Tener acceso a transporte confiable. HAGA CLIC AQUÍ para obtener más información sobre cómo aceptar turnos a través de Ideal.

Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo del Centro de Llamadas Janesville Horario: Lunes a viernes, algunos días de 8:00 a 17:00, otros días de 11:30 a 20:00, con sábados rotativos Como representante de servicio al cliente, se convierte en un pilar fundamental de nuestro grupo de concesionarios al brindar un excelente servicio al cliente en cada interacción. Se espera que el representante de servicio al cliente mantenga los más altos estándares éticos, al tiempo que conserve una actitud divertida, amigable y positiva, así como un entorno de trabajo agradable. ¡Si es una persona honesta y trabajadora que desea desempeñarse en un gran ambiente, con un empleo al que le cuesta dejar al final del día, considere hacer un cambio de carrera hoy mismo! Requisitos del puesto de servicio al cliente: * Excelentes habilidades de comunicación * Altos niveles de integridad y ética laboral * Persona extrovertida, organizada y autónoma Beneficios del servicio al cliente: * ¡Trabaje en un lugar que le encantará! * Salario más bonificación mensual * Seguro médico, dental y de vida * Seguro de discapacidad a corto plazo * Plan 401K con aporte equivalente de la empresa * Vacaciones y descuentos ***ACEPTAMOS SOLICITUDES HASTA EL 31/08/2025 L1

Hazte cargo. Piensa rápido. Avanza. Como aprendiz de gestión de ventas y operaciones en nuestro entorno dinámico, utilizarás tu título universitario para dirigir un negocio y resolver rápidamente los problemas de nuestros clientes, quienes dependerán de ti para alcanzar el éxito. Penske te presentará nuestros procesos de ventas, tecnología de vanguardia y cultura empresarial ganadora mediante capacitación y mentoría continuas, para ayudarte a desarrollar las habilidades y conocimientos necesarios para tener éxito en todos los aspectos de nuestro negocio: ventas, operaciones, finanzas, servicio al cliente, tecnología y más. Colaborarás con un equipo enérgico y orientado al logro mientras construyes una base sólida en ventas y operaciones. Disfrutarás de horarios flexibles, excelentes beneficios, incentivos para empleados y programas de descuentos. Estarás en la vía rápida para avanzar en tu carrera gerencial, con oportunidades de promoción en cientos de nuestras ubicaciones a nivel nacional. Este puesto estará ubicado en 802 Holly Spring Ave, Richmond, VA. Esta es una excelente oportunidad para crecer. Principales responsabilidades: • Desarrollar soluciones para clientes comerciales y particulares, tanto a nivel local como nacional, incluyendo muchas de las empresas de la lista Fortune 500. • Gestionar nuestro amplio inventario de vehículos de primer nivel y reconocidos a nivel nacional, equilibrando la productividad de la flota, la rentabilidad y la satisfacción del cliente en un entorno de trabajo dinámico y acelerado. • Generar nuevos prospectos de negocios y fomentar las relaciones con clientes existentes. • Garantizar la completa satisfacción del cliente en un entorno de ritmo acelerado. Requisitos: • Título universitario obligatorio, preferiblemente en Administración de Empresas o Mercadeo. • Habilidades efectivas de comunicación, tanto escrita como verbal. • Experiencia en pasantías o trabajos relacionados en roles de atención al cliente es deseable. • Orientación a resultados, atención al detalle y buenas habilidades de gestión del tiempo. • Se requiere licencia de conducir vigente, así como la capacidad y disposición para conducir los vehículos de Penske, incluyendo camiones de 26 pies. • La asistencia regular, predecible y completa es una función esencial del puesto. • Dado que este puesto requiere conducir vehículos de Penske y de clientes, está regulado por el Departamento de Transporte (DOT) y se requiere mantener un expediente actualizado de calificación de conductor según lo exige el cargo. Este expediente incluye: una verificación anual del historial de conducción (MVR), un examen físico DOT completado con éxito y la solicitud de historial de desempeño en seguridad de empleadores anteriores en los últimos 3 años. Además, los titulares de licencias CDL deberán someterse a una prueba de drogas DOT dentro de los 30 días posteriores al inicio y estar sujetos a una revisión del FMCSA Clearinghouse. • Se requiere disponibilidad para viajar según sea necesario dentro del distrito (patios de clientes, zonas geográficas cercanas y centros de capacitación), cumplir con el horario requerido, trabajar en la ubicación específica asignada, completar la solicitud de empleo de Penske, someterse a una investigación de antecedentes (incluyendo empleo previo, educación e historial criminal) y a una prueba de detección de drogas. Este puesto está regulado por el Departamento de Transporte o es considerado sensible para la seguridad por la empresa, y se requiere la capacidad de trabajar en un estado constante de alerta y de manera segura. Los empleados deben tener la capacidad de asumir responsabilidad por su propia seguridad, así como por la seguridad de los demás. Requisitos físicos: - Las exigencias físicas y mentales descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades desempeñen las funciones esenciales. - El empleado deberá: leer; comunicarse verbalmente y/o por escrito; recordar y analizar cierta información; y recordar y comprender ciertas instrucciones o directrices. - Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado puede verse obligado a estar de pie, caminar y sentarse. Con frecuencia se requiere que use las manos para tocar, manipular y palpar objetos, así como que alcance con las manos y brazos. El empleado debe poder levantar y/o mover ocasionalmente hasta 25 libras (12 kg). - Las capacidades visuales específicas requeridas para este puesto incluyen visión cercana, visión de lejos, visión periférica, percepción de profundidad y la capacidad de ajustar el enfoque. Penske es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Acerca de Penske Truck Leasing/Soluciones de Transporte Penske Truck Leasing/Soluciones de Transporte es un proveedor global de primer nivel que ofrece servicios esenciales e innovadores de transporte, logística y tecnología para ayudar a empresas y personas a avanzar. Con sede en Reading, Pensilvania, Penske y sus empleados se guían por un compromiso con la excelencia y con el éxito del cliente. Visite Go Penske para obtener más información. Categoría del puesto: Aprendiz de gestión Familia de puesto: Operaciones Dirección: 802 Holly Spring Ave Ubicación principal: US-VA-Richmond Empleador: Penske Truck Leasing Co., L.P. ID de la solicitud: 2508812 Si estás interesado, postúlate en línea en https://track.talentbrew.com?jobmediaid=690528&typeid=1

Únete a Lap of Love como Representante del Centro de Llamadas y ¡Ama lo que haces! Lap of Love busca un Representante del Centro de Llamadas con experiencia, conocido internamente como Coordinador de Atención Veterinaria, con excelentes habilidades de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Como Coordinador de Atención Veterinaria que trabaja desde casa, formará parte de un equipo diverso y dinámico que brinda conversaciones compasivas y servicio al cliente a familias de mascotas que buscan nuestros servicios. Como líder nacionalmente reconocido en cuidados en el hogar al final de la vida, Lap of Love ayuda cada mes a miles de mascotas y familias de mascotas a despedirse con paz y dignidad. Más allá del amor natural por el cuidado de animales, nuestros miembros del equipo tienen una preocupación genuina por el bienestar emocional de las personas, lo que nos permite ofrecer un cuidado compasivo al final de la vida. Funciones y Responsabilidades Esenciales: Brindar servicio al cliente mediante interacciones positivas con familias de mascotas Responder una alta cantidad de llamadas de servicio al cliente en un entorno de trabajo remoto desde casa Demostrar confiabilidad, flexibilidad, sentido de pertenencia y buen juicio al cumplir con los horarios establecidos Recopilar y documentar con precisión la información médica de la mascota y programar citas de manera eficaz Cumplir con todos los estándares de productividad, calidad y desempeño Guiar conversaciones emocionales de manera tranquila y serena Esforzarse por brindar un servicio al cliente excepcional a las familias de mascotas y a nuestros veterinarios Debe ser puntual y cumplir oportunamente con todos los requisitos de desempeño, incluyendo, entre otros, los estándares de asistencia, los tiempos programados de descanso y las fechas límite de trabajo Se pueden asignar otras tareas al empleado para garantizar el más alto nivel de servicio al cliente Requisitos: Experiencia trabajando en entornos con alto volumen de llamadas, servicio al cliente o centros de llamadas Capacidad para aprender rápidamente software personalizado y otros programas, como Gmail, Google Calendar, Google Maps, Five9, Zoom Experiencia previa en un entorno de trabajo desde casa o trabajando con mínima interacción con compañeros Alta atención al detalle y capacidad para adaptarse a nuevos procesos Se espera que esté presente para trabajar, puntualmente, todos los días durante toda la duración de su turno Asistir a un programa obligatorio de capacitación intensiva de 4 semanas al inicio del empleo. La asistencia al programa de capacitación es una función esencial del puesto de Representante del Centro de Llamadas. Si se le ofrece un puesto como Representante del Centro de Llamadas y no puede asistir a todo o parte del programa de capacitación, su empleo con Lap of Love no comenzará hasta que esté disponible para completar todo el programa en un período continuo de cuatro semanas. Requisitos físicos del trabajo: Demandas físicas del puesto: Debe poder sentarse durante largos períodos de tiempo; debe tener destreza manual para trabajar en una computadora y teclado. Capacidad para levantar hasta 15 libras Horario El centro de llamadas ofrece soporte de 7:00 a.m. a 11:00 p.m., hora del este, 7 días a la semana, 365 días al año El horario incluye noches, fines de semana y feriados Debe asistir al programa obligatorio de capacitación intensiva de 4 semanas al inicio del empleo Beneficios Planes de seguro médico con opción de HSA financiado 100 % por el empleado Planes de seguros dental y de visión Recursos de bienestar financiados por la empresa (mental, financiero y físico) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Seguro de discapacidad a corto y largo plazo Plan de jubilación (401k tradicional con 3 % de aporte coincidente y 401k Roth) Tiempo libre remunerado generoso Licencia remunerada generosa por maternidad/paternidad Licencia por duelo Capacitación y desarrollo Seguro para mascotas Trabajo remoto desde casa Compensación Este puesto es por hora y no exento, y es elegible para horas extras El salario por hora comienza en $16.00 por hora