Becario de éxito del cliente - Otoño 2025

Estamos buscando un pasante despierto y curioso para unirse a QuantHub durante el semestre de otoño de 2025. Este es un puesto de medio tiempo, compatible con trabajo remoto, ubicado en Birmingham, AL, centrado en ayudarnos a mantener el motor de Éxito del Cliente funcionando sin problemas detrás de escena. Trabajarás directamente con la Directora de Éxito del Cliente en el lado operativo del CE, tareas como: Actualizar y optimizar flujos de trabajo en HubSpot Seguimiento del compromiso del cliente y métricas de éxito Participar en proyectos puntuales en los equipos de Éxito del Cliente y Crecimiento Pensar críticamente sobre cómo escalar nuestros procesos a medida que crecemos No esperamos que seas un experto. Si eres organizado, estás deseoso de aprender y no te importa meterte manos a la obra en tareas sencillas de sistemas o automatización, te irá muy bien. Esta es una excelente oportunidad para conocer cómo se ven el CE moderno y las operaciones en una startup de rápido crecimiento. Nada de recados para café, nada de tareas innecesarias: solo experiencia significativa y mentoría. Si esto suena como alguien que conoces (o quizás eres tú), ¡queremos que envíes una solicitud! Requisitos Sobre ti: Eres estudiante (idealmente de tercer o último año) interesado en Éxito del Cliente, Operaciones o Tecnología Te gusta resolver problemas y no te abruman los datos desordenados ni las herramientas nuevas Te comunicas con claridad, tomas la iniciativa y cumples con tus compromisos Has tenido algún contacto con HubSpot (o tienes ganas de aprenderlo) Te entusiasma lo que estamos construyendo en QuantHub: ayudar a las personas a desarrollar habilidades en datos que realmente importan en el lugar de trabajo actual Beneficios Tarifa por hora competitiva: ¡las pasantías no remuneradas son absurdas! Tu trabajo no es gratis solo porque eres estudiante. Ofrecemos una tarifa de 20 $/hora para ayudarte con todos los gastos que un estudiante enfrenta mientras trabaja duro para obtener su título. Experiencia práctica: trabajarás directamente con herramientas como HubSpot y tendrás exposición a operaciones modernas de Éxito del Cliente y SaaS. Sin tareas ociosas, solo proyectos significativos que valgan la pena incluir en tu currículum. Mentoría directa: trabajarás de cerca con nuestra Jefa de Éxito del Cliente y obtendrás conocimientos sobre cómo pensamos estratégicamente en los recorridos del cliente, el crecimiento y la escala. Entorno de startup: observa cómo se toman decisiones en tiempo real, desempeña varios roles y aprende cómo es construir algo desde cero. Crecimiento profesional: aprende a desenvolverte en la incertidumbre, comunicarte entre equipos y resolver problemas reales de negocio: habilidades que destacarán en cualquier trayectoria profesional. Trabajo con impacto: no solo observarás, sino que contribuirás. Tu trabajo nos ayudará a servir mejor a nuestros clientes y a mejorar nuestra escalabilidad. Ampliación de red de contactos: te presentaremos a profesionales del ámbito tecnológico, del éxito del cliente y de la competencia en datos. Estamos dispuestos a abrir puertas cuando podamos. Horario flexible: sabemos que primero eres estudiante. Trabajaremos contigo para equilibrar tus responsabilidades académicas y de pasantía.