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Empresa de Limpieza de Conductos de Propiedad Familiar Necesita Asistente de Ventas $18/hora + Comisión (Altadena)

$18

2671 Santa Anita Ave, Altadena, CA 91001, USA

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Descripción

Action Duct Cleaning es una empresa familiar que lleva en el negocio desde 1978. Somos una empresa dinámica, de alto volumen y en crecimiento, con una reputación sobresaliente, un ambiente de trabajo positivo y un personal entusiasta. Necesitamos un Asistente de Ventas con mucha energía para ayudar a nuestros vendedores de campo, que están muy ocupados, con tareas de apoyo en ventas. Las principales responsabilidades incluyen llamadas salientes, manejo de solicitudes entrantes de ventas y generación de leads. También se incluyen algunas actividades de venta y comisiones. Los beneficios incluyen: • Vacaciones, a partir del primer año con beneficios crecientes con el tiempo • Plan de salud: la empresa cubre aproximadamente la mitad del costo si el empleado participa • Licencia por enfermedad • Días festivos: siete días al año, después de 90 días trabajados en la empresa • Pago por duelo • Licencia por discapacidad por embarazo • Plan 401K que permite a los empleados invertir en un plan de jubilación. La empresa puede, a su criterio, aportar montos adicionales. Habilidades / Requisitos: - Experiencia en centro de llamadas preferida - Excelentes habilidades de investigación por teléfono y computadora para encontrar nuevas oportunidades, contactos, leads, etc. - Capacidad para realizar múltiples tareas - Solución de problemas - Alta capacidad escrita y verbal - Personalidad extrovertida a la que le encante hablar con la gente - Trabajo en equipo / Colaboración Descripción del puesto / Lista de responsabilidades: - Servicio al cliente - Realizar llamadas salientes a clientes nuevos y existentes - Captación de negocios - Desarrollo de negocios - Calificación de clientes - Prospección - Ventas por teléfono - Venta cruzada de servicios - Comunicación con clientes - Llamadas y correos electrónicos de seguimiento - Gestión de calendarios de vendedores y personal en campo - Programación de citas - Envío de correos electrónicos - Ingreso de datos - Apoyo en ventas - Cierre de tratos - Coordinación y revisión de contratos - Mantenimiento de metas y objetivos - Actualización de propuestas - Creación de informes - Atención de llamadas entrantes - Derivación de llamadas al personal de oficina u otras oficinas franquiciadas - Participación en ferias y exposiciones - Conocimiento de Word y Excel - Generación de leads Además, debe coincidir con los valores de nuestra empresa: 1. Mejorar la calidad de vida a nuestro alrededor. 2. Pasión por hacerlo mejor. 3. Servicio excepcional. 4. Compromiso con la honestidad. 5. Trabajo en equipo desinteresado. Si este eres tú, ¡ENVÍA TU RESUMEN!

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Ubicación
2671 Santa Anita Ave, Altadena, CA 91001, USA
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Nuestro equipo está creciendo y estamos buscando un despachador motivado y organizado para unirse a nuestra oficina. Como despachador, desempeñarás un papel fundamental coordinando y gestionando las agendas diarias de nuestros técnicos de HVAC, electricidad y fontanería. Te asegurarás de que nuestros clientes reciban un servicio oportuno y eficiente, ayudando a mantener nuestra reputación de confiabilidad y excelencia. Principales responsabilidades: * Coordinación de agendas: Programar y despachar eficientemente a nuestros técnicos para diversas llamadas de servicio, instalaciones y citas de mantenimiento. * Comunicación: Mantener una comunicación clara y profesional con clientes y técnicos, proporcionando actualizaciones y resolviendo cualquier conflicto de programación. * Documentación de servicios: Registrar y documentar solicitudes de servicio, estado de los trabajos y disponibilidad de técnicos utilizando nuestro software de programación. * Atención al cliente: Atender llamadas entrantes de clientes, atendiendo sus necesidades, respondiendo preguntas y proporcionando actualizaciones sobre los servicios. * Resolución de problemas: Resolver rápida y eficazmente cualquier inconveniente que surja durante la programación o el despacho, asegurando una interrupción mínima en la prestación del servicio. * Colaboración en equipo: Trabajar estrechamente con el equipo de HVAC y otros departamentos para optimizar el proceso de programación y mejorar la eficiencia general. Requisitos: * Experiencia: Experiencia previa en un puesto de despacho o programación, preferiblemente en la industria de HVAC o servicios. * Habilidades: Gran capacidad de organización y manejo de múltiples tareas; excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. * Competencia técnica: Dominio del uso de software de programación, bases de datos y otras aplicaciones informáticas. Es un plus tener experiencia con software de HVAC. * Actitud: Positiva, proactiva y adaptable, con un fuerte sentido de responsabilidad y atención al detalle. * Disponibilidad: Capacidad para trabajar horas flexibles si es necesario. Si eres un profesional dedicado y organizado, apasionado por garantizar un funcionamiento eficiente, ¡nos encantaría saber de ti! Por favor envía tu currículum y una breve carta de presentación en la que describas tu experiencia y por qué eres ideal para este puesto.
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