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El candidato seleccionado será responsable de la seguridad del personal y de los clientes en el lugar de trabajo. Él/Ella ayudará a garantizar que la recepción esté asegurada en todo momento y que se sigan las reglas de la vivienda y los procedimientos operativos. Responsabilidades: El trabajador residencial es responsable de, entre otras funciones: Monitorear a los clientes, las unidades y las instalaciones en todo momento para garantizar la seguridad de cada residente. Hacer cumplir las políticas del albergue y seguir las políticas y procedimientos del personal. Realizar funciones administrativas generales, como anotar en el registro de comunicaciones, documentar la ubicación, conducta e interacción de los residentes. Ayudar a los clientes con sus preguntas y colaborar en la resolución de cualquier problema que surja. Inspeccionar todos los artículos que ingresen a la instalación para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Monitorear las grabaciones de video de todos los pasillos, escaleras, salas de estar y otras áreas comunes. Cumplir con las directrices sobre seguridad, salud y riesgos de incendio; políticas y procedimientos; así como con la misión y valores de la organización. Realizar rondas horarias por la instalación. Informar cualquier peligro inmediato para la seguridad al personal de supervisión o mantenimiento correspondiente. Trabajar con el personal de seguridad para garantizar la seguridad del personal y los residentes en el programa. Vaciar, limpiar y preparar unidades para nuevos ocupantes (empacar y etiquetar materiales de los clientes cuando sea necesario). Documentar todos los detalles del incidente, participantes, acciones tomadas y resultados. Podría requerirse trabajar en la noche, fines de semana y días festivos según sea necesario. Cualificaciones profesionales y personales: Diploma de escuela secundaria o título equivalente (GED). Certificado de aptitud F-02, certificación en RCP y primeros auxilios básicos. Capacidad para establecer y mantener límites profesionales al trabajar con residentes. Conocimientos generales en el trabajo en una instalación residencial (preferible). Conocimiento de las directrices y normas de HIPAA. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Dominio de dos idiomas (español/inglés) es un plus. Excelentes habilidades para resolver problemas y analíticas. Compromiso con la excelencia y altos estándares. Buena capacidad de juicio y habilidad para tomar decisiones oportunas y acertadas. Capacidad para evaluar situaciones de emergencia y responder de manera efectiva. ¡Comience inmediatamente, llame ahora para programar una entrevista!